浅析医院住院处收费管理工作重点及实施对策

王霭愉

（广东省佛山市第一人民医院）

【摘要】医院是服务于广大人民群众的特殊行业，关系着国计民生问题。医院住院收费处承担着绝大部分医疗收入收费工作，是医院主要财务管理部门。医院住院收费处有大量的现金流入，货币资金的转账、病人缴费、结算以及医保报销等工作都需要收费处完成，工作任务量比较大，其管理水平直接关系着医院管理水平的提高。所以必须要注重医院住院处收费管理工作，促进医院服务水平的提高。本次研究主要分析医院住院处收费管理工作重点和改进措施。

【关键词】医院 住院处 收费管理 重点 对策

医院住院患者的医疗费用是其业务收入的主要渠道，同时也是加强病人医疗费用管理的主要内容。住院处收费管理是医疗费用的主要职能部分，由于住院处财务管理具有操作性强，服务范围广等热点，内部管理和会计信息直接影响着医院患者的利益，所以在实际管理中必须要认清医院住院处收费管理工作重点，并针对存在的问题给予针对性的解决措施，从而更好的促进医院管理水平的提高。

一、目前医院住院处收费管理现状

（一）医院财务内部控制制度不健全

医院住院处是医院的管理的重要部门之一，在实际工作中必须要有一套符合财务管理制度的工作规范进行控制。近几年有些医院不重视费用的票据管理，片面的认为空白发票仅仅是纸张而已，这种现象导致一些收费员利用管理漏洞挪用医院资金；……