交互性设计在展示陈列中的应用研究

王志阳

摘 要：在展示活动中，信息传递处于核心地位，只有将预定的展示信息传递给参观者，展示目的才算得上是真正意义上的完成。而信息传递依靠的是信息媒介，早期信息传播主要依靠符号媒介，包括人类社会早期的简单文字和记号都属于这一范畴，之后发展为手抄媒介，即早期手抄书本。依靠这种方式，信息乃至整个人类文明开始与周边建立联系，再后来的印刷媒介诞生，信息传递实现跨越式发展，最后进入电子媒介时代，社会信息传递效率和规模进一步发展。而到了当今时代，单方面的信息传递已经不能满足大众所需，信息交互传递的适时加入，也为新时期的信息传递提供了崭新的渠道。

关键词：展示设计；交互设计；人机交互；虚拟现实；空间体验

1 交互理念的意义

从早期依靠展品配合图文展板的单一展示手段，再到后来电视、电脑等多媒体技术的引入，展示设计中进行信息传递的手法不断推陈出新。伴随着新时代网络技术和计算机技术的高速发展，信息互动多媒体逐渐出现在展示领域，并在短时间内得到了充分运用。它为展示领域带来的不仅是一种技术上的新体验，更体现出了参观者对审美和创新的深层次要求，这也必将引导整个展示设计方向，探寻一种全新的设计方法，带来技术与观念的全面革新——交互在展示活动中的理念，并不只是一种人与设备的交互，它是一种全新的信息交流理念。

2 交互实现的手段

展示活动中的交互设计，本质在于信息的相互交流。参观者不再像过去一样，通过观看印刷在展板上的图文信息，或是显示器里播放的宣传片，被动地接收来自展览组织者的信息，现在的参观者希望在参观活动中更加自主，使自己能够参与到信息传递过程中去，用更具活力的方式实现信息交流。而事实也证明，运用多种交互手段的展示行为，对观众更具吸引力，观众在轻松有活力的状态下，接收信息也更加有效。所以，对于展示设计者来说，当下展示活动最重要的变化，在于从“展示信息本位”变成了“参观者本位”，而具体到实现策略上，则是从“单方面的信息陈列”变成“观众参与的信息互换”。

2.1 人机交互

狭义来讲，交互设计在于新型交互设备在展示空间的运用，即将交互设备运用到参观的各个环节，包括触摸屏、当下流行的VR虚拟现实技术、互动游戏以及信息问答。参观者往往对新奇的交互设备充满好奇，很容易被这种展示方式所吸引，但这并不完全符合交互设计在展示活动中的存在意义。从本质上来看，展示活动中的交互意义在于借助交互媒体形式所进行的信息传递——信息才是本源，设备只是媒介，没有高质量的信息资源参与交互活动，即使设备再先进，展示效果依然显得单薄无力，只有内容与形式相辅相成，才能真正实现信息交流，达到展示的目的。

（1）触摸交互。在新近落成的上海自然博物馆中，很多触摸屏被加入到展示陈列中，大部分触摸屏，都是与附近的展项相互关联。例如，站在恐龙模型前的触摸屏前，通过手指滑动屏幕，就可以清楚地知道眼前恐龙的名称和栖息地，乃至生活习性和骨骼透视，都经过内容编排整合，排列得一清二楚，参观者可以根据个人爱好选择要浏览的各个环节。同样是在上海，玻璃博物馆的展示环节中，关于玻璃制作工艺部分的展示，在这方面就明显有些不足。玻璃博物馆内的二楼展厅设置了几台电视机，滚动播放玻璃在工厂的生产加工视频，内容固然丰富完整，但忽略了重要一点——不同知识构成的观众接受能力不同。一个知识储备相对较少的观众，在观看这些视频时，往往不能顺畅理解，还要边看边分析，揣测玻璃生产过程中的步骤，一旦出现未能理解的部分，也只能硬着头皮继续观看，以至于后面的内容也看得一头雾水，要想搞清楚前一幕的困惑就要再等视频循环，而不能自主选择要观看的步骤，这无疑浪费了观众宝贵的参观时间。

（2）虚拟现实。虚拟现实艺术（Virtual Reality ART，简称“VR”）并不单单是一门新技术，它带来的还有沉浸式展示体验，当这一技术出现在模拟和娱乐领域时，便掀起了轩然大波。试想在今后的展览中，参观者带上VR设备，走进博物馆，看到身边来自中国历朝历代、形形色色的人环绕周围，接引观众并向他们介绍各个时代的历史趣闻，沉浸于中国五千年歷史的真实感，而参观者又可以作为现代中国的一员，与古人“穿越”一堂，畅谈世事沧桑。这种沉浸式展示手段将极大地调动观众的参观积极性，并使参观者留下深刻的记忆。

相对于传统展示手段，新技术时代的交互展示手段，更加注重信息传达的认知度和解读过程。只有让参观者深刻理解展示内容，真正参与和利用了交互环节，才是真正达成了展示的基本目的，否则交互设备就会沦为展示空间的摆设，利用十分有限。

2.2 人与空间的交互

从广义来讲，展示空间的交互其实不可避免地要谈及空间自身，因为从参观者步入展示空间的那一刻开始，人与空间便产生了一种天然的交互联系，空间内所蕴含的各种信息都会通过感官传达给参观者，实现信息交互传递。当人们身处灯光明亮、色彩鲜活的空间时，自然会感受到一种轻松愉悦的气氛；反之，当参观者处于灯光暗淡、以黑色为主色调的空间时，也自然会变得严肃庄重。空间根据功能不同，往往被赋予了不同的形式外观，形色各异的空间又反过来影响人的观感，实现信息的多元化传递。空间与人的交互又体现在以下几个方面：

（1）空间尺度。展示空间的尺度变化能给参观者产生很直观的印象，宽敞和拥挤的空间尺度分别给人以豁达感和紧迫感，这些都是很容易被人所感知的。而展示场所中，不停变换的空间尺度也往往会给观众带来不同的节奏感——中国自古代就知道如何描写这种节奏变化：“初极狭，才通人，复行数十步，豁然开朗。”伴随着空间平立面尺度的变化，参观者心理活动也会产生各种变化，适当配合展示主题，对空间尺度进行合理划分，如大厅、通道、主展区、辅助展区等，根据不同功能作出合理划分，使其更好地呼应展示内容，使空间和参观者的情绪产生互动。

（2）情境氛围。除了空间尺度上的变化，空间氛围也会与参观者产生情感信息的交换。展示空间的情景氛围主要通过色彩、灯光、材质等方面来体现。展示空间内的色彩冷暖可以很轻易地被参观者所感知，正如暖色更加适合表达激昂向上的内容、冷色更适合表达严肃庄重的话题，不同的色彩在展示空间内也代表了不同的内涵，给参观者的感官体验也必然不同。而展品的灯光布置也传达了丰富的信息，照明的亮度能很清楚地让参观者辨别出主次照明的分布，由此判断出展示内容的主次分布。

由此可见，空间与人之间的交互关系更多地在于信息传达的多元化，空间根据自身特点，运用不同的设计方法，以实现与参观者的“交流与对话”，最终达成展示目的。

3 结语

无论是人机交互还是人与空间的交互，展示设计中的“交互”，都代表了主客观的平等统一，一方面不再是以展品为核心，另一方面也不会脱离客观空间只谈参观感受。只有把观众作为考虑的基点，融入整个展示空间，才能调动客观的功能性和主观的积极性，使展示效果发挥到极致。

参考文献：

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