专门用途英语教学中的跨文化交际评价

韩兆兆

摘 要：本文提出了一种在专门用途英语教学中培养学生跨文化交际能力的评价体系，构建了跨文化交际能力评价指标体系，这是跨文化交际能力评价的基础工作，为培养和选拔跨文化交际人员提供服务，为领导决策提供支持。这种评价体系也整合了专门用途英语教学的语用模型，包括对学生成绩进行持续形成性评价的语用形式以及以产品或服务的口头表达形式进行评价。评估标准完全符合语用语言的教学原则，反映了专业用途英语教学的语用重点，为学生在跨文化环境中的交际活动提供客观反馈。

关键词：专门用途；英语教学；跨文化交际能力；跨文化交际评价

中图分类号：H319 文献标识码：A

跨文化交际能力是与不同文化背景的人得体、有效地进行沟通的能力，也是学习外语的最终目的。跨文化交际能力是公认的语言教学和测试中不可缺少的一部分。在我国目前的形势下，语言教学在跨文化交际中起着重要作用。学习外语不仅仅需要掌握目标语言的语法结构和语用知识，还需了解语言的基本文化原则，这是不可或缺的。因此，如何评估和评价语言学习者的跨文化交际能力已成为语言教育工作者的一项重要任务。本文提出了一种在专门用途英语教学中培养学生跨文化交际能力的评价体系，构建了跨文化交际能力水平评价指标体系，该系统的评价包括：对学生的表现进行持续形成性评价，为实用性评价模式；学生档案袋，包含专业写作任务；采用产品或服务的口头陈述形式的最后评估。

一、专门用途英语教学中的跨文化交际能力

专门用途英语（ESP）学生通常是成年人，已经对英语有一些了解，其学习语言是为了交流，学习专业技能和执行特定的工作任务。专门用途英语主要集中在语言的语境中，而不是语法和语言结构。它涵盖从会计、计算机科学到旅游和商业管理的所有科目。其重点是被教导的一个主体，不应脱离学生的真实世界，它被整合成一个学科领域的重要的学习内容。

因此，跨文化交际能力在专门用途英语中的概念是基于以下各方面的考虑：首先，语言与文化的关系、语言教学与文化教学之间的关系已被大家广泛接受。从本质上说，语言教学是文化教学。一个已经掌握另一种语言的语言系统、却对该语言社会文化知识知之甚少的人，是“一个流利的傻瓜”。其次，跨文化交际能力对个人生活十分重要，特别是在适应社会的需求和适应时代发展的需要方面。最后，语言的文化本质是指我们在学习语言时，我们也是在学习语言的文化。语言反映了文化，所以我们可以通过语言学习来学习文化。

二、跨文化交际能力的评价

事实上，语言的评估不仅仅是提供语言测试，它是测试使用的整个过程。专门用途英语教学中的语用模式的评价对象包括语言、跨文化意识、专业知识、技能和能力以及专业交际策略与专业跨文化交际能力等。形成性评价是发展性的，是为了对学生的理解能力和表现提供反馈。终结性评价是主观的，关注是否允许进行下一阶段。这些类型的评估被应用到监测学生已经学到了什么，或预测其未来的表现。在专业沟通的选修课中，我们采用三种形式的评价。

1.持续的形成性评价

持续的形成性评价的目的是提供及时反馈，并完善培训过程本身。它有助于确定学生成绩的差距，并调整相应的教学策略。这种类型的评价方式，可跟踪学生在学习专业语言材料方面是否有进步，是否已掌握沟通和口头表达技能及交际策略。持续的形成性评价可以实现评价、激励、培训等。通过最有效的教学方法来获取ICC的评价过程包括：一个真实的文本、视频、音频的分析讨论，互动式授课，案例研究，专业交际情景模拟，互动练习使用信息和通信技术应用。在通信训练的各个阶段使用它，保持一个虚拟训练空间技术，如搜索信息，提供远程通信，进行在线视频会议和网络研讨会，等等。

2.学生档案袋评价

学生档案袋包含学生的书面作业和与专业相关主题的介绍。语用学模型中使用的相关教学方法主要涉及专业交际情景的书面建模，主要包括商务信函、公文、报告等。学生档案袋的创立是学习者的责任，是在老师指导、同龄人参与的条件下进行的。学生档案袋评价在教育环境中的应用越来越广泛，尤其是在外语学习的课堂上，通过记录学习过程或发生变化的过程，不仅测试分数，还包括实质性的描述，比如学生正在做什么和有关经历。

学生档案袋受到学生欢迎，因为它反映了学生的学习状况。学生档案袋评价可以激发他们的学习热情，促使他们对自己的学习负起责任，同时消除了应试教育的弊端，鼓励学生自主学习。对于教师而言，采用学生档案袋评估方法能释放他们的压力，使学生在课堂教学活动中可以作出更多的努力。

3.口头陈述的评估

口头陈述的评估目的是评估学生运用语言（语音、词汇和在专业通信领域的语法技能）、诊断能力（分析能力、文化的具体策略）和专业的沟通策略 （产品描述、新闻稿；说服客户或投资者；口头和书面承诺、协议、合同等）与寻找潜在客户等方面的进展。在训练的最后阶段，自然语言环境中，要求学生完成课堂交流活动任务。布置这些任务的目的是给学生第一手资料，与另一组成员进行互动体验。然后要求学生写下他们的经验，在课堂上作相关介绍。他们应该了解交际情景的本质，掌握交际和口头表达能力，探究信息是否达到交际目的，如果没有达到交际目的，那么可能的原因是什么。

在这阶段，评价形式可以是性能评估，旨在评估学生的外语交际能力。这种评估关注的是学生在一个更自然的情境和现实生活中的进步，并考虑非语言的语用元素的沟通。这些考虑决定了选择连贯的自然英语语音样本作为测试的基础，并确保测试的综合性。综合测试不评估学生在获得特定类型的语言技能和能力的进步，目的是培养学生实际应用英语的能力。

三、结论

跨文化交际能力的复杂性和缺乏适当的评估程序，使得评估跨文化交际能力具有很大挑战性。后天习得的语言、跨文化意识、专业技能和能力以及专业沟通策略的获得，一定程度上构成了专业跨文化能力，反映了外语培训专业的预期学习结果。评价系统是专门用途英语教学中语用模型的一部分，它包括： 对学生的表现进行持续形成性评价，为实用性评价模式；学生档案袋，包含专业写作任务；采用产品或服务的口头陈述形式的最后评估。评估结果有助于语言教师对教学过程的监控，并对教学过程的有效性进行评价，因此，评估提供了教学过程的审查和修正的理由，包括目标、方法和技术、专业的沟通情况、评价标准和形式。

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