试论HIS系统中病区管理模块的设计以及管理效果

卢艳

摘要：目的 探究在医院信息管理系统（HIS）中，设计病区管理模块及其应用效果。方法 以护理管理模块为例进行研究，结合患者与医院病区护理工作的实际，设计病区护理管理模块，选取某院的14名护士作为研究对象，随机分为应用组和对照组，病区护理管理模块分为病人服务系统、护士移动工作站和护理管理三个子系统，观察对比两组护士的输液操作过程，问卷调查患者满意度，分析对比其应用效果。结果 应用组各项指标均优于对照组，P<0.05。结论 HIS系统下的病区护理管理模块的设计及应用，进一步信息化了护理管理系统，也使得护理工作流程更趋于优化，很大程度上提高了护士的工作效率，患者更为满意，应用效果显著。

关键词：HIS系统；病区管理；模块设计；应用效果

伴随现代科技的进步和信息化的发展，电子病历得以普及，医院病区管理也逐步推向数字化和信息化管理[1]。本文将以某院的病区护理管理模块为例进行研究，现报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2015年1～12月，某院外科病区的14名责任护士作为研究对象，随机分为应用组和对照组，每组各7名。其中，应用组中，大专及以上学历5名，主管护师1名，护师3例，护士3名；年龄19～33岁。对照组中，大专及以上学历4名，主管护师1名，护师4例，护士2名；年龄20～33岁。两组护士在本院工作均满一年以上，两组护士在学历、年龄、职称层级等一般资料方面不存在差异，无统计学意义（P>0.05），可以进行对比。以病区管理模块中的医嘱处理系统输液流程与预约检查流程作为研究载体。

1.2方法 分别收集并观察比较两组护士在100次输液流程中的操作和100次预约B超检查的情况。

1.2.1对照组使用传统病区输液流程 输液流程：计算机值勤护士收到医嘱信息后进行核对--确认无误后打印执行单及瓶签--跟责任护士对接并进一步核对--责任护士接单并核对后--贴瓶签--配药并签名--两人核对--床旁询问患者姓名进行核对--输液穿刺--再次核对床号与患者姓名--手动签名--输液完成[3]。

预约B超检查流程：医生开出医嘱--计算机值勤护士收到医嘱信息后进行核对--电话通知B超室预约检查时间--预约完成后打印预约单--交预约单给责任护士--责任护士交给患者或其家属[2]。

1.2.2应用组使用病区护理管理模块设计输液流程 输液流程：责任护士通过掌上平板核对医嘱--遵照医嘱执行--打印瓶签--贴瓶签--双人核对--配药并扫描条形码签名确认--床旁扫描患者手腕带条形码--核对患者信息--输液穿刺--扫描瓶签签名--再次核对--输液过程结束[4]。

预约B超检查流程：主治医生开出医嘱--掌上平板告知责任护士--责任护士核对医嘱--掌上平板将信息传输至B超室预约检查--预约成功并扫描患者手腕带（若患者不在病区则扫描该患者床头牌条码）--平板将具体检查信息发送至患者手机--预约完成--预约信息同时滚动并显示于患者病房电视屏幕与护士站显示屏幕的预约检查栏目中[5]。

1.2.3采用自制问卷调查表采集患者对两组护理工作的满意度。

1.3统计学方法 所有数据采用SPSS20.0版统计软件予以处理，用χ2检验计数资料和t检验计量资料，（x±s）代表计量数据；（n/%）代表计数资料；当中，P<0.05表示对比差异较大，具有统计学意义。

2 结果

通过收集整理、观察对比两组护士在输液流程与预约B超检查两项中的实际操作，数据结果显示，应用组完成静脉输液过程的平均使用时间是（15.89±9.12）min/次，预约B超检查的平均用时为（5.15±2.3）min/次；对照组的输液使用时间和预约B超检查时间分别为（13.11±10.12）min/次和（9.20±3.98）min/次。患者对两组的护理满意度评分分别为89.56分和96.13分。观察组的两项平均用时均明显短于对照组，患者满意度也更高。两组间比较差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

该院在全院范围实现无线局域网，通过设计并编码对病区护理管理进行模块管理，包括患者服务体系、移动护士工作站及护理管理系统三个板块，不仅护士站设置显示屏，病区的所有病房均设置电视显示屏，每名值班护士还人手一部平板，平板装无线网卡和激光扫描头，通过无线局域网将平板终端与医院的网络管理系统进行连接，形成互联互通[6]。护士工作站通过HIS信息平台的支撑，平板电脑为载体，通过无线局域网的无缝对接，合理发挥HIS的数据库资源，扩展并延伸了HIS系统功能，将其延伸至病房，并通过无线网络和移动终端将所有护理工作移动至患者床边，促进护理工作效率的显著提高和管理质量的提升[7]。与此同时，优质的护理服务也获得了患者的肯定与支持。

基于HIS系统下病区管理模块的设计和使用，提高了护士长的管理质量和管理效率。通过病区护理管理系统和平板电脑的联网，护士长可以更明了地掌握各个护士的工作情况，更高效地协调各个环节的工作，及时反馈病区的整体护理工作，对人员进行科学调配，节约人力资源的同时还提高了工作效率和患者满意度。此外，由于全院联网以及条形码的使用，各种数据录入及统计的时间和人员都可以相应减少，完善病区管理体系的同时还提高了经济效益[8]。

综上所述，HIS系统中病区管理模块的设计以及管理，可以有效提高各项管理工作的质量和效率，提高患者满意度，值得普及推广。

参考文献：

[1]黄伶智，任小红，陈丽.医院信息系统病区工作站管理中的辨证思维[J].医学与社会，2010，10：76-78.

[2]黄颖欣.HIS系统在病区药房管理中的应用体会[J].右江民族医学院学报，2012，01：109-110.

[3]唐雄，张巨发，徐传新.依托电子病历的病区护理质控管理系统的开发及应用[J].医疗卫生装备，2012（07）：52-53.

[4]陶然，李萍.医院物流信息系统在病区耗材管理中的应用[J].中国卫生资源，2014（06）：442-444.

[5]黄莹，徐立群，潘晓东.基于物联网技术的输液监控系统在病区输液闭环管理中的应用[J].解放军护理杂志，2014（22）：55-57.

[6]杜静，阎莉，张菊芬，纪晓娟，陈梅.病案回收管理信息系统的使用对病区工作的影响研究[J].中国数字医学，2014（08）：116-117.

[7]谷伯涛.病区整体管理系统建设实践[J].中国数字医学，2013（12）：106-107.

[8]魏丽娜，樊光辉，肖飞.基于智慧医疗体系的数字化病区的设计应用[J].中国现代医学杂志，2014（16）：109-112.编辑/安桦