陈亮
摘 要:主题餐饮是餐饮业未来发展的方向,也是消费者个性化需求的表现,通过主题餐饮品牌战略存在的问题分析,提出建立适合主题餐饮企业的品牌 战略。
关键词:主题餐饮;品牌;战略
主题餐饮是以文化为主体,以餐饮为载体,以顾客体验为本质的餐饮经营模式,主题餐饮品牌战略是餐饮企业品牌建设重点。
一、主题餐饮品牌战略存在的问题分析
(一)主题渗透不全面
餐厅虽然有明确的主题,但是没有渗透到菜品设计、经营和服务中,于是主题成了摆设,与其他餐厅无实质差别。
(二)参与性、体验性不强
餐饮企业忽视顾客参与、体验的环节,导致消费者对餐厅创造的主题文化感受肤浅。
(三)主题设计忽视消费者需求
餐饮企业在选取主题时只考虑主题的价值,忽视了消费者需求感受,导致消费者对企业所开发的主题缺乏兴趣。
(四)经营管理过程没有紧扣主题
餐饮企业实际管理与主题处于断层状态,导致主题收益降低。
(五)主题缺乏延伸
餐饮产品更新周期很快,产品的差异化迅速被同质化替代,若不及时对主题进行延伸,很快会失去竞争力。
(六)目标市场消费者数量有限
主题餐厅一般投入较高,提供的服务也极具个性,因此价格比一般餐厅高,正是目标市场消费群体有限,主题餐厅投入与回报不成比例,无法维持。
二、对主题餐饮实行正确的品牌战略研究
(一)主题餐饮品牌战略研究从六方面入手
1、市场定位
餐饮企业必须在市场调研的基础上,确定本企业主题产品在目标市场的竞争地位。……