试论博物馆宣传教育工作的多种途径

内容摘要：博物馆担负着传承中华文明、弘扬民族文化、传播人类知识的神圣使命，是政府向全社会提供公益性文化产品和服务的重要渠道，是社会主义精神文明建设的重要阵地。博物馆宣传教育是以实物组成陈列及其他辅助形式对观众进行教育活动。本文主要从多个角度论述博物馆宣传教育工作的多种途径，达到满足不同观众需求的目的。

关键词：博物馆 宣传教育 途径 传播媒体

随着社会主义精神文明建设的发展，新时期人们对于新的文化知识有了更高、更新的需求，博物馆以自身独特的收藏、陈列展览，精湛的讲解，多种媒体的相互配合以及丰富多彩的活动进行着宣传教育工作。紧跟时代步伐，努力实现全面、协调、可持续发展。

一、与时俱进地设计适宜广大观众需要的陈列展览

当前的博物馆不只是单纯做研究的学术机构，同时还承担着提高公民科学文化素质、传播科学文化知识的重要作用。博物馆只有通过陈列展览、宣传教育等方式，切实实施以人为本的工作理念，才能让更多的观众走进博物馆了解当地的历史和文化渊源，进一步探究深邃的历史文化底蕴。一段时期以来， 博物馆没有发挥应有的职能，几十年不变的基本陈列毫无新意，受到冷落；观众看过一次，不愿再去，致使观众廖若晨星，因此，博物馆只有适应社会的需求，接受新的观念，与时俱进，积极的拓展博物馆的宣传教育功能，让博物馆亲近广大的人民群众，尽力把观众吸引到博物馆来。

陈列展览是博物馆向观众实施宣传教育的主要手段，观众走进博物馆，目的就是参观各种各样的展览，它已成为观众认识博物馆的"窗口"。我们每举办一个展览，无论主题如何，无论艺术设计如何，无论我们自己如何评价，它始终面对的是观众，其成功与否最终要由观众来评价。展览除了力求精美，还要推陈出新，使观众有常来常往的感受。博物馆除了有自己优势和特色的基本陈列外，还应经常举办一些专题和临时展览，既充实丰富了本馆的陈列内容，也时常给广大观众以新鲜感。专题展览其内容主要是发掘本馆的文物资源以及和兄弟馆的交流合作，特别是跨省甚至跨国的交流展，不仅扩大了本馆的影响，还让观众领略到不同地域、不同流派的文化内容，开阔了观众的视野。想观众所想，内容为观众所关心，所需要，体现出鲜明的民族特色和时代精神，闪耀着艺术的光辉。

另外，观众群体本身就具有一定的复杂性，不管是哪一种展览，都不能使所有的观众引发兴趣，所以，宣传教育一定要有重点地开展，要根据年龄结构、知识结构、文化背景、社会地位、接受习惯等诸多因素划分出不同的观众群，再根据不同的展览内容确立合适的主流参观群体，从而有针对性地进行宣传、组织工作。这样，博物馆才能真正树立起自己在观众中的地位。 随着社会的不断发展，我们应从根本上对观众的群体特征、参观心理、参观规律和欣赏品味有充分的了解和认识，与群众的实际需求和实际喜好相结合，有针对性地设计布展。

这样一来，博物馆能够更好的为提高人民大众的文化素质、丰富群众文化生活、滋养人民群众的精神世界等起到积极的作用。进而推动先进文化的交流，促进社会向前发展，为建设一个和谐而健康的社会做出应有的贡献。

二、精益求精地策划吸引广大观众兴趣的讲解工作

博物馆是利用文物、标本陈列给观众以较强的形象化直观教育，但是，文物、标本等组成的固定的静态的陈列形象难以适应不同身份、不同文化程度观众的需求。为了把观众参观陈列获得的感性认识上升到对陈列主体的正确理解，就必须针对不同层面的观众，运用不同的讲解方式，达到不同陈列内容的教育目的。所以，博物馆的讲解工作成为博物馆宣传教育工作的又一重要途径。

