微博时代高校网络舆情引导困境及策略初探

郑乐

【摘 要】 本文阐述了微博时代的具体内涵以及高校微博发展新特点，分析了当前高校网络舆情管理现状和存在问题，提出了微博时代高校网络舆情的引导途径。要强化思想引领功能，坚持正确先进的舆论基本导向;建立危机引导机制，优化高校舆情管理模式;培养“意见领袖”，强化正能量的感召力;重视动态追踪，全面树立学校正面形象。

【关键词】 高校;网络舆情引导;困境;策略

一、微博时代的具体内涵以及高校微博发展新特点

微博在高校思政舆论宣传的过程中扮演着日益重要的角色，更在高校的招生、就业、教务管理、团委工作中发挥了至关重要的实用功能，已被各高校所重视。据统计，已有110所211高校在2015年6月底开通了校园官方微博，基本实现对985、211院校的用户全面覆盖（2015中国校园微博发展报告）。共有37760362名在校大学生（含海外用户）（占比72.52%），共有14305188名新浪微博中可明确识别学生身份的用户（占比27.48%），两者总计52065550人。2015年上半年迎来增长的高峰期，2015年6月底相比于2014年12月底用户总体增幅为23.37%。

这期间，高校微博的发展呈现出了新特点：首先，微博体系渐进式完善。高校的微博不仅仅发挥“官方发言人”的基本作用，各种以学工、教务、后勤等辅助功能存在的微博也应运而生，与高校官方微博形成良性互动，弥补了官方微博反应速度慢，回答欠专业，语言较为死板的缺陷。其次，微博管理难度增加。随着高校微博总数的不断提升，一些问题渐渐浮现出来，比如更新速度慢、复制黏贴比高、互动少而呆板等。……