互联网金融初创企业的人力资源管理探析

韩凌

摘 要：人力资源管理是这种企业的核心工作任务之一，互联网金融企业的人力资源管理工作也有着相应的特殊性，初次进入互联网金融领域的相关企业，在实施人力资源管理工作之时，应充分考虑到互联网领域的人力资源管理工作的特殊性，结合本企业的实际情况，采取切合实际的管理策略，使得人力资源真正成为本企业发展壮大的一个推动要素。

关键词：互联网金融企业；初创；人力资源管理

互联网金融的诞生、发展、壮大，给金融领域带来了一次翻天覆地的变化，彻底改变了金融业务的实施过程，支持互联网金融飞速发展的是大量从事这种创新业务的互联网金融企业，负责各项业务的实施与展开的，是位于这一领域的互联网金融人才，正是他们的创新、智慧与创意，使得互联网金融不断得以发展壮大，创造了一个又一个奇迹，可以说，人才是支持互联网金融企业飞速发展的内在智力要素，人力资源管理更是这种企业的核心工作任务之一，互联网金融企业有着不同于实体企业的管理与运作形式，这种企业的人力资源管理工作也有着相应的特殊性，故此，对于初次进入互联网金融领域的初创企业而言，如何科学、有效地实施人力资源管理工作，仍需要进一步研究。

一、互联网金融初创企业人力资源管理工作的特殊性

人力资源管理是现代企业的核心工作之一，在不同组织形式的企业内，人力资源管理工作也呈现去多样化的特征，相对于实体企业而言，互联网金融初创企业的人力资源管理工作，更是有着独特的一面。

1.员工数量较少

相当于规模庞大的实体企业而言，互联网金融初创企业规模都比较小，员工的数量也不多，管理起来相当简单一些，但这类企业对员工年龄和知识层次的要求十分严格，基本上都是一些生机勃勃、朝气蓬勃、具有高级学历的年轻人，这些年轻人都雄心万丈，具有远大的理想与奋斗目标，都想干出一番事业，因此，如何这群雄心万丈的互联网金融菁华人士打造成一个富有战斗力的企业群体，群策群力、集思广益，仍需要管理人员下一番功夫。

2.人员流动性强

虽然员工数量不多，但对于这些刚刚涉足于互联网金融的企业而言，频繁的人员流动性仍是管理人员需要面对的一个问题。有些员工会处于对企业发展情况而感到担忧，有的则是因为选择更好的企业而做出跳槽的决定，有责则是自信心不足而退出这一领域，不管何种理由，频繁的员工流动就给互联网金融初创企业正常业务的开展带来了一些负面影响，不利用金融工作的平稳运行，这就需要管理人员最好充足的准备工作，做好人员流动预案，以防止因为人员流动而带来的业务工作中断，减少不必要的损失。

3.人力资源规划应具有充足的弹性

互联网金融企业主要立足于互联网技术之上，通过信息共享与信息传播来实现资源配置，不同于实体企业，互联网金融初创企业在最初的人力资源工作目标的规划与制定时，就应按照弹性原则，运用权变的管理理念，制定出比较灵活的规划目标，人力资源规划目标应能考虑到互联网金融企业不同发展阶段对员工的需求情况，指导相关工作人员按照不同的发展阶段来进行人力资源招聘与解聘工作。

二、互联网金融初创企业人力资源管理工作的注意事项

互联网金融企业的管理工作不同于实体企业，人力资源管理工作更是有着相对的特殊性，对于初次涉猎这个领域的企业而言，人力资源管理工作在一定程度上都关系到这种企业的顺利发展与业务开拓情况，故此，互联网金融初创企业的人力资源管理工作应注意如下一些事项：

1.人力资源管理应该有长远的发展规划

互联网金融领域的精英人才在择业时，往往关注的不是眼前的待遇、相关企业的实力，更为看重的是这家企业的发展前景，一旦他们认为这家企业的发展壮大能与他们的个人发展能融为一体，他们就会投身于其中，把自己的智慧、技术能力、知识风险于企业之中，帮助企业发展实现跨越式发展，同时追求个人价值的实现。互联网金融初创企业的人力资源管理工作，一定要有长远的发展规划、科学系统的人力资源运行机制、让求职人员能看到这家企业的发展前景，对企业的发展充满信心，才能吸引到精英人才加盟于其中。同时，这种企业的人力资源管理规划还应结合互联网产业的发展与运行环境，不能脱离于互联网这一领域，在不同的发展阶段有着不同的用人机制，从全体员工的个人发展与价值实现提供自由、灵活的企业运行空间。

