如何在企业中营造和谐的劳动关系

谢军

【摘 要】在现行的社会背景下，和谐的劳动关系不仅对于企业的生存与发展具有举足轻重的作用，而且也是新形势下构建社会主义和谐社会的重要组成部分。随着社会经济体制改革的深入发展，我国现行企业的劳动关系在其发展过程中逐渐呈现出诸多不和谐的局面，例如劳动纠纷频繁发生、劳动协调机制不够健全等。因此为了更好的协调劳动关系、创建和谐的企业文化氛围，从源头上改善影响企业劳动关系不和谐的因素已势在必行。

【关键词】企业；和谐；劳动关系；现状；建议

一、引言

劳动关系是指劳动者在进入用人单位（本文指企业）后，与用人单位之间形成的有关服从与管理的用工关系，具体包括劳动者与用人单位所应享有的各项权利与义务，如劳动者享有的获得劳动报酬、休息休假的权利，用人单位承担的如实告知劳动者工作内容、工作条件、职业危害等的告知义务等。营造和谐的劳动关系、保护员工的各项合法权益、创建和谐的企业文化氛围对于带动企业员工工作的积极性与主动性具有关键作用，提高了企业的生产经营能力、增强了企业的整体形象，进而使整个企业的核心竞争力进一步加强，最终促进社会整体经济的发展及和谐社会的建立。

二、现行企业内部劳动关系现状分析

1.现行企业内部劳动关系存在的问题分析

随着社会经济的不断发展，企业的发展速度逐步加快，发展规模也愈来愈大，各个企业之间的竞争压力也逐步增大。企业要想在激烈的市场竞争中获得生存的机会，最根本的要素就是要构建和谐的劳动关系。社会的发展进步使得各个企业已逐步认识到构建和谐劳动关系的重要性，其也出台了一系列措施巩固企业与员工之间的劳动关系，如企业规章制度更加健全规范，更加注重对劳动者合法权益的保护，纠纷协调机制也更完善，企业组织机构的设立也逐渐合理化等。但是从总体上来看，我国现行企业劳动关系不和谐的因素仍然存在，侵害劳动者权益的事件也频繁发生，劳动纠纷层出不穷，劳动协调机制也不够健全，具体表现为：劳动者的工资待遇不合理并且不能按时发放，劳动者工作强度较大不能享受应有的休息休假权，劳动者的工作环境较差导致身体权益受损以及劳动者应有的工伤保险、医疗保险等不能得到及时的补助等进而导致劳动争议的发生]。另外由于国家及企业现行的劳动纠纷解决机制还不够完善导致一些劳动纠纷不能得到及时合理的处理最终影响了企业和谐劳动关系的创建，阻碍了企业的健康发展。

2.影响企业和谐劳动关系构建的原因分析

从现行的社会发展形势来看，我国企业劳动关系不和谐的因素在很大程度上依然存在。因此为了完善企业劳动关系，创建企业和谐文化氛围，只有合理的分析造成现行企业劳动关系不和谐的原因，才能从根源上改变企业不和谐劳动关系的存在，促进企业发展。具体而言，导致企业劳动关系不和谐的原因主要表现为以下几方面：

（1）我国有关劳动关系的法律法规、政策等还不够完善。目前我国调整劳动关系的法律主要是《劳动法》和《劳动合同法》，有关休息休假及妇女权益的保护则规定在一些特殊的法律中，有关劳动关系的法律还比较少，而且现行调整劳动关系的法律法规系统还比较混乱，一些规定还存在不合理之处甚至存在相应的法律漏洞，如有关劳动争议解决的规定就存在一定的不规范性劳动者的合法权益得不到有效的保护。因此企业在构建其劳动关系中由于缺乏明确及合理完善的法律规范的正确指引最终导致劳动纠纷的发生影响和谐劳动关系的构建。

（2）企业内部组织机构的设立及相关规章制度的制定缺乏科学合理性。绝大多数企业违反我国相关法律法规政策的规定未设立相应的董事会及监事会，而且即使具有这些组织机构，其成员中也缺乏一些基层员工代表进而导致无法真正发挥基层员工对领导阶层的监督作用容易侵害员工的合法权益。同时企业内部制定的一些规章制度也存在着排除劳动者权利、免除自己责任的问题，极易导致劳动争议的发生，甚至一些企业内部缺乏相应的职工代表大会，对于一些关系劳动者切身利益的重大问题，企业领导阶层通常不经大会讨论擅自作出决定最终侵害了员工的合法权益。企业内部绩效考核及奖惩机制的不合理甚至缺乏也大大的影响了员工积极工作的主动性和创新性。