讲解员通过讲解词，对所展出的每一件文物标本及展品作出准确、生动的描述，使观众了解其基本内容和价值，获得理性知识。同时，在精神上得到美的享受，从而达到宣传教育的目的。 讲解员口齿伶俐、生动感人的讲解语言，潇洒大方的讲解风度代表一个博物馆的业务水平。讲解词是讲解员与观众之间交流思想的工具，又是讲解员讲解的依据，体现着博物馆宣传教育工作的水平。 讲解词能帮助观众在参观博物馆文物陈列的过程中加深感受，让其在发挥视觉作用的同时，也发挥听觉作用。因此讲解员的工作举足轻重，它有引导观众注意展品，弥补陈列不足的作用。讲解员根据陈列主题思想和陈列内容编写讲解词，揭示陈列内在的、抽象的东西，便于观众接受，为陈列艺术增辉添彩。 它可以根据观众的时间、兴趣随时调整内容结构，及时地为广大观众传播历史、科学知识，科研成果。 它还具有很强的知识性、科学性、趣味性，可以满足观众在参观时的求知欲，进而激发观众的兴趣。

从讲解人员的素质和专业水准，可以体现出一个博物馆宣传教育工作的质量。因此每一个讲解员应该对自己的本职工作精益求精，不断丰富积累知识，灵活运用讲解技能，将博物馆中丰富而又无际的知识传播给观众。 作为一个合格的讲解员，必须要有较高的政治思想水平和文化素养，掌握广博的专业知识和熟练的语言表达技巧。这样，才能使陈列的讲解水平得到保证，正确地揭示和叙述展品，准确地回答观众的提问，并能担负各种专题报告会的讲演活动，从而提高博物馆的宣传教育效果。讲解员兢兢业业、认真负责的工作态度和锲而不舍的钻研精神是做好讲解工作的基础。同时对历史、地理、文学艺术、军事、经济、科学技术乃至国内外风土人情等具备一定的基础知识。再根据工作需要，重点研究和深入掌握一门乃至几门比较系统的专业知识，才能适应博物馆宣教工作的需要。讲解员的语言艺术也体现着一个讲解员的业务素养，讲解语言的本质特征，是对自然的、历史的、人物的客观正确的语言复述。它是以听觉为主、视觉为辅，声音、感情居第一位、适当的手势作为辅助。客观叙述还要求饱含真情。客观叙述是要朴实而无华、流畅自然，饱含真情是要把自己的爱憎善恶融汇在字里行间，使观众感到有情，有景，有物，红线穿珠，层次分明，以科学性、思想性、知识性、艺术性、趣味性去征服观众，让观众随着你的语音去瞻仰、观看、品位、思索……根据各自的经验、印象，去理解它、感受它，得到知识，受到教育，并获得美的享受，在自己心中留下不可磨灭的印象。

三、博采众长地借助多种传播媒体进行有针对性地宣传

各种传播媒体是博物馆研究成果宣传的信息载体，具有向观众及社会进行传播的作用。当今社会大众传播媒介很多，如新闻、广播、电视、电影、电脑终端、手机网络都是现代化传播手段，它为博物馆的宣传教育，提高博物馆的知名度起到了积极的作用。

博物馆宣传工作一定要选择正确的媒介，这样才能够以最小的代价实现最大的宣传效益。首先，新闻是博物馆对外宣传的常见渠道，借助新闻媒体的特殊作用，利用各种报刊、杂志、电视台介绍博物馆现状及藏品知识，宣传高雅文化，促使博物馆走向社会，影响广大人民群众，从而在民众之间产生潜移默化的功能。加强对文博信息的纵深发掘引导，有目的地对媒体提供信息，对各项活动的信息发布要从多角度，多方面为媒体提供发掘素材，主动与媒体联系形成文博信息新闻发布机制，逐步形成博物馆新闻发言人制度，权威发布文博新闻。文博新闻不仅包含客观的文博活动的事实信息，文博单位主体的主观价值也应该在传播过程中积极主动地透过新闻事实传递。在这个意义上来说，博物馆作为事实传播媒介，应该在发布过程中主动控制，精心选择事实信息，运用事实的逻辑说服力，充分表达博物馆的立场与观点，达到新闻传播功能中的"用事实说话"。 另外，电视独有的易逝性要求我们的宣传内容必须能在最短的时间内抓住观众，打动观众，使观众迅速、准确地捕捉到该信息的主旨。一条简单的消息并不能满足观众对展览的了解需求，因此应进一步在报纸上做一些深度报道。广播依然是博物馆宣传的重要媒介，通过广播进行博物馆有关知识的竞猜活动较之其他媒体更具趣味性、参与性。其次，通过广告媒介强化宣传工作。广告可以公开广泛地向公众传递信息，让民众了解博物馆、感受博物馆，吸引群众的注意力。再次，运用互联网、手机等新型媒体和博客、微博等新型手段进行宣传推广。在数字化时代已经来临的今天，博物馆网络宣传的开展已迫在眉睫。由于它具有传播速度快、信息容量大、覆盖范围广的特点，能有效地弥补传统媒体的不足，且宣传不受地域和时间的限制，任何人都可以通过网络了解自己想要了解的内容，从而接触的人将更多，产生的宣传效应将更大。博物馆可以借助网络提供大量的信息，把自己的展览信息、展览风格、藏品特点、研究成果等以图、文、声、像等多种形式进行传递，使观众如身临其境。但毕竟图像不是实物，虚拟不能代替真实，如果他们真的对网上展出的东西感兴趣，就会抽出时间到博物馆参观实物。博物馆上网的最终目的就是引起人们的兴趣，引导人们到博物馆参观。 同时，博物馆推出手机导览服务，观众可通过现场租用手机或者自带手机安装博物馆导览客户端，收听观看展品介绍信息，也可将博物馆参观过程中的所见所学"带回家"。通过网站、微博等新型手段及时向公众介绍相关展览、活动讯息，极大地促进了博物馆与公众的双向沟通。

