成为更好的交谈者

主讲/塞莱斯特·海德里（Celeste Headlee） 美国佐治亚州广播电台主持人

整理/吴逸芳 本刊记者

认真倾听，永远准备好大吃一惊，而你一定不会感到失望。

我们都曾有过很棒的交谈——你觉得很享受，受到了鼓舞，或者感觉到与别人建立了真实的连接，完全得到了他人的理解。然而，随着智能手机的普及，越来越多的人更倾向于通过屏幕接触创意和其他伙伴，却很少有机会发掘自己的面对面人际交往技能。交谈需要平衡讲述和倾听，我们渐渐失掉了这种平衡。

如何进行一段连贯、自信的谈话？你肯定得到过这些建议：看着对方的眼睛，提前想好话题，用注视、点头、微笑来表明你的专注，重复你刚才所听到的，或者做总结。这些全都没用，如果你确实很专心，就根本没有必要去学习如何表现得专心。熟练掌握以下八条基本规则，你可以享受更愉快的交谈。

保持专注

这不是单纯指放下你的手机，而是要进入当下谈话的情境中去。不要想着你之前和老板的争吵，或者晚饭吃什么。如果你不想交谈，就退出，但是不要心不在焉。经常发生的一种情况是，当和某人交谈时，我们突然联想到什么事，然后就走神了，故事和想法不断涌进脑海。这种情况确实无法完全避免，但即便阻止不了，也不要让它们在头脑中过多逗留。

虚心学习

“三人行，必有我师焉”，每个人都是某个方面的专家。如果你想要表达自己的想法，又不想让人当面回应、争论、反驳或阐发，写博客是个好选择。……