对门诊换药患者实施健康教育的重要性及体会

刘芳

摘 要：随着我国医疗改革的不断深入，人们不仅要求临床治疗水平的稳定提高，同时也对医疗服务的质量、水平以及效率等提出了更高的要求。本研究将针对门诊换药患者的健康教育实施重要性进行分析，同时提出了对其进行健康教育的主要方法，期望以此来为门诊换药患者的身体健康恢复提供有效的理论性支持和帮助。

关键词：门诊；换药患者；健康教育

伴随近年来人们健康观念的不断转变，健康教育已经日益成为当前社会背景下护理工作中的重要组成部分，部分临床研究表明，通过对门诊换药患者而言实施相应的健康教育，将有效提高患者的换药依从性，同时也对患者的身体健康恢复产生了十分积极的影响，是目前诸多研究学者所重点关注的研究方向。

一、对门诊换药患者实施健康教育的重要性

近年来，医疗保健观念的不断转变以及护理模式的不断发展和完善，健康教育日益成为了临床护理的主要手段之一，并为促进患者的身体健康恢复产生了十分积极的影响。健康教育主要是医护人员在对患者及其家属的生理、心理以及社会适应能力等多方面的分析基础上，所实施的一种具有针对性的教育模式，以此来确保患者的健康知识了解程度得以提升[1]。通过对门诊换药的患者实施健康教育模式进行干预，将进一步提高患者对自身疾病的了解程度，同时了解换药期间的注意事项以及饮食禁忌等，在建立了良好的护患关系基础上，为患者的身心健康恢复产生了十分积极的影响。由此可见，健康教育在门诊换药患者中的应用具有较好的应用效果和研究价值。

二、对门诊换药患者实施健康教育的方法

（一）加强对疾病知识的教育

在针对门诊换药患者进行健康教育的过程中，首先应当通过对疾病知识的教育，以此来提高患者对于疾病相关知识的了解程度，提高患者的治疗依从性。在进行疾病知识教育时，应当确保教育内容的针对性，并采取换药方法、换药效果、伤口愈合情况、感染预防方法以及疼痛健康方法和自我护理知识的顺序进行教育，同时根据患者的基本情况不同，适当对教育内容进行调整和完善。除此之外，医护人员应当尽量采取通俗易懂的语言对患者进行教育，避免由于教育的内容过于专业性使患者无法有效理解，反而无法发挥出健康教育的作用。

（二）及时对传统的错误观点进行更正

受到人们传统思想的影响，部分患者的治疗或护理理念相对陈旧，这不仅不利于患者的身体健康恢复，甚至可能为其带来更大的安全隐患，比如时刻保持伤口干燥、频繁更换药物以及加强对抗生素药物的使用等[2]。大量临床经验表明，伤口应当保持在适当的湿润状态下，其不仅有利于坏死组织的溶解，同时也将使创面局部的微循环始终处于低氧状态，促进了细胞的增殖分化，同时也将保留渗出液内的活性物质，降低了患者出现伤口感染的几率[3]。在此过程中，医护工作人员应当根据患者的基本情況不同，向其讲解有关换药的相关知识，避免其过多的使用抗生素，并时刻保持伤口通风透气，避免进行反复上药而增加感染的机会。

（三）对患者实施具有针对性心理护理

门诊换药室内的护理人员应当严格遵循科室内的规章制度，确保操作方式的规范化和流程化，并实施具有针对性的心理护理模式。在对患者进行心理护理的过程中，首先应当通过与患者的交流和沟通，建立良好的护患关系，根据患者的文化水平以及工作职业等不同，为其制定具有针对性的健康教育内容。此时，可以通过口头宣教或发放宣传册等方式对患者进行教育和指导。其次，及时对患者的心理状态进行全面的评估，一旦患者出现焦虑、烦躁等不良情绪，则应当立即采取心理治疗的方式对其进行心理疏导，并告知患者不良的心理状态不利于其病情的恢复，甚至将降低其自身的机体免疫力，进而引发患者出现感染。部分研究学者发现，良好的心理状态将会使人体的自身潜能得到充分的调动，甚至将对伤口的愈合产生积极的影响。最后，耐心做好对患者的处置，并做好处置前的讲解工作，减轻患者的疼痛或不适感，使患者可以积极配合治疗，提高患者的依从性。

（四）瘢痕的预防及指导

在换药的过程中，明确告知患者其当前的伤口恢复情况，叮嘱患者在伤口结痂后应当耐心等待其自行脱落，不可人为揭去，否则会导致缺少硬痂保护的皮肤容易出现瘢痕或色素沉着。而针对患者在恢复过程中所产生的伤口发痒，则应当告知患者不可进行抓挠或触碰，以免对局部的血管产生刺激作用。做好对患者的饮食指导，叮嘱其不可使用辛辣或刺激性食物，其将会促进瘢痕的增长，不利于患者的恢复。除此之外，叮嘱患者不可使用肥皂或化妆品等，避免其对伤口接触而造成色素增加，尽可能将患者的瘢痕以及色素沉着限制在最低程度。

三、结束语

健康教育作为一种系统性的教育过程，其可以通过护理干预的手段，以此来促进人们采取有益健康生活方式的自主性提升。通过本研究的分析发现，加强对疾病知识的教育、及时对传统的错误观点进行更正以及对患者实施具有针对性心理护理等，都可以实现对门诊换药患者的健康教育，从而促进患者的身体健康恢复，为临床治疗及护理水平的提升奠定了良好的基础。

参考文献：

[1]扎西卓玛.基与JCI标准对门诊换药患者实施健康教育的体会[J].健康必读旬刊，2012，13（06）：404-404.

[2]郭瑞清.健康教育在门诊换药病人中的重要性研究[J].中国中医药咨讯，2012，04（05）：69-70.

[3]叶林英，李辉香，熊艳艳，等.特大肛周脓肿患者的健康教育与术后换药疼痛的心理护理[J].湖南中医药大学学报，2016，24（02）：1459-1460.