电子商务环境下的企业财务管理

【摘要】电子商务是信息时代的产物，随着经济的不断发展，已经遍布世界的每一个角落。在现代企业财务管理中电子商务发挥越来越重要的作用。电商时代的到来，给企业带来更多的机遇，也带来更大的挑战。

【关键词】电子商务 企业财务管理 网络

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动的一种新型的商业运营模式。互联网的普及，电子信息技术发展，造就了电子商务的繁荣。近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速。2015年中国电子商务市场交易规模16.4万亿元，增长22.7%。其中网络购物增长36.2%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游39.9%、本地生活服务38.3%的增长共同拉动电商增长。2016年双11全球狂欢节总成交额52秒破10亿，6分58秒破百亿，40分钟300亿！电子商务的快速发展给传统企业的财务管理带来许多新的机遇与挑战。

一、电子商务环境下企业财务管理现状

相对传统的企业财务管理，电子商务经营的范围更加广泛，适用的人群更多。受到电子商务的影响，越来越多的企业逐步转变实体经营模式。在传统的企业管理中，企业的生产、经营、管理、销售等各个部门独立存在，缺乏一定的沟通合作。而电子商务环境下的财务管理，通过互联网信息技术，使各部门以及供应商与客户之间的交流合作越来越顺畅，有效地对资金进行控制与管理，从而实现产业结构的调整，提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。目前，在电子商务环境下，企业的财务管理模式发生巨大的变化，主要体现在财务组织结构、处理流程、处理方法等方面。在传统的企业财务管理模式中，企业追求利润最大化，往往扩大生产经营规模。由于缺乏有效的管理，很容易造成部门之间信息交流滞后，工作效率低下。另一方面，当今世界消费者对产品的需求是多元化的，要求企业对用户动态信息更直接，准确，才能赢得市场。在电子商务环境下，企业追求的是价值最大化，通过有效的信息手段，设立网络平台，使企业内部部门之间，企业与企业，企业与消费者建立直接联系，从而促进交流沟通与合作。与传统的财务处理流程相比，在电子商务环境下，企业的财务管理凭借互联网信息技术的优势，企业可以更及时，有效查询所需信息，使企业资金得到合理的调配，规避财务风险。目前，许多企业的日常经营活动以及业务开展都可以通过网络在最短时间内完成。通过电子商务，引入网络财务系统，使传统财务管理方法发生重大变化。在电子商务环境下，企业财务得到远程化，智能化管理，从根本上改变财务管理活动，提升财务管理质量，改变传统财务管理滞后，消除时间差，实现资源配置最优化。

二、电子商务环境下企业财务管理出现的问题

（一）相关部门和行业缺乏有力监管

电子商务环境下的财务管理虽然能够轻松处理大批量的网络业务，但是网络毕竟不是万能的，信息技术需要相关人员的监管。相关部门人数有限，使网上账务信息、资金划拨、网上支付和批量支付等财务活动缺乏有效监控，从而导致企业的信息失真。另一方面，企业财务人员缺乏足够的权限，不具备财务管理上的监控，在一定程度上影响信息的把控与管理。

（二）企业电子商务财务管理知识不足

在过去较长时间内，传统的企业财务管理形成了一套以人工记账为代表的较为完善的流程。而电商时代的财务管理还处在发展阶段，理论体系不够完善，财务技能不够健全，发展模式不够深化。

（三）网络财务管理信息安全有待加强

电子商务环境下财务管理信息无纸化给工作带来极大的方便，但同时由于互联网信息技术的高速发展，使财务软件升级更新换代的频率更趋于频繁，这就对企业财务管理提出新的挑战。其次，网络不可避免存在病毒等安全隐患，电商环境下企业财务管理面临安全保密考验。一旦信息泄露，后果不堪设想。

三、电子商务环境下解决企业财务管理的具体方案

（一）加强监督管理，完善内部控制

企业应根据自身的实际情况，树立电商财务管理新思维，逐步建立完善的财务管理制度。同时，应提升管理层财务管理相关意识，明确责任与义务。提高相关财务人员的思想道德素质，严格把关，让专业人士管理专业工作。其次，还应该及时，有效加强对财务部门的监管，对财务信息适当监督。此外，企业要着力创造一个健康，良好的发展环境，必须建立完善的企业控制体系。

（二）提升人员素质，注重培养人才

电子商务的发展离不开决策层的支持和复合型的财务人才。首先，企业应积极培养高素质财务管理人员，从而为企业财务决策提供可靠保障。管理人员要明确自己的职责，积极学习电商财务管理方面专业知识技能，进而对企业负责。管理决策队伍的提升直接影响整个企业的经济效益。其次，企业要注重培养复合型财务人才，既要懂得专业知识，又要掌握一定的计算机技术。企业财务人员要适应当前日新月异的网络发展要求，不断更新财务管理知识，同时还要具有良好的职业素养。

（三）建立财务预警机制，重视财务管理安全

预警机制是防范和化解风险的关键所在，是企业财务管理重要组成部分。企业通过建立与电子商务相协调的财务风险预警机制，即时监测财务运行状况，根据预警指标及时改变经营方向，优化资源配置，消除可能存在的财务风险。在电子商务环境下，企业将财务管理与预警机制相结合，从而有效辨别风险，使企业管理者提早采取相应的措施，避免财务管理出现异常。

企业电商财务安全要得到管理者足够的重视，建立电子商务环境下完善的安全保障体系刻不容缓。电子商务是一把双刃剑，由于网络黑客和木马的存在，使企业电子商务财务管理出现漏洞，进而导致企业蒙受损失。因此，企业要健全财务管理机制，提高安全防范能力。其次，要加大财务制度的创新与软件开发。及时更新财务管理软硬件，有助于财务管理系统漏洞的修复和病毒的清除，使企业的信息得到有效保护。

综上所述，电子商务的到来，突破传统财务管理界限，企业需要不断创新，合理完善内部控制，加强监督管理，提升人员素质，建立预警机制，重视安全，从而不断提升财务管理水平。

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作者简介：傅若惠（1982-），男，汉族，福建仙游人，湄洲湾职业技术学院工商管理系会计专业、财务管理专业教研室主任，硕士，研究方向：电商财务。