四、不拘一格地开展学术讲座、民俗表演等多种宣传活动

在商品经济大潮中各行各业都存在竞争，社会上的文化娱乐方式越来越多样化，各种文化消费项目之间实际上已经形成了争夺文化消费者的竞争。外地旅游者来到一地后，在有限的时间内，面对众多的景点也存在一种选择。在这样的形势下，博物馆决不能坐等观众，要解放思想，主动出击，让自己的文化产品占领市场，吸引更多的观众走进博物馆，在文化市场中保持一块稳固的阵地。

博物馆可以主办或开展丰富多彩、令观众喜闻乐见的不同形式的活动来进行宣传教育工作。例如通过专题学术讲座形式让群众了解博物馆。博物馆专题讲座能够帮助受众理解不熟悉的信息，帮助群体更进一步了解博物馆中的相关知识，培养他们的博物馆情节。在具体的讲座中，博物馆方面可以通过文化名人和专家等具有号召力的任务进行宣传，普及藏品知识，增加亲和力，让大家对各种珍贵藏品的文化背景有个初步的认识，达到更强的宣传效果。很多时候，不是我们的观众不愿意走进博物馆，而是走进去的时候，看到一些瓶瓶罐罐却无所适从，往往都是走马观花，看一圈就出来了。全部依附于博物馆讲解员的讲解也是不太现实的，讲解员无法时时刻刻的在讲解，有一句老话说，自己拥有的才是真的拥有。所以，很多时候，我们宁愿自己去了解相关的知识，这就需要我们博物馆的管理工作者和社区企、事业单位进行积极的配合，组织学术讲座，对当前博物馆的藏品进行介绍，让听者产生兴趣，从而走进博物馆。当然也可以利用5.18博物馆日、文物保护法宣传日等时机制作版面走向街头，向群众宣传。利用业余时间到部队、学校、工厂去宣传文物知识。经常组织文物专题讲座，使广大文物爱好者了解文物基本常识，增强人们迫切需要参观博物馆的愿望。加强博物馆与学校的联系，开展大、中、小学生专题文物讲座及有奖征文活动。从而拉近博物馆与广大人民群众的距离，使博物馆成为人们生活中举足轻重的文化场所和能获得更多知识和信息的第二课堂。

再如举办一些民俗表演，大力弘扬民俗文化，使宣传教育工作更具特色。民俗文化特色是一个地区的人文历史、自然景观中反映出来的蕴含浓厚文化意义的带有个性色彩的特质，是当地人文自古至今精神的集中反映。一个博物馆不完全取决于文物的多少和等级的高低。展示出文物蕴藏的文化内涵、外延和文化渊源，以及其形成的文化体系，这是非常重要而不可忽视的。开展一些民俗文化表演，科学保护和传承非物质文化遗产，才能使宣传教育工作更具地方特色，更有吸引力。

参考文献：

①李正华. 博物馆社会教育宣传与服务工作探析[J]. 中国博物馆， 2007年03期

②盛天文.与时俱进，拓展博物馆宣传教育功能[J].兰州大学学报（社会科学版）， 2010年S1期

③郝军霞.论博物馆宣传推广的有效途径[J].企业导报，2012（15）

④张红霞.谈在博物馆陈列工作中应加强观众意识[J].文物春秋，2003（1）

作者简介：

作者：韩志勇，

单位：天津杨柳青博物馆，

出生年月：1974年3月出生，

籍贯：天津，

职称：文博专业馆员，

学历：本科，

研究方向：文物博物馆相关研究，