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11部门

近日，国家质检总局联合国家发改委、交通运输部、商务部、工商总局、中国保监会、国家铁路局等11部门共同出台了《关于推动物流服务质量提升工作的指导意见》，明确将完善物流服务质量诚信体系作为重点任务之一，建立物流企业信用记录，并纳入全国信用信息共享平台，将严重违法失信企业列入“黑名单”并实施联合惩戒措施，并通过强化物流企业服务质量意识、建立物流服务质量指标体系、健全物流服务质量标准体系等9项重点任务，树立并强化“中国物流”优质服务形象。

15家

近日，在国家发改委的指导下，国家信息中心分别与大公信用、中经社、中诚信、东方金诚、北京信构等15家信用服务机构代表签署了信用信息共享协议。这是国家信息中心首次与信用服务机构签署共享协议，标志着信用服务机构将在全社会信用建设过程中发挥推动、约束和激励作用。根据协议，国家信息中心将向信用服务机构共享并定期更新可向社会公开的公共信用信息，信用服务机构将向国家信息中心反馈信息应用情况及奖惩成效，并共享掌握的失信自然人、法人和其他组织相关信息。

20起

国家旅游局日前通报了“不合理低价游”专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起分别为擅自增加自费项目、非法转让经营许可以及非法经营旅行社业务。以上处罚结果均列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。此外，国家旅游局正积极探索建设全国旅游市场信用信息公示系统，建立旅游企业经营异常名录，完善旅游消费警示制度和守法诚信褒奖机制，让企业付出违法违规代价。