2.重视精神激励

初次进入互联网金融领域的企业，在业务启动的初期，不一定就产生经营利润，加之初期的运行成本比较高昂，故此，这类企业暂时难以对员工发放高薪，这就需要人力资源工作人员采取灵活的工作策略，对员工队伍实施双重激励，在给予一定的物质激励的前提下，重在实施精神激励，除了为员工创造开心、愉悦、自由的工作环境之外，还可以开晚会、组织集体活动、弹性工作制等策略，来实施精神激励。根据管理学的相关原理，在一定程度上，精神激励比单纯的物质奖励更能调动员工积极性，增强企业的内部凝聚力，使全体员工保持开心、乐观的心态来开展各项工作，缓解工作压力，通过精神调节来缓解互联网环境高度紧张的工作现状，让员工获得尊重，自觉为了企业的发展而贡献出自己的一份力量。

3.重视培训工作，激发员工的创新意识

互联网技术千变万化，互联网金融最为根本的发展动力就在于创新，这种金融形式从最初的网络银行、电子商务，到第三方支付、网络贷款，再到互联网金融涉及到与普通民众日常生活息息相关的领域如旅行、购物、消费、借贷、理财等等，这种发展态势，处处都体现出创新因素的重要性。互联网金融初创企业更应激发员工的创新意识，挖掘新的发展潜力、开辟新的操作领域，从而为企业的发展壮大提供源源不断的驱动力。员工创新意识的诞生与激发，除了员工自我学习之外，还应接受持续不断的培训工作，通过培训，员工才能了解到互联网金融领域的最新发展动向、掌握新式技术的运用，在培训与学习中产生灵感，想出新的点子，为新的业务领域的开拓奠定基础。

三、互联网金融初创企业人力资源管理工作的实施策略

初次进入互联网金融领域的相关企业，在实施人力资源管理工作之时，应充分考虑到互联网领域的人力资源管理工作的特殊性，结合本企业的实际情况，采取切合实际的管理策略，使得人力资源真正成为本企业发展壮大的一个推动要素。

1.制定系统的培训计划

互联网金融企业员工普遍年轻化，新成立的企业所招聘的新进员工，普遍都缺乏相应的工作经验，加之本行业发展速度比较迅猛，为了应对复杂多变的环境，这类企业必须保证员工技能的提高，以及思想的与时俱进，增强员工的创新能力。人力资源工作人员要加大对企业员工的培养力度，增强专业技能的更新，首先要对新员工进行入职培训，对其工作岗位有一定的了解，并通过培训使他们都拥有较好的工作技能，从而尽快融入到工作团队中去；然后对企业员工进行定期的在职培训，及时补充并更新员工新技能，相互之间交流提高彼此的专业技能，并以脱产学习轮岗以及破格提拔等方式为企业储备中高层管理人才；最后每位员工都了解自身的职业发展明确自己的发展规划，让员工觉得自己是受重视的，增强员工的归属感。

2.实施双重激励

互联网金融初创企业应重视物质激励，制定出合理的薪酬制度，为了留住高端技术人才，企业可以采用股权激励和职位晋升的方式，其他人才可以用报酬激励的方式留住他们，采用股权激励方式发挥每位员工的积极性，为组织发展提供科学合理的对策建议，最大限度发挥人力资本的作用，提高企业的运行效率。除了物质激励之外，精神激励也是必不可缺的。精神激励从以下几个方面对互联网企业员工进行工作激励：首先通过目标激励的方式以企业凝聚力为核心，从信念上体现员工的共同激励，主要是将员工的自身发展与企业的战略目标很好的结合在一起；其次通过工作激励的方式，使每位企业领导者以更好的态度来应对激励竞争的经营环境，时刻保持积极乐观的心态，妥善处理企业遇到的问题：再者让每位员工都参与到激励中来，实现员工的自主管理，以主人翁的责任感来积极工作并提升企业的管理效率，提高工作积极性和有效性。

3.建立起互联网金融企业文化

互联网金融初创企业的人力资源管理管理工作，必须建设起既适应其业务发展模式又可以满足员工的主流需求的价值观，进而建立起满足企业高效发展的需要、营造和谐自由的工作氛围互联网金融文化体系，实现企业经济效益和精神效益的双赢，比如淘宝的价值理念是贴近草根，阿里巴巴的理念则是效率与踏实性。每个企业都具备自身与众不同的价值理念，企业的长久发展与企业文化高度相关，从而实现企业价值观与企业员工之间很好地沟通以及交流，通过企业文化的构建来提升企业内部凝聚力。

总之，我国互联网金融初创企业的人力资源管理工作有着一定的特殊性，这种企业的人力资源工作人员就应结合互联网金融产业的发展趋势，采取灵活有效的管理策略，通过人力资源的合理规划来为企业的发展壮大提供智力支撑。

参考文献：

[1]李文韬.加强互联网金融初探[J].时代金融，2014（2）.

[2]张建辉.互联网与企业人力资源管理[J].中国软科学，2002（04）.