浅析新生儿护士的沟通技巧

●王婷婷

浅析新生儿护士的沟通技巧

●王婷婷

随着城市的不断发展，随着时代的进步，人们在生活中能够更好的进行生活，国家在社会生活中的各方面也有了很大的进步，在生活中的工业农业，建筑业，服务业等许多方面都有了很大的进步，这样也就使得人们能够更好的进行生活，进行发展，在目前的生活中能够，新生儿越来越多新生儿的关注护理就显得至关重要，新生儿护士是否具有相应的沟通能力和沟通技巧是能够直接影响到新生儿的发展的，本文就新生儿护士的沟通技巧进行浅析。

新生儿护士；沟通技巧；沟通能力；重要性；社会发展

1 前言

新生儿护士的沟通技巧能够直接影响到新生儿的发展情况，而新生儿的发展情况是能够直接影响到家庭的发展情况的，如果新生儿不能正常的发育，家长们就会很担心，就很投入更多的时间，这样也就使得新生儿的家长并不能正常的进行社会发展，这样也就使得人们在生活中的发展水平，发展速度变慢，使得人们在生活中的发展受到影响，这样也就影响到了社会的发展速度，所以，新生儿护士的沟通技巧是至关重要的。

2 沟通技巧在生活中的重要性

在现在的生活中，人们的生存发展是离不开相互之间的沟通的，但是在沟通的时候应该讲求一定的方式方法，只有这样，才能使得人们之间的沟通更好的进行，才能使得社会发展更好的进行，在生活中经常会有因为一件小事就闹翻，甚至动手的事情发生，这样对于社会的发展是很不利的[1]，所以，人们之间的沟通技巧是很重要的，是能使得人们更好的沟通，使得人们更好的协同作战，使得人们更好的为社会发展做出贡献，使得社会发展更好更快进行的保障，总的来讲，沟通技巧对于社会发展是具有很深远的意义的，沟通技巧也是社会发展中很重要的一环[2]。

3 浅析新生儿护士的沟通技巧

在目前的社会发展中，很多人都认为新生儿护士只需要与医生进行沟通，但仅仅是这样还是不够的，新生儿护士不仅需要与新生儿家长进行沟通，还应该与其他的许多方面进行沟通，只有这样才能使得社会发展更好的进行[3]，相关方面如下：

3.1 新生儿护士与新生儿的沟通

很多人会说新生儿又不会说话，怎么进行沟通，但是其实并不是这样，新生儿虽然不具有完善的语言能力，有缺乏很强的语言表达能力，但是新生儿对于外界的也存在一定的视觉，嗅觉，听觉以及感觉，但是又因为对于外界环境的不适应，使得很多新生儿在生活中表现出哭闹等消极情绪，新生儿护士在照顾新生儿的时候，应该通过语言，通过眼神，通过肢体动作表现出和善性，使得新生儿更加愉悦，在进行这些动作的时候，应该尽量轻柔，温和，避免精力不集中，动作粗暴等，这样才能使得新生儿能够感受到外界的和善，使得新生儿能够更好的进行发展，使得家庭能够更好的生活，使得社会发展更好的进行[4]。

3.2 新生儿护士与家长的沟通

在现在的生活中，新生儿对于外界环境极为敏感，在生活中并不是能够被日常探视的，而是要求家长们在固定的时间内进行探视，而新生儿的成长速度是很快的，这就要求新生儿护士在与家长沟通的时候应该照顾新生儿家长的情绪，详细的讲解新生儿的成长情况，只有这样，才能满足新生儿家长见不到孩子的失落情绪，只有这样，才能使得家长们更加放心，在进行沟通的时候，应该注重说话的方式，对于家长提出的问题能够做到哦有问必答，避免引发医患矛盾，这样才能使得新生儿的家长能够更加放心，使得家长能够更好的为社会发展做出贡献[5]。

3.3 新生儿护士与医生之间的沟通

新生儿在成长的过程中常常会出现各种各样的问题，很多时候出现的问题并不是新生儿护士不能解决的，这个时候就需要医生进行处理，这就要求新生儿护士与医生之间的沟通能够顺利进行，因为只有保证了新生儿护士与医生之间的沟通能够顺利进行，才能使得医生对于新生儿的情况能够做到了如指掌，这样才能使得医生对于新生儿出现的问题进行及时处理，使得新生儿能够更好的成长，也就能够使得家长们对于新生儿更放心，使得家长们不用再分心，使得家长能够更好的为社会发展做出贡献，为国家发展做出贡献[6]。

4 结束语

新生儿护士的沟通技巧是能够影响到社会的发展的，所以在生活中应该更加的重视新生儿护士的沟通技巧，只有这样，才能使得人们在生活中更好的进行发展，使得家庭能够更好的进行发展，使得社会发展能够更好的进行，但是就我国目前新生儿护士的沟通技巧来讲，仍然存在一定的问题，也就影响到了社会的发展，所以应该从各方面进行改进，使得人们在生活中能够更好的进行发展，使得社会发展能够更好的进行，使得国家能够更好的进行发展。

(作者单位：邢台市第三医院新生儿科)

[1]薛艳.浅析新生儿护士的沟通技巧[J].医疗装备,2014,27(11):125.

[2]陈少莹,杨丽娴,林赛莲.浅谈护士与住院婴儿的沟通技巧[J].解放军护理杂志,2003,20(5):59-59.

[3]石茹.浅谈新生儿的无陪人病区护士与家长的沟通技巧[J].心理医生,2016,22(1):204-205.

[4]刘志玲.沟通技巧在临床护理中的重要性[J].中外健康文摘,2013(13):299-299.

[5]晁玉瑾.新生儿重症监护室患儿父母的心理分析及沟通技巧[C]//全军儿科专业学术会议暨第四次全国儿科热点会议.2010.

[6]靖燕红,陈曦.浅谈新生儿科护理人员与患儿家属的沟通技巧[J].中国保健营养旬刊,2012(11).

王婷婷，主管护师。