企业云通信关键在端云协同

郭涛

在云计算方面，华为一直强调打通“云管端”，提供端到端的解决方案。在企业云通信方面，华为如何让“端云协同”真正落地呢？简单一句话，华为要提供一站式的云通信解决方案。

云时代真的来临了，不仅企业的IT基础架构要云化，业务要云化，就连企业通信也要云化。最直接的例子是，很多企业都在用的视频会议系统正在云化。企业为什么越来越青睐云视讯？华为云核心网产品线副总裁袁小海说原因很简单：“企业通信云化投入成本降低，网络开销小；业务可以快速开通，使用方便；系统可以灵活扩展，互通互联。”

应云而生，体验为王，这就是企业云通信的追求。

企业变革的力量

如今，数据已经成了企业的核心资产。企业都在想方设法实现IT基础架构、业务和运营的数字化转型。云计算、大数据、软件定义网络（SDN）、NFV（网络功能虚拟化）等技术的兴起驱动着企业业务的变化。以前，企业关注的是内部的业务流程、运作，现在则转向以用户为中心，致力于实现企业内外部，以及企业与其客户、上下游合作伙伴的连接，让沟通和协作变得更加便捷。“通信已经嵌入到企业的业务流中，为企业业务的腾飞插上了翅膀。”袁小海介绍说，“企业通信通常包括语音通信、视频会议、呼叫中心、即时通信等，问题是这些应用都是各自独立的。企业通信的云化就是要将语音、视频、通信和数据通过一个平台串连在一起。”

在ICT全面云化的大趋势下，企業通信云化转型的浪潮正在来临。……