提高高校图书馆综合管理能力的思考

蒙秀艳

摘 要：随着科学技术的迅速发展，高校图书馆在图情、知识、技能等方面对馆员也提出了更高的要求，促使馆员不断提升自身的业务素质和专业能力。可是，在当前高校图书馆员中，还存在着人才结构和知识结构不合理、思维方式和行为方式亟待转变、专业素质和综合能力亟待提高的问题。图书馆在高校教育中占有重要的地位，只有不断提高高校图书馆的综合管理能力，才能有助于图书馆职能作用的发挥。而要想提高高校图书馆综合管理能力就要从多方面入手，不仅要提高其民主管理能力、义务管理能力，还要提高其科学管理能力，总而言之，必须对图书馆进行全面、统一、系统的管理，才能促进其持续健康发展，为高校教育发挥更大的作用。

关键词：高校；图书馆；综合；管理能力

中图分类号： G251 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）32-21-2

0 引言

任何事业都要有科学、合理的管理系统，才能保证其正常运作，高校图书馆也不例外，只有对图书馆进行全面的协调、规划、监督，统一的管理，切实保证图书馆的服务质量，为高校学生和教师提供良好的阅读环境，才能使图书馆事业良好发展。

1 提高图书馆民主管理能力

首先，高校图书馆的工作人员大部分也是受过高等教育的人，具有一定的业务能力，而且有自己独特的思想和理念。在这个以人为本的社会中，要想加强对图书馆的管理能力，首要任务就是实施民主管理政策，这样既体现了对工作人员的尊重，而且从另一方面提高了员工工作积极性，进而营造良好的工作氛围，有利于图书馆综合管理能力的提升。

其次，实行民主管理的方式有利于增强工作人员的工作热情，让每个员工都参与到管理工作中，使员工感受到自我存在的价值，不仅有利于人与人之间的和谐相处，而且能够为管理工作提供更多有价值的意见，从而为提高高校图书馆综合管理能力提供帮助。

最后，民主管理不仅指对员工的管理，还有对读者的管理。众所周知，图书馆的服务对象就是读者，评价一个图书馆管理水平的重要标准就是读者的满意度，只有能够让读者享受到满意的、高质量的服务，才能充分证明该图书馆具有较高的管理水平。因此，要想提高图书馆综合管理能力，就必须提升图书馆服务质量。对于高校图书馆而言，其服务对象大多是学生，他们本身都具有较高的文化素养和道德素养，因而对于图书馆服务质量的要求也会提高。图书馆工作人员绝不能片面认为先进设备和良好环境是读者的主要追求，事实上，对于读者而言，服务质量才能他们评价图书馆管理水平的重要因素。因此，提升高校图书馆服务质量对于提高图书馆综合管理能力具有重要的作用。

2 提高义务管理能力

首先，在高校图书馆中都会制定相关的借阅制度，对于学生借书也有一定的限制，比如必须具有借阅证件，对于特定的图书规定借书册数，借阅时会登记时间并规定归还期限，如果在规定期限没有按时归还所借阅图书，那么读者需要进行一定的赔偿，对于读者借阅的图书如果有人为的损坏，也要进行相应的赔偿等等，这些规定都是为了保证图书馆的根本利益，同时也保证读者的合法权益。俗话说：“无规矩不成方圆”，对于图书馆的管理也是如此，必须制定科学、合理的制度，保证图书的借阅工作顺利进行，同时又能够提高图书馆的综合管理能力。

其次，从表面看，图书馆管理工作只是对馆藏图书分类、整理，为读者提供借阅服务等简单工作，但事实上，图书馆管理工作涉及很多方面的内容，比如：藏书量、藏书类型、图书馆经费、图书馆布局、工作人员的素质、管理体制等等。所以，为了能够保障图书馆健康稳定发展，在高校图书馆工作中，应该制定相关的法律法规，为的就是能够使图书馆管理工作有法可依，使管理工作有序进行。图书馆管理工作表面看就是读者借书、还书、阅读的过程，事实上在这个看似简单的过程中也涉及了读者权利和义务的问题，只有专业性的法律法规，才能切实保障读者的个人利益，同时确保高效图书馆的合法权益，使图书馆事业建设以及各项业务能够有条不紊地进行，为图书馆健康发展奠定坚实的基础。

