现代物流企业组织结构的再造

尹正年

（四川财经职业学院）

【摘要】现代物流企业要想在物流成本、品质、服务及速度方面的绩效取得大幅度提高，最关键的管理工作就是对现代物流企业组织结构的再设计与重组。现代物流企业组织结构的再造重建包括观念再造、流程再造和组织再造三部分，其中前提是观念再造，关键是流程再造，核心是组织再造。

【关键词】观念再造 流程再造 组织再造

现代物流企业组织再造强调全新出击，重新建构，一旦实施得当，将获得几何级数般的成长，其绩效十分可观。现代物流企业要想在物流成本、品质、服务及速度方面的绩效取得大幅度提高，最关键的管理工作就是对现代物流企业组织结构的再设计与重组。

一、观念再造就是要重塑现代物流企业文化

观念再造的对象是现代物流企业组织内的习惯、信念、精神等社会人文意识。其手段主要有培训、宣传与交流，重点是从保守到创新、从被动到主动的改造以及合作精神、进取精神的培养。现代物流企业在进行组织改造时，内部文化若能成功转型，对于改造本身而言，无疑是向前迈进了一大步，同时也将奠定了成功的基础。事实上，现代物流企业组织再造的实施，可以借助信息技术的发展而加速进行。然而，现代物流企业文化的重塑与员工心理的重建是现代物流企业组织再造的软性方面，它是现代物流企业组织再造的前提。

二、流程再造就是改造现有物流业务流程

流程再造是现代物流企业组织再造结构的核心层，是对现有组织流程的彻底重新思考与设计。……