基于翻转课堂模式在市场营销专业中教学改革的探索与实践

王来

摘要：翻转课堂也称颠倒课堂，通过对知识传授和知识内化的颠倒安排，改变传统教学中的师生角色并对课堂时间的使用进行了重新规划，实现对传统教学模式的革新。本文尝试将翻转课堂的教学组织模式运用于市场营销专业的教学过程当中，针对市场营销专业的教学在组织过程中利弊进行了分析。

关键词：翻转课堂；市场营销；教学模式

一、翻转课堂定义

翻转课堂也称颠倒课堂。顾名思义，它是一种将传统课上教学过程与课下学习活动进行转换的新型教学形式。2005年前后哈佛、耶鲁、麻省理工学院等高校推出的精品公开课迅速遍及英美，随后风靡全球。在我国以网易学院为首也纷纷引进这些知名高校的精品公开课，为广大学习者提供了优质教育资源和聆听知名学者授课的机会。翻转课堂教学模式最显著特征是将传统的以课堂教学为主的知识传播方式进行彻底颠覆。将学生知识的获取途径由课堂接受转化为课前的 视频学习，或者以现代化信息技术为主的各种渠道的学习，从而将课堂的组织形式，由原来的知识讲解变为学生和老师互动的答疑、解惑、交流。在整个翻转课堂的教学模式中，传统的教学要素都相应发生转变。根据对翻转课堂教学模式的解析，结合本校市场营销专业的教学特点，在实际运用过程中取得的成绩和不足进行了探讨。

二、翻转课堂的教学模式在市场营销教学运用中的优势

我校市场营销专业在实行翻转课堂教学模式的运用过程中，主要以项目任务为导向的方式变单纯老师授课为师生互动式教学，在2年多的实践中，主要取得了以下教学成果。

1、教学模式变化，变被动学习为主动学习

翻转课堂教学手段的变革，通过把课堂教学转化为课外学生自主的尝试思考和解决问题，改变原有课堂教学的单一性，老师教学生听的被动现象，全面提升了课堂的互动，变被动学习为主动学习。

2、课后研究项目的方式，提倡学生自主思考和学习

我们通过把课程中的模块或者项目提前安排给学生，让学生在课后自主先行学习，再把问题带到课堂中来，让学生充分的互动和交流起来。通过这种以项目为导向的教学模式能够激发学生的主观学习能动性，较传统教学模式而言更能使学生感兴趣，体现市场营销专业课程学习中的实践性，真正做到让学生在校内完成工作任务，便于学生从实践中掌握专业知识及技能，能最大程度地培养和锻炼学生的思维活跃度及创新能力；更易于培养学生的综合能力及职业素养的提升，培养他们在具体项目中独立的思考问题的能力和自我独立意识的培养和形成。

3、学生合作的小组化有利于学生培养集体意识

从课堂教学的流程来看，都是先学后教，把课程体系中的部分内容进行翻转，让学生提前以小组合作的形式在课后完成，然后课堂上同学们共同探究，体现了学生学习的小组合作化。从教师的角度来看，教师先布置好任务，然后由学生进行研究讨论，合作探究，获得项目解决问题的方法和途径，教师只是一个任务的安排着，学生是任务的研究者、执行者和探索者。

4、教师角色的转变，变单纯的教为引导教学。

我们在整个翻转课堂教学模式中推进中，我认为本身作为教师的位置也已经发生了改变，从以前单纯的教，变成现在教学相长，在和学生互动教学的过程中共同学习，充当答疑解惑的角色，充分的引导和培养学生自主意识的培养和锻炼。

三、实施翻转课堂教学模式中存在的问题及建议

在我校市场营销专业实施翻转课堂教学模式的近2两年时间里，有收获有成果，但也在探索过程中发现许多不足和需要改进之处，主要体现在以下几个方面：

1.翻转课堂的程度必须根据各个专业的前期课程而单独设计，例如同样的方式翻转市场营销课程，非市场营销专业的同学在接受程度方面就显得略低于市场营销专业的学生，这很大程度的取决于他们相关预备知识的储量。

2.现在的翻转课堂前期资料平台不足，翻转课堂涉及到需要学生用大量时间进行学习，这需要大量的资料素材，不仅是教师的教学视频录制，还需要大量的企业数据，最好能搭建一个线上的师生互动平台。

3.现在翻转的汇报方式相对比较单一，多以小组PPT汇报的教学方式来呈现，教学过程在大量的任务导向模式下能造成工作量较大，因而使部分学生在任务过程中产生了疲倦、厌烦和抵触的心理，所以在未来课程建设过程中增加教改内容，开放更多新颖的教学方式用以呈现翻转的教学模式显得尤为重要。

4.目前许多翻转项目都以课本或者其他原有企业的案例为引录点，在学生探讨过程中显得刻板和模式化，所以联系企业找到更为真实的项目案例让学生进行操作，让学生通过真实的企业运作以及实战训练，营造一个相对真实的运营过程，感受到在实战过程中企业竞争的压力，以及在竞争过程中面对各种变化的应变能力，才是我们推行翻转课堂教学模式发展的良性方向。翻转课堂如果可以不仅仅在学校实施，与企业联合培养是比较好的方式。

5.翻转绝大多数是以小组的形式进行，如何对每一位学生进行有效监管，且让每一位同学在课程体系中都能够学有所长，有所收获是一个比较棘手的问题，如何探讨在教学过程中尽量避免部分学生搭便车，不思进取，求混的心态，影响和降低同组其他同学的积极性与参与性。

6.但如市场营销这样的专业，单个企业无法容纳很多数量的学生，而我们的教师资源也有限，如果有网络电子平台就可以解决这个问题。甚至这个平台可以解决学生实习期的教师指导问题

四、总结

所以，综合以上在市场营销课程中翻转模式的继续推进尝试总体来说还是取得了一定的经验，这种教学方法的改进，它的确能够为我们带来一种全新的课堂体验，而且在推广过程中还是能够明显的感受到学生的参与性和自主学习能力的提升。但由于自身能力和经验的不足在具体实施过程中，依然还是出现了一些不足，说明整个翻转课堂模式的推进还有很多我们值得研究和探讨的地方，这正是下一步应该积极调整和改进的地方。

参考文献：

[1]黄荣，“翻转课堂”在高职市场营销教学中的问题和对策探析，【J】.新课程，2015（05）.

[2]王玲，翻转课堂在商科专业课中的应用研究，【J】.理论探讨，2014（07）.