3 提高科学管理能力

首先，高校图书馆馆藏丰富，一般都拥有几十万，甚至上百万册的图书。管理人员要对这些图书进行分类和整理，将不同种类图书分别收纳到相应的阅览室中，这本身就是一项需要耐心、耗费时间的工作，并且图书馆几乎每天都会增添新的图书，管理人员要及时对新书上架摆放，同时登记入册。这一系类的工作之前都是由管理人员自己整理、记录、分类、摆放。随着科学技术的发展，信息时代的到来，计算机技术被广泛应用于各个行业中，对于高校图书馆管理工作，也可以借助计算机软件对图书进行录入和整理，这样读者可以通过图书管理系统看到图书馆所有收藏的图书，进而可以准确、快速地找到自己所需图书的位置，这种科学的图书管理方式不仅节省了读者查询书籍的时间，而且提高了管理人员的工作效率，使高校图书馆管理工作更加科学、有序。因此，要想提高高校图书馆综合管理能力，借助先进的技术设备优化管理方式也是非常必要的。

其次，管理读者是提高阅读效率、保护馆藏资料的要求。读者进图书馆需要了解图书馆的规章制度、藏书结构、布局及特点，以求达到节约时间的目的。高校图书馆提高科学管理能力，能够让学生迅速认识和了解图书馆，不仅提高文献利用率，而且通过老师与学生、学生与学生、老师与老师之间的相互影响，高效率使用图书馆形成一个良性循环。随着市场经济的确立和社会信息化的发展，人们的效益观念、竞争观念、创新观念日益增强，在获取文献信息时，除要求图书馆提供原始的一、二、三次文献外，更需要提供快、新、准的单元信息、事实信息和数据信息等。因此，对读者进行人馆教育是必不可少的一个环节，特别是对新入校的大学生。

最后，对于高校图书馆引入先进、科学的管理方式对图书馆管理工作具有重要意义，但是从另一个角度讲，这无疑对管理人员的专业素质提出了更高的要求。随着计算机技术的普及，要想胜任高校图书馆管理工作，馆员必须具备相关的计算机技能以及丰富的知识储备，能够熟练使用计算机对图书进行分类、整理、储存；同时，在高校馆藏图书中一定会有相关的外文文献资料，所以，館员还要具备一定的外语应用能力。总而言之，新时期高校图书馆管理工作逐渐向着信息化方向发展，学校也要加大对馆员的培训工作，提高馆员专业素质水平，培养馆员具有良好的服务意识，能够运用先进的技术和丰富的知识储备量更好地服务于高校图书馆。

4 结束语

总而言之，随着社会的不断进步，高校图书馆也应该不断提高自身综合管理能力，进而更好地服务于广大读者，同时适应社会发展的需求。高校图书馆为适应现代图书馆发展的趋势，更好地为师生读者服务，馆员职业能力的提升是关键。馆员职业能力包括一般能力、专业能力和综合能力，所以要以多种途径和方法，包括自学和继续教育、馆内学习与馆外学习交流、岗前培训与在岗工作等相结合，全面提升馆员职业能力。要想提高高校图书馆综合管理能力，高校应该分别从民主管理能力、义务管理能力以及科学管理能力三个方面着手，坚持以人为本的管理理念，制定合理的管理制度，运用先进的管理技术，从而对图书馆实现全面、系统的管理，最终使图书馆综合管理能力得到有效提升，促进高校图书馆事业的持续发展，使高校图书馆真正发挥其职能作用。

参 考 文 献

[1] 徐淑慧.高校图书馆安全危机管理能力评价研究[D].哈尔滨工程大学，2010.

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