新媒体视野下高校危机管理研究

(陕西广播电视大学 党委宣传部，陕西 西安 710119)

新媒体视野下高校危机管理研究

李军莉

(陕西广播电视大学 党委宣传部，陕西 西安 710119)

近年来，随着高校的不断扩招，高校在校生人数不断增长，高校危机事件发生的比例呈现上涨趋势。同时，新媒体的普及，使得信息传播的速度、广度和波及范围都发生了巨大变化，加速了高校危机的复杂性和不可控制性。本文从新媒体对高校危机管理带来的变化入手，分析了当前新媒体视野下高校危机管理存在的问题，并针对问题，提出符合高校实际的解决对策，对新形势下高校危机管理具有一定的现实意义和理论价值。

新媒体；高校；危机管理

高校作为人才培养基地，聚集着成千上万的年轻学子。近年来，高校危机频发，已经成为一个不可忽视的问题。从主观因素分析，高校学生人数众多、学生年龄较小、心理素质不佳、社会阅历不足、危机应对能力缺乏，主观上为危机的发生提供了条件；从客观因素分析，近年来社会高速发展，国内外联系日益紧密，思想文化不断碰撞交汇，人们的价值观呈现多元化。高校危机身处于新媒体这个大背景中，危机传递的速度、扩散的范围以及危机所带来的影响与以往都发生了变化，如何去客观看待、正确应对新媒体视野下的高校危机，是高校管理过程中必须解决的课题之一。

一、新媒体对高校危机管理带来的变化

1、危机信息扩散的范围呈现裂变趋势

新媒体以网络为依托，具有快捷、即时的传播特性。……