因为专注,所以专业;因为专业,所以成功
——写在爱尔博客户满意度提升计划ERBE CSIP六周年之际

2017-01-07 05:01:07
中国医疗设备 2016年8期
关键词:满意度医院设备

因为专注,所以专业;因为专业,所以成功
——写在爱尔博客户满意度提升计划ERBE CSIP六周年之际

德国爱尔博电子医疗仪器公司(ERBE)是一家创建于1851年,至今已具有165年悠久历史的世界著名医疗仪器生产厂家,公司于1923年生产了世界上第一台高频电外科设备,大大提高手术操作便利性的同时也极大地减少了病人术中失血,为世界微创外科技术的发展奠定了基础。经过一个半世纪的不断追求,爱尔博主导产品高频电刀及氩气刀因先进微处理及传感技术的应用而闻名于世,受到全球广大用户的赞誉。近年来,爱尔博已成为全球各主要医疗机构、医疗培训中心的手术标准配置,此外,全球医疗学术领域亦处处可见爱尔博专业而积极的身影。

1999年9月1日,刘斌博士创立爱尔博中国;2000年9月,刘博士只身一人来到上海,默默耕耘、从无到有,一点一滴把爱尔博事业做大做强;2010年7月1日,爱尔博(上海)医疗器械有限公司正式成立,公司顺利并出色地完成了从代表处到法人企业的角色转换,同时积极转变经营思路、创新经营理念,选择和培养更加专业化的商业合作伙伴来发挥爱尔博产品专业化等特点,不断改善和提高产品的服务质量、建立服务品牌。正是由于专注专业,爱尔博中国于2010年底推出了ERBE CSIP暨爱尔博客户满意度提升计划,通过专业培训、手术室设备巡检、学习班等形式,在全国范围内大规模地开展深入细致的知识普及行动,自2011年正式启动以来,截……

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