我对医生的希望

云溪子

不是所有的病都可以治好，但需“尽心”，可以有失误，但不能“失职”，作为医生，只要时刻不忘一名医生的职责，不忘对方是你的病人，“尽心尽职”就好。

俗语云：“吃了五谷，哪能不生百病。”生了病就会找医生。人人会生病，故人人都会跟医生打交道。

古人称行医为“悬壶济世”。济世，自然很崇高，颇有佛家“普度众生”的意味。即使说得低些，医生和病人也是相济相生。病人需要医生治病;医生借行医安身立命、养家糊口。多少年来，医生和病人就是这样相处的。可是，不知从何时起，医患矛盾凸现了。而且，矛盾“与时俱进”，日益尖锐。

有报道说，某地患者家属聚众冲击医院，砸坏医疗设施;某某地患者家属冲进医院，持刀砍死砍伤多名医生、护士;某地医生护士戴钢盔上班……此类报道不绝于耳，更别说民间传闻了。呜呼，医患即使有矛盾，也不该如此“水火不相容”呀！到底怎么了？

我请教方家，方家曰：冰冻三尺，非一日之寒。解决医患矛盾，除了深化改革医疗体制、改善管理，基础工作应该从调整、改善医生和患者的关系做起。也许出于好奇，也许因为我也是患者家属、自己随时可能成为患者，也许是对社会还有些“情怀”，我就医生和患者之间的关系进行了一些思考，也与一些亲友和医生进行过讨论。

身边的亲友，对医生有不少正面的评价，甚至不乏感激之词。但是，也有许多不满，甚至不无愤慨：“现在的医生，看病、待人冷冰冰的，一进诊室，心先凉了。”“半夜去排队挂号，又在乌烟瘴气的走廊里候诊半天，可医生五分钟就把你打发了，能没气吗？