3.企业劳动者职业素养及法律意识不高。在企业内部，由于企业人力资源管理水平较低，人才选拔门槛不高以及定期培训机制的缺乏，导致企业内部劳动者的职业素养和职业道德水平较差。部分员工存在不能够胜任岗位职责要求影响企业生产经营能力的提高进而容易引发辞退、解除劳动合同等劳动争议，甚至一些员工利用自己的职务便利徇私舞弊侵害企业的合法权益等。另外，企业劳动者合法权益受到侵害后，劳动者的法律意识不强，维权思想薄弱，加之缺乏对相关规章政策的了解以及一直处于弱势的法律地位导致劳动者的切身利益得不到有效维护最终阻碍了企业和谐劳动关系的构建。

4.工会组织无法真正履行其职责。一方面，一些企业内部设立了工会组织，但多数工会通常仅是形式上的，而且一些工会的组织机构设立并不合理，缺乏专业的管理人员为企业的各项工作开展全力支持；另一方面，一些工会组织并未真正履行其应有的职责，难以切实维护劳动者的合法权益。

三、改善企业内部不和谐劳动因素、构建和谐劳动关系的建议

1.完善我国调整劳动关系的法律规章政策

国家应加大力度制定有关劳动关系的法律法规、政策，充实我国劳动法律体系群，建立健全劳动合同管理制度。协调统一我国的劳动法律系统，更加具体明确的规定劳动者和用人单位的各项权利义务以及劳动争议纠纷解决机制（尤其是增加关于集体劳动争议解决的规定）。出台新的适应我国现行社会经济发展水平的劳动法律，营造良好的社会环境氛围以便能够更好的指引相关企业进行劳动关系调整，制定合理的企业内部规章制度更好的创建和谐劳动关系。

2.设置科学合理的企业内部组织机构及规章制度

首先，应加大力度监督企业内部组织机构特别是董事会及监事会的设立，增加监事会中企业基层职工代表的比例，增强基层职工对关系其切身利益的重大事项的参与度以减少侵害基层职工合法权益事项的发生，对于相关组织机构的设立不符合法律规定的企业责令其改正，对拒不改正的可以采取罚款、吊销营业执照等惩罚措施；其次，应增强企业内部规章制度制定的合理性，加大相关部门对企业内部规章制度监督的力度，防止侵害劳动者合法权益规章制度的出台，同时应充分发挥企业职工代表大会的职责，对于关系企业员工切身利益的重大事项须经职工代表大会的讨论方可做出决定，否则即为无效处理决定；最后，企业内部应设置合理的员工绩效考核及奖惩机制，对于表现良好的员工给予合理的物质、精神奖励等，对于危害企业发展的员工则给予相应的惩罚以便充分带动员工的积极性。

3.增强企业员工职业素养及法律意识

一方面，提高企业人力资源管理水平，增大企业人才选拔门槛，选择专业素养更高、职业道德更强的人员进入企业工作，同时企业应加大对相关岗位职责人员的职业素养培训力度，增强其专业水平以胜任相关岗位的需求，对于经培训后仍无法胜任企业岗位职责的员工采取调至别的岗位或者解除劳动合同的措施，同时企业应注重提高员工道德素养防止滥用职权、徇私舞弊等侵害企业合法权益的发生；另一方面，应增强劳动者学习相关法律知识维护自身合法权益的能力，提高企业员工的法律意识，增强其与企业博弈的意识与能力，并且在其权益受到侵害后，懂得使用法律武器来维护自身的合法权益。

4.加强企业工会组织建设

企业应加强工会组织设立的合理性，配备专门的管理人员为企业的各项工作开展全力支持，同时应加大对工会履行职责的监督力度，鼓励工会积极开展各项维护劳动者权益活动的开展以便增强员工的归属感及认同感，为创造和谐劳动关系奠定坚实的基础。

四、结语

随着我国经济及政治体制改革的深入发展，我国企业内部的劳动关系越来越多的呈现出不和谐的局面影响了企业经济的快速发展。只有深入分析企业劳动关系不和谐的原因，从源头上改善影响和谐企业文化氛围创建的因素，才能够提高企业的生产经营能力，提高企业市场竞争力，增强我国经济发展水平，促进国民经济的健康发展。

参考文献：

张星，赵晓珊. 我国建设和谐劳动关系的问题分析与对策思考[J].中共山西省直机关党校学报. 2015（05）.