提高静配中心贴签摆药工作质量和效率的方法探讨

赵广英

摘要：目的 探讨提高静配中心（PIVAS）贴签摆药工作质量和效率。方法 按照静配中心贴签摆药工作细则及体会。结果 静配中心摆药工作质量和效率较之前明显提高。结论 静脉药物调配中心（PIVAS）的设立，改变了传统药物配置工作流程，为患者提供了安全、无菌、高效的静脉用药，最大限度保障了患者的用药安全性，贴签摆药差错显著减少。

关键词：静配中心；贴签摆药；工作质量效率

Abstract：Objective To improve the static distribution center （PIVAS） labeling pendulum medicine work quality and efficiency. Methods According to the static distribution center label pendulum medicine work rules and experience. Results Static distribution center pendulum medicine work quality and efficiency improved significantly. Conclusion Intravenous drug allocation center （PIVAS） set up， changing the traditional medicine allocation process， providing the patient safety， sterile，， intravenous drug use， maximum guarantee the patient safety， labeling pendulum medicine error was significantly reduced.

Key words：Static distribution center；Labeling pendulum；Work quality and efficiency

静脉用药调配中心（简称PIVAS）：是指在符合国家标准，依据药物特性设计的操作环境下，经过药师审核的处方由受过专门培训的技术人员严格按标准操作程序进行全静脉营养、细胞毒性药物和抗生素等静脉药物的混合调配，为临床提供体质的输液和药学服务的机构[1]。

我院承担了医院住院患者的长期医嘱和临时医嘱的配置，人员少，单位时间工作量大，运行时间短。2014年4月，卫生部颁布了《静脉用药集中调配质量管理规范》，该规范详细规定了静脉用药混合调配的操作规程，规范意味着时间成本的提高，本院静配中心药护人员在工作中不断探索和总结经验，以便在规范的前提下又能提高贴签摆药工作质量和效率。现提几点经验总结如下，以供同道们探讨。

1 按汇总单抓药

接到医嘱审方完毕后，全院各科制成一个药品汇总单，按汇总单拿药。优点体现在贴完签后查看注射液体是否节余，避免漏药。贴到最后一個签时，如果瓶签与药品不符，那前面贴的签肯定有错误，便于反馈或自检。

2 贴签完后复核，对大输液进行分类、清点

贴签只是配药前的一个步骤，静配中心相当于一个流水作业，各环节要严查，贴签完毕，由另一名药师进行复核，对大输液进行了分类摆药，摆药一对一，不多不少说明贴签与排药正确，如果少药品或多余药品，则说明贴签或摆药错误，重新复核。

3 以科室为单位分组

贴签摆药单位时间工作量大，进行科室分组人员分配贴签，避免忙中出错，同时便于工作质量考核。

4 以PIVAS为平台，加强药师与护士配合。

4.1提升药师、护士道德及业务素质 PIVAS工作人员因贴签摆药工作品多，单位时间工作量大，工作难度大，对药师、护士的体质和素质要求均较高，定期开展道德讲座，强调责任意识，力争人人负责，层层把关，消除相关人员的依赖及侥幸心理，以提升自身道德水平，培养慎独谨慎，保持头脑清晰，操作敏捷，不断积累药理知识及工作经验，保证在短时间内高质量完成贴签摆药工作。定期开展岗位培训，强调知识更新，鼓励相关人员通过其余渠道，自发汲取新信息、新知识，以提升自身业务水平。

4.2增强责任心，劳逸结合，上班注意力集中，创造舒适轻松的工作氛围，同事之间相互关心，彼此信任，加强沟通合作，以保证不会在工作中带着不良情绪，良好的工作情绪是提高工作质量的前提。

5 严格遵守四查十对的查对制度。

严格遵守操作流程， 贴签摆药时要严格四查十对，保证贴签的准确率。

6 体会

静脉药物调配中心（PIVAS）的设立，改变了传统药物配置工作流程，严格按《静脉用药集中调配的质量管理规范》指导工作，做好每个环节的管理，为患者提供了安全、无菌、高效的静脉用药，最大限度保障了患者的用药安全性，贴签摆药差错显著减少。

参考文献：

[1]王艳华.浅析静脉用药调配中心对医院临床医疗服务的提升作用[J].大家健康（中旬版），2015（01）.

[2]黄璇，秦建芬.浅谈规范化临床医疗服务对提升医疗安全的意义[J].求医问药（学术版），2012，10（04）.

[3]A Shamiyeh，KH Glaser，K Hormandinger，et al.Lifting of the umbilicus for the installation of pneumoperitoneum with the Veress needle increases the distance to the retroperitoneal and intraperitoneal structures[J].Surgical Endoscopy，2009，23（2）：13-14.

[4]王梅林，李明娥，王雁林，等.实施前馈控制对提升静脉用药调配中心质量的影响[J].中华现代护理杂志，2010，16（29）.

[5]杨婷，杨樟卫，郁红星.静脉用药集中调配二级库房管理水平提升的探索与实践[J].中南药学，2010，08（08）.

编辑/肖慧