面对新挑战 力求新作为——浙江省质监稽查总队探索电商产品落地查处模式

■文/菁 菁　子 墨

面对新挑战 力求新作为——浙江省质监稽查总队探索电商产品落地查处模式

■文/菁 菁子 墨

电子商务产品的质量安全监管是一个全新的领域，网上发现、追溯源头、落地查处对稽查执法来说更是全新的课题和挑战。近来，浙江省稽查系统努力探索，积极作为，先后开展了三次专门针对电商问题产品的源头追溯、落地查处专项行动，并将质检总局部署的年度“质检利剑”行动与线上排摸有机结合，通过执法人员网上买样检测、受理投诉举报以及电商平台摸排案源等方式，发现案源122起，经溯源查处，已立案处理23起，责令整改8起，移交公安机关1起，移交省外质监部门3起，为维护消费者权益、保障电子商务健康发展做出了努力。

浙江省质监稽查总队以电商调研、企业(店主)交流、案例分析、案件会商等方式了解掌握电子商务的特点，认识到随着电子商务的迅速发展，产品的生产方式、流动状态发生了很大变化，其交易平台的虚拟性，生产销售的跨界性，交易产品的庞杂性，生产销售业主的隐秘性，消费者与厂家、商家之间的信息严重不对称等特点，加上目前诚信机制不完善，相应的监管法规滞后，容易引发产品质量鱼龙混杂。该队将电子商务产品落地查处工作作为浙江省正在探索的产品质量反溯机制的组成部分，把“网上发现、追溯源头、落地查处”列入全省稽查执法年度重点工作，并以此作为开拓执法新领域、创新执法新模式的主要方向。……