浅析记者的角色冲突与社会责任

陈尧

摘要：综观新闻报道实践，现阶段新闻记者的职业角色与社会角色之间的冲突时有发生，这也从侧面反映出记者自身与社会现实对新闻记者所从事的新闻报道工作的理解不一致，因此研究新闻记者的角色冲突与社会责任的承担，对纠正新闻记者的角色偏差和道德缺失有着积极的作用。本文阐述了现阶段出现的记者角色错位的主要表现，对记者所应承担的职业角色和社会角色进行了分析，并且提出了正确处理记者的职业角色和社会角色之间的关系的具体思路。

关键词：记者；角色冲突；社会责任

一、绪论

在现代的经济生活中，记者承担着信息报道、舆论引导、社会监督等方面的角色，这一角色是具有高度化的社会性的，其对信息源头有非常大的把握度，如果不能够正确处理记者所承担的角色与工作实际之间的关系，则很容易导致记者身份角色的错位，使得社会公众对记者以及其所做的报道失去信任，从而对新闻媒体的社会作用的发挥产生较大的负面影响。记者的角色使其在工作的同时，也对社会上的人和事有一定的特殊权利，因此记者在实际的工作开展过程中，不仅仅是要符合自身的职业道德，也要遵从社会公德的约束，在进行新闻报道时，坚持从事实出发，杜绝违背良知和侵犯权利的情况出现。

二、现阶段出现的记者角色错位的主要表现

从为社会大众提供丰富的信息内容的角度上来看，新闻媒介在其中起到了不可或缺的作用，新闻媒介的快速发展与社会经济的不断向前之间相辅相成、交相辉映，共同为人类的生活水平的提高做出巨大的贡献。

随着社会经济的不断发展，新闻媒介在创建开放自由的媒介环境的同时，其行业的竞争也在不断的加剧。同时，随着社会对新闻媒介从业人员的需求日渐强烈，也使得记者行业的人才质量变得参差不齐，很多教育水平不高、个人素质较差的人员也进入了记者的行列，再加上有些记者的职业理念和操守不过关，导致其在新闻报道的时候出于个人利益的考量，使得记者的身份成为了其赚取个人利益的工具，从而造成对新闻记者公众形象的负面影响。例如在新闻报道实践中，出现了记者不顾一切抢新闻的现象，完全抛弃了记者应有的职业道德和社会担当。在一些灾难性的新闻突发事件发生以后，有的记者并不是迅速地报警以及做一些对抢险救灾活动有益的事情，而是一切准备就绪，等着灾难的发生，以便在第一时间将新闻报道出去，以血腥恐怖的新闻镜头博取人们的关注，获得片面的个人利益，使得记者的职业责任和社会公德出现缺失，使记者的工作实际与其承担的角色出现冲突，这种冲突也正好反应了新闻媒介这一行业中普遍存在的自律机制不健全的现象，从而在新闻报道的实践过程中缺乏必要的社会良知和人文关怀，因此也造成了新闻媒介的公信力以及记者形象的大打折扣。

三、记者所应承担的职业角色和社会角色分析

首先，从新闻记者的职业角度来看，如何有效地捕捉新闻、搜集信息、开展新闻报道、进行舆论引导等都是新闻记者最基本的角色定位。而客观、真实、公正地进行新闻报道，以第三方的独立视角对公众进行服务是新闻专业主义所倡导的理念，也是20世纪初新闻媒介及其从业者所追求的职业理想。我国最初的新闻媒介工作者也深受这种理念的影响，其认为记者的主要职责就是以公众为本、、为广大读者服务进行新闻报道。在我国当代，新闻媒介中记者的角色定位被更加细化，其指出新闻记者承担着党和人民之间沟通桥梁的重要作用，新闻记者应该以全心全意为人民服务为服务宗旨，让新闻传播的社会效益达到最大化，同时新闻记者还应当有深刻的人文主义精神，在新闻报道的过程中关注民生、贴近生活。

其次，从新闻记者的社会角色来看，职业角色与社会角色之间在很多方面是互相交叉的，在社会公众对新闻记者提出相应的要求时，其既包含了对新闻记者职业角色方面的要求，同时也是对新闻记者作为社会成员提出的规范要求。一个好的新闻记者，就必须处理好雇员、同事以及社会人三者之间的关系，在进行新闻报道工作实践的过程中，新闻记者不仅仅要遵守职业道德，还应该遵守作为一个社会人的社会道德。职业道德和社会道德二者之间是密切相关的，社会道德是作为人的普遍的道德约束，而职业道德是在社会道德的基础上形成的、当人们处于一种特定的职业活动中所应遵循的道德规范。

四、正确处理记者的职业角色和社会角色之间的关系

记者作为社会成员之一，应该对自身所承担的角色定位有较为深刻的认识：一是，新闻记者应该是—个有社会担当和正义感的社会成员，关注民生和弱势群体、敢于承担、富有同情心是其所承担角色的基本要求；二是，作为社会环境的监督者，在某种程度上新闻记者的职业角色与社会角色是高度统一的，其在较好地履行了社会角色的同时，也较好地完成了职业角色中所应承担的基本内容，因为新闻记者的主要职责也正是从公众身边的新闻事件出发、为社会公众提供高效的新闻报道服务。但是，严格来讲，新闻记者的职业角色还是具有一定的特殊性的，鉴于新闻记者的影响的广泛性，以及新闻媒介市场的竞争的激烈性，很容易就会出现角色的冲突。这时候新闻记者就必须以新闻当事人的权利是否受到侵害为判断依据，将新闻记者的社会责任至于首要考虑因素，在保护新闻当事人的权利不受侵害的前提之下，开展相应的新闻工作，让以人为本的理念在新闻报道中充分体现，从而促进社会公平与正义的实现，让社会的公序良俗得以有效的维护。