在今天,如火如荼的电商购物不断刺激着实体零售业的变革。那么,服装品牌企业长期以来在零售终端以及陈列设计上的大量投入还有必要吗?服装的陈列设计将进入怎样一种新的竞争阶段?
关于这个设问,让我们看看《时尚北京》杂志理事单位的北京天彩纺织服装有限公司研发设计部经理、主设计师何萌的回答吧。
《时尚北京》:在零售业备受电商冲击的大环境下,服装卖场的陈列设计将面临怎样的挑战?投入占比有变化吗?
何萌:在我看来,零售业的线上销售与线下销售并不冲突。大部分人认为线上的销售会给线下实体店铺销售带来很大的冲击,但是在这个服务革面的时代,线上消费正在引领线下体验,与通过线下体现而后导致线上消费的情况越来越多,消费者在线上购买后通过满意度评价所影响的消费人群是全国乃至全球,而线下消费者通过切身体验的购买结果所影响的消费人群是自己的亲戚朋友等等,这是线下消费影响力的局限,但是消费者对线下产品的精湛工艺与面料触摸是线上消费无法比拟的。以gretton为例,线上产品大多销售中低价位产品,而中高端产品则大部分在线下达成交易,因为gretton彩棉产品肌肤般的手感,没有荧光剂的色彩,精湛的四针六线无缝缝制工艺以及各种实用贴服保护宝宝的工艺细节,纱裙蚕丝般的纱质在线上是无法体验到的。线上线下销售时间的推动,一些购买高价位线下专卖店的老客户在没有时间出去的情况下也会通过线上购买高价位产品,而一些长期购买线上产品的老客户在有空闲的时间也会到专卖店去体现最新季产品,有时候最终在店内购买高价位产品。……