高校宿舍人际关系的影响因素和建议对策

于云鹏+余青霖

内容摘要：宿舍是学生生活最主要的环境，保持良好的宿舍关系对学生学习和生活意义匪浅。本文从分析宿舍关系的重要影响因素出发，提出宿舍人际关系处理的一些策略建议，目的在于促进和谐宿舍关系培养，提升学生的幸福感和自信心。

关键词：宿舍人际关系 影响因素 对策

宿舍是学生休息和生活的主要场所，同时也承担一部分学习功能，据统计，高校学生一半以上的在校时间都在宿舍中度过，其重要性不言而喻。不少学生在大学时代才第一次迈入宿舍，即使对中学就已住校的学生而言，大学宿舍和中学宿舍也有不少差别。作为学生人际关系的重要组成部分，宿舍人际关系受到越来越多的关注和重视。如何保持良好的宿舍人际关系，实现个体和集体的统一，以及对宿舍进行科学有效的管理，意义十分重大。

一.宿舍人际关系的影响因素

不同于成人社会中常见的经济冲突和利益冲突，宿舍人际关系受生活琐事影响更大，常见的有性格、爱好、生活习惯、学习习惯和“三观”差别等。本文从以下几个主要方面进行分析：

1.习惯因素。宿舍是高校学生休息的主要场所，学生作息时间存在差异，作息时间的差异对宿舍成员睡眠的影响毋庸赘言，短期或可忍受，时间一长难免产生不满。部分学生好玩网络游戏，在宿舍里大呼小叫，键盘响声不绝于耳，都会对室友造成影响。还有学生生活习惯不好，例如不爱护公共卫生、擅自动用室友物品，不尊重他人隐私，在宿舍中吸烟等等。实际上，舍友的习惯被动成为学生生活中的一部分，构成影响宿舍人际关系的重要因素。很多学生由于生活习惯的差异难以与舍友相处，轻则争吵、重则发生肢体冲突，在笔者从事高校辅导员的经历中，每年都有学生因为宿舍关系不和谐要求调换寝室，更有甚者请求退学。生活习惯虽是小事，但在宿舍小而封闭的环境里被大大的放大，不可小视。

2.地域因素。不同于小学和中学的同学来自本地，大学同学都是从五湖四海走到一起，大家语言大相径庭、风俗习惯各异，饮食千差万别，要是有回族、藏族的同学，还存在宗教信仰的差异。在班级中便常常催生出小团体，这种小团体的影响也会带到宿舍中。小团体是集体关系的大敌，小团体多就难以形成一个整体，不同团体的学生更易产生矛盾，严重者可造成群殴等恶性事件。在宿舍人际关系处理中，应该对地域因素加以合理的引导，扬长避短，特别要注意外地学子的心态和感受，在宿舍中营造出家的温暖，舍友们自然就凝聚成一个整体。

3.成长环境因素。当代的高校学生都是90后甚至00后，独生子女占大部分，较多生子女而言，他们更容易以自我为中心，缺少换位思考和理解宽容，以致在集体生活中产生唯我独尊、自私自利、敏感多疑等不良心态。不少家庭过于看重学习成绩，又或是在生活上过于细微的照顾，忽视子女的心理健康和生活能力的培养。这些成长环境产生的不利因素，会在大学阶段暴露在宿舍中。宿舍是一个开放环境，成员间应当彼此尊重和宽容。

二.宿舍人际关系处理的建议和对策

1.充分发挥宿管人员的作用。宿管人员的核心任务是维持宿舍的良好卫生与和谐的人际关系，对学生而言，宿管人员既是管理者、又是服务者，应当正视宿管人员和学生间的这种双重关系。随着当代科学管理和人性化管理的发展，服务职能在宿舍管理中占到越来越重要的地位。宿管人员首先应当视学生为平等的个体，通过沟通和关怀来拉近彼此的距离，理解学生的心态、尊重他们的想法，在双方之间建立起平衡和谐的关系，同时对他们的行为和想法加以引导，便能大大增加宿舍管理的效率。作为最接近学生的学校管理人员，宿管人员应该及时掌握学生的动态，并及时向校方汇报。宿管人员切忌在管理中采用粗暴的家长制作风，极易引发学生的逆反心理，甚至造成双方冲突。

2.建立各种宿舍管理规章。一方面是建立全校范围内的宿舍管理规章，着力规范宿舍成员的行为，特别是从规范作息时间和维护宿舍清洁卫生着手，以学校的权威规定，减少学生间的矛盾冲突。二是鼓励学生建立宿舍公约，据笔者所知，在很多宿舍，公约的约束效果甚至超过官方的宿舍管理规章制度，通过公约解决宿舍矛盾也能初步让学生感受到社会的契约文化，而且公约形式灵活多变，对具体宿舍环境有极好的适应性。

3.积极开展以宿舍为单位的集体活动。每年在班级甚至在学院范围内策划一到两场以宿舍为单位的集体活动，活动以趣味為主，削弱其竞争性，着重体现宿舍的集体精神，鼓励成员间互相帮扶，增加其信任感，搭建起舍友间团结协助的平台。尤其是要注意这类活动中所暴露的宿舍成员间的问题，并加以深入了解和引导。

4.培养学生的良好心态。在心理学的观点中，人际关系的定义是人与人在交往中所建立的心理上的直接联系，良好的心态和心理素质有利于和谐宿舍关系的建立。大学生应该建立乐观向上和积极稳健的心理素质，面对矛盾勇于解决，对舍友友爱包容，特别是要主动培养换位思考的意识。学校也可适时举办一些和宿舍文化、宿舍关系处理有关的讲座或心理咨询，帮助学生解决思想上的困惑，鼓励他们与室友和谐的相处。

（作者单位：四川工程职业技术学院）