浅谈国有企业的激励机制问题

现代管理理念越来越重视人力资源管理，企业竞争的核心转变为人才的竞争，如何获得人才并留住人才是每个企业管理者都应该重视的一个问题。人力资源管理中，人才的获得及留用根本在于企业激励机制的优劣。究竟如何才能建立一个长效的科学的激励机制是所有企业面临的一个难题，需要共同探讨及研究。我国是社会主义特色的市场经济体制，国有企业将长期占据市场的主导地位，国有企业的激励机制问题，是首先要解决的。

一、国有企业激励机制存在的普遍问题

激励是指激发员工的工作动机，使员工积极完成工作目标，从而实现组织目标。激励分为物质激励和精神激励。一般的国有企业会采取薪酬加福利的物质激励方式和职位晋升加先进评比等精神激励。实施过程中，这两种激励方式都具有计划经济体制特征，存在一些问题，主要是相同的岗位，不论工作量及工作效率都拿相同的岗位工资，一些荣誉评比没有严格的评定程序和标准，评定的对象有“论资排辈、轮流坐庄”现象，精神激励的作用在逐渐减弱。同时，短期激励过多，长期激励不足，很难培养出员工对企业真正的归属感。

二、如何建立科学的激励机制

一个企业如果不能很好的激励员工，就无法调动员工的工作积极性，就会使企业活力不足，生产效率降低，人才流失严重，从而降低了企业的核心竞争力。根据国内外一些主流理论和国有企业的一些实际现状，可以从以下几个方面建立激励机制。

（一）以薪酬为主结合福利计划的激励方式

薪酬对于员工有很重要的作用，是员工基本生活的保障，是个人价值的体现，会对员工产生一种心理激励作用。为充分发挥薪酬的物质激励作用，企业应该制定满足不同人才需求的薪酬制度，以优厚的报酬和待遇来吸引人才。实行一岗一薪制，按能力差别分别确定薪酬水平，企业薪酬政策向优秀的员工倾斜，充分考虑员工对企业的贡献，对为企业的发展做出杰出贡献的员工要从精神上和物质上给予丰厚的回报。同时，将薪酬分为基本薪酬和绩效、奖金等浮动薪酬，浮动薪酬以员工的实际工作绩效为标准发放。这样做可以使员工在基本生活得到保障的同时多劳多得，更能激发他们的斗志。避免把薪酬固定，产生一些依赖情绪，到达一定岗位后，取得了自己期望的薪酬水平就开始随波逐流，失去工作热情。

在考虑薪酬分配的同时，企业也应注重福利分配，一套科学合理具有竞争力的福利制度同样可以达到激励员工、提高员工士气以及对企业的认可度与忠诚度，比如，在完成各项法定福利之外企业为员工提供一些如企业年金之类的福利计划，让员工对自己退休后的生活有一个更好的预期，会吸引员工留在本企业，产生浓厚的归属感，这就是一种激励效果。

（二）重视绩效考核及奖惩激励

绩效考核是一套正式的、结构化的制度，可以衡量和评价员工的工作行为和结果，通过绩效考核，对员工的实际工作效果进行针对性的奖励和惩罚、了解员工的发展潜力，最终实现员工和企业的共同进步。企业必须加大对绩效考核的重视度，各层级人员要积极参与到绩效考核中来。实施过程中要想避免绩效考核制度沦为空谈，就要以工作分析为基础，制定符合岗位特性及岗位需求的《工作说明书》。《工作说明书》制定后，建立绩效评价标准、办法及组织体系、考核流程，评估标准要量化，要与薪酬挂钩。同时遵守绩效考核的几大原则：一是公平、公正、公开原则，各级考核指标的制定与调整过程对员工公开。二是客观原则，实事求是地反映员工的工作行为和工作结果。三是时效原则，绩效考核工作要及时。四是沟通原则，考核结果要及时反馈给被考核人，允许被考核人申诉。绩效考核的结果要落到实处就需要结合一定的奖惩机制。奖励应该处理好物质奖励和精神激励的关系，对不同的员工要进行不同类型的奖励，了解员工的需求层次，进行最恰当的奖励方式。特别要做到的是惩罚要合理，教育从严处罚从宽，惩罚的目的不是扣工资，而是帮助员工提高未来的绩效水平，惩罚前要与被考核人沟通，了解清楚低绩效的原因，根据情况实施处罚。实践证明，惩罚得当同样能起到激励作用，帮助员工改正缺点，今后更好的完成工作目标。

（三）情系员工营造适合企业的文化氛围

企业文化形成了凝聚员工的感情纽带和思想纽带，是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。是企业经营管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。进行企业文化建设，必须要认清本行业和本企业的特点，建立一套具有自己组织特色的文化内容，并设法使员工接受这样的企业文化，进而转化成全体员工自觉维护的一项文化。企业文化具有丰富的内容，包含价值观念、企业精神、道德规范、企业制度等多个方面。要明确企业价值观念，全面发展多种企业文化才能使企业文化具有生命力。一个企业文化也应该包含对员工的关怀，对员工的关怀也是一种激励。例如，在我们水利系统企业，员工经常在工地常驻，工作和家庭生活有时不能兼顾，思想负担较重，这种情况下，企业多为员工解决一些生活上的困难，如住房、子女教育等问题，同时合理安排员工休假，都能起到很好的激励效果。留人要留心，只要让员工意识到，在企业里可以毫无后顾之忧的工作，可以充分发挥自己的才能得到重用，这样企业的凝聚力就会加强，员工队伍会越来越稳定。

三、使用激励机制应注意的一些问题

激励机制也不是万能的，激励机制是把双刃剑，用的好会产生积极的效果，用的不好也会给员工造成负面影响，产生消极作用，进而影响企业的竞争力。通常好的激励机制需要有原则的执行才能达到一定的效果。

（一）激励要循序渐进不能操之过急

激励循序渐进是指激励程度要逐步增加，以增加激励效应的持久性。最先把激励的标准定的过高，会加重企业的成本，不利于后期工作的开展。逐步分級的制定激励奖惩，奖励由少到多，惩罚由轻到重更容易得到员工的认可，不会产生负面情绪，更能体现激励的内在含义。

（二）实施奖惩要讲究方法

实施激励措施时要选择适当的时间与空间，企业管理者在执行奖惩时要注意方式方法，包括奖惩态度认不认真，能不能让员工感受到组织的正式性；有没有一定的谈话技巧，能不能让员工更好的理解奖惩的目的等。奖惩采用适合的方式方法会使奖惩的激励效果事半功倍。

（三）激励要注重公平避免人为因素

根据亚当斯的公平理论指出，员工不仅关系自己的绝对报酬，也关心在企业中的相对报酬。所以企业在实行激励措施时要使企业内部不同职位间以及相同职位间薪酬、福利达到一定的平衡，充分体现内部公平和个人公平，激励措施实施的过程要公正、公开、民主。

关于激励机制的研究已经进行了很多年，国外有许多关于激励的理论，如马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论等，但每个理论都有自己的优缺点，不能完全解释激励过程的全部问题，这就需要我们在建立激励机制的时候多结合实际，多研究，反复试验以及认真对待信息反馈，只有这样才能建立一套完善的长效激励机制，增进员工的个人绩效，继而更快更好的完成企业的战略目标，使企业立于不败之地。

作者简介：石磊（1984-），汉族，黑龙江牡丹江，现供职于嫩江尼尔基水利水电有限责任公司，经济师，管理学学士。