基于AHP的电子商务融合度对中小企业持续竞争力的影响因素分析

张 瑾

（国电内蒙古电力有限公司 内蒙古 呼和浩特）

随着电子商务的快速发展，一方面越来越多的企业开始重视电子商务带来的便捷和机遇，纷纷采用电子商务来对传统的企业进行改造。而另一方面，企业不仅注重引入电子商务平台，同时也注重将自身生产和经营状况与电子商务进行深度的整合。因此分析不同行业，不同类型的企业电子商务融合度对其持续竞争力的影响具有十分重要的意义。

一、国内外研究现状

国外学者关于电子商务融合度表现在持续采纳或持续使用中。Guinea 和 Markus（2009）就指出信息系统持续使用相关研究是目前研究的热点之一。学者们一致认为虽然首次采纳信息系统非常关键，但是信息系统的持续使用将决定其能否长期延续并取得最终成功（Bhattacherjee，2001）。Parthasarathy和Bhattacherjee（1998）研究了网上销售采纳后行为，发现与首次采纳相关的内外部影响、实用性和外部网络性等因素决定了采纳后的持续或终止使用行为。Saeed和Abdinnour-Helm（2008）指出信息质量和系统的整体性能影响企业对其感知有用性，并进而影响企业关于信息系统的持续使用行为。Li，Chau和Lai（2010）认为电子商务吸收包括战略和运作活动两个层面，另有学者将电子商务的融合分为融合深度和融合广度两个层面(Xu, Zhu & Gibbs，2004；Wang & Shi,2009)。

通过对企业竞争力和电子商务的研究述评不难发现，国内外学者在这两个领域研究已经取得了丰硕成果，对于企业竞争力的形成、影响因素以及电子商务融合的影响因素等方面都进行了深入研究。……