摘要:本文从消费者购买行为的角度对品牌进行研究,阐述了品牌的概念,对消费者购买行为进行分析,分析购买人群和消费者购买心理。再从社会文化背景、市场定位和视觉系统探究品牌对消费者行为的影响。
关键词:消费者;消费行为;品牌文化;品牌定位
在產品高度同质化的今天,品牌已成为同类产品相互区分的主要标志。在人们购买的过程中,品牌充当着无声的导购员,协助消费者对资讯加以处理,帮助他们依据自己的偏好和需求,在众多的产品中选择自己喜爱和信赖的产品。
一、品牌对于消费者的意义
1.协助消费者对资讯加以处理
品牌作为一种识别系统,他是特定产品和服务的识别标志,品牌最终的目标就是建立起每个品牌之间的差异,这种差异便于消费者区分不一样的品牌,可以根据品牌挑选自己满意的产品,品牌的一个重要作用就是简化人们的购买行为。
2.增强顾客购买决策时的信心
品牌就是承诺,它们传递优良的品质感,容易获得消费者的信任。而对于消费者而言,认品牌选购也是一种省力的选择,它不仅使消费者省去大量的时间、精力去了解不同商品的信息,极大地减轻了消费者的精神负担,而且还能降低消费者购物的风险,使选择变得更容易。
3.提高顾客的满意度
现在消费者开始注重品质生活,敢于追求高品质和良好形象的产品,并通过有选择,购买自己喜欢的商品,强化塑造自己的独特形象。……