庄正松：一亿台以后

刘宇飞

大约两年前，在离开了7年之后，庄正松选择回到了他曾经无比熟悉的中国惠普公司，但很显然，无论是公司内部氛围还是外部环境，都已经和从前大不一样。

其中有两件事的发生，充分显露了这种变化的影响。

第一件事毫无疑问是老惠普在去年正式一分为二，惠普中国区总裁庄正松需要和拆分后的新的惠普公司全球管理层重新“互相理解，互相熟悉”，并尽可能地对外展示惠普中国团队的凝聚力和战斗力。

第二件事就发生在8月初。成立于2008年、竣工投产于2010年的惠普重庆生产基地所制造出的第一亿台笔记本电脑的成功下线，成为了惠普中国业务的重要里程碑。按照重庆市市长黄奇帆的话说，这件事对于推动“一带一路”和“中国制造2025”战略在重庆的落地是“一个新的起点”。

诸如此类的变化还在快速持续着。“世界一直在改变，你喜不喜欢它都一直在改变。”庄正松说，“我们只有跟上去，只有去理解。”

Q：你怎么理解黄奇帆市长所说的“一个新的起点”？惠普对重庆生产基地有什么近期、中期的规划？

A：惠普其实很早就开始与重庆合作了。很多人会将这种伙伴关系诠释成生产多少台打印机、PC，带来多少经济效益，但其实除了数字之外，更重要的是惠普跟重庆一起经历了很多发展历程，一起解决了很多问题。

在惠普内部，重庆生产基地基本上也是最大的。其实它刚开始规模不大，也遇到了很多困难，尤其是重庆地处中国西部，很多配套和资源当时都不太健全。面对困难，重庆花了很大工夫快速负责任地解决问题，建立起产业集群，使得这个生产基地顺利和快速地运转起来。这也赢得了惠普内部很多人的信任，会让我们更愿意跟重庆一起去探讨更多的可能性，包括产品和商业模式。

所有这些精细的工作、专注的投入让重庆生产基地的规模越来越大，它在惠普所占的比例也越来越大。惠普跟重庆的合作关系是一种长期策略，而且是一种扎实的关系。不管是短期、中期还是长期，发展的可能性都是巨大的。

Q：听说已经开通的渝新欧（重庆-新疆-德国杜伊斯堡）铁路，惠普已经充分利用了这条运输渠道了？

A：是的，非常畅通，目前惠普所占的价值将近80%。除了这条铁路运输线对于惠普的战略意义之外，它还创造一个全新的模式，我觉得对中国来讲的意义要比对惠普更大。

而且，这条运输线其实并不是说是去打通途经的六国海关那么简单。举个例子，渝新欧铁路会经过不少自然条件严酷的地区，昼夜温差极大，而货运车厢里是没有空调的，这对于电脑屏幕和整机都很有挑战。而黄奇帆市长对于一个屏幕有三种包装方式、应付三种不同的状况都清清楚楚。他甚至还去跟京东方讲，你看我们跟惠普的合作多好，以后整个屏幕要送到欧洲去，你就不用再研究了，我就把惠普的箱子交给你了，这真的是一种知识的累积。

Q：整个PC业的低迷甚至市场规模的萎缩早已是业界共识。按照lDC和Gartner不久前给出的今年第二季度调研报告显示，虽然最近降幅有所收窄，似乎预示了行业性回暖的趋势，但全球PC行业已经连续七个季度呈现下滑态势。你在回归之后，基本上完整经历了这7个季度，你怎么看这个市场的现状？

A：虽然表象如此，但PC行业有几件事情是不能被否认和遗忘的：

第一，规模很大很成熟，而且短时间内还是会保持相当的规模。从去年的3亿台掉到2.7亿台，同时产品单价较高。这仍然是一个规模非常大的市场；

第二，行业进入稳定期或者说是行业性衰退期这也是事实，但正因为如此，必然会出现的现象就是整合。15年前全世界做PC的公司起码有一千多家，而现在也就大概十几家，其中前三位占到55%，而且大家公认三年以后，市场前三的总份额将会占到75%，行业集中度越来越高。这意味着，你的产品必须有创新，同时你必须要有规模，来更好地控制成本。惠普对此非常有信心，集中化会带给像惠普这样的公司一些优势，会拿到更多份额。

惠普持续创新的理念和技术含量，再加上我们在集中化的过程当中取得的优势，使得即便在PC行业整体表现低迷的情况下，惠普在上一季的市场份额仍然取得了相对更大的增长。

Q：其实虽说PC行业近几年整体表现不好，但还是有亮点的。比如一些细分的产品类别像游戏本就表现很好；比如小米、华为也都在今年推出了各自的笔记本产品等等。你对这些亮点如何评价？

A：坦白讲，细分的产品只有在中国、美国这样很大的市场会显得突出。虽然只占了几个点，但市场基数太大，绝对值就比较高，而且这个高相对新进厂商而言更明显。惠普游戏本卖的不错，但是它占的量其实也不大。这是中国市场的一个特色，如果这些厂商不关注这些细分市场，它会走向失败。

也许你认为游戏本就是装配好一点的显示卡、大一点的内存，但事实上消费者还需要个性，还需要这个产品能够让他在游戏中获胜。你怎么发现用户的真正需求，并且帮助用户解决困难、解决问题？怎样让消费者觉得你是跟他站在一起去完成这件事情？

最重要的是要看到市场的需求、倾听市场和客户的声音。针对这些需求，不要固步自封，而是根据你的技术，跟一些伙伴或者是跟一些用户，跟一些研究机构一起开发能去真正触碰到使用者痛点的产品。

对于后来者的竞争，我也做过手机，手机和PC的生态不太一样，PC的规模比手机更大也更重要。手机还有机会去颠覆，而PC现在颠覆的可能性更低一点。当然，我们也不会因为可能性低就掉以轻心。

现在整个中国市场也正在面临着转型升级，涉及方方面面，消费升级、制造升级，甚至是模式升级。在这个过程中，也会产生很多以前根本想象不到的机会。世界一直在改变，你喜不喜欢它都一直在改变，我们只有跟上去，只有去理解。与此同时，我们也对自己的产品和竞争力充满信心。