基于互联网时代背景下人力资源管理新思维

赵红霞

在这个互联网技术不断发展的时代，电子信息技术已经不断地扩大至社会的各行各业。传统的商业活动已经不能满足当代消费者的需求，在互联网技术的影响之下，企业的管理模式和管理思维必须跟上时代的步伐，做好在互联网背景之下人力资源管理的创新。本文从互联网时代的主要特点入手，将传统的人力资源管理模式与互联网时代进行对比，探讨在互联网时代人力资源管理的优势与不足以及在互联网时代如何进行人力资源管理模式的创新，从而增强企业在社会商业活动中的竞争能力，实现企业综合素质的发展。

人力资源管理的基本思想是通过管理学和经济学管理方法，组织企业的员工以激励、评价、筛选等方法，提升企业的业绩以及管理的效率。随着互联网技术的不断发展，传统的人力资源管理面临新的困难，故而企业一定要制定相关的管理措施，为企业适应互联网的发展打下基础，在企业的竞争中，保持自身发展的健康稳定。人力资源管理作为企业管理的重要组成部分。人力资源模式的创新对企业综合能力的提高有着举足轻重的作用。因此。作为企业的管理人员全面认识互联环境为企业所带来的正面作用和负面作用。完成企业生产经营的商业目标。促进企业人才资源的全面发挥和经济利益的增长。

互联网时代的主要特点

社会共融开放。在八九十年代的社会之中，人们之间最基本的联系方式就是书信、呼机等联系方式，进入二十一世纪之后，先进的互联网技术将人们带入网状的联系网之中。每个网络的节点之中都实现了人与人之间的相互交流。实现了经济的繁荣发展。在这样的一个互联网技术发展迅速的时代，人与人之间可以零距离沟通，在商品经济的交易中可以快速的表达自己的价值主张与需求，在这样的社会环境之中，各个商家之间相互竞争、相互合作、相互协调，共同促进经济的繁荣发展，创新企业的管理模式。

重视客户利益与人力资源。在互联网时代。任何商家对客户、消费者的交易活动都是透明化、无障碍的，企业的最终目的就是满足客户的价值。如果企业在互联网时代使消费者、客户的利益受到严重的损害，企业必定会因为网络平台受到世界各的消费者的抵制，最终在激烈的竞争中被时代所淘汰。然而在客户价值的各个要素中，人力资本价值是处于客户价值的核心地位。它的主要特点为流动性迅速、再造价值强。一个企业的迅速发展必定要加大人力资源的培养与投资。

知识爆炸，经济繁荣。在2。15年，我国政府提出“互联网+”行动，目前社会的各行各业都在进行快速整体转型，在互联网的蓬勃发展之下，我国正处于一个知识爆炸时代。在生活中人与人会通过互联网的连接相互交流。在沟通时会产生巨大的信息数据等。而在这些数据与信息包括许多方面，例如经济新闻、星座解读、个性发展、情感剖析等，这些都是人们在繁忙的生活中所需要、休闲的信息，一个企业的经营措施大部分都是根据这些数据信息所决定的。如果企业可以对这些数据进行分析整理，确定企业的发展方向，推出适应消费者的软件应用、个性化服务等。该企业一定会在未来的竞争者中成为大赢家。另外企业要优化资源配置，积累企业的经营经验与知识，提高企业的经济效益，促进企业的发展和转型。

与传统的人力资源相比互联网时代拥有的优势

管理模式的优化。随着电子信息技术的不断发展，各种知识结构不断优化，与传统的企业也管理相比，在互联网时代人们的学习途径更加多样，企业需要对员工进行新的技能培养，适应在互联网时代对人才的新需求，制定相应的激励机制，创新人力资源管理模式；另外在互联网时代个人的价值得到体现，员工的工作效益也得到提升，人力资源管理中心化特征日益显现。在企业中任何人都可以是企业的核心。员工分配也更加合理，为企业创造经济价值；在互联网时代数据化的特征在各大行业逐渐显现。人员管理中更是如此。在工作中必须要以数据为具体分析对象。而且在企业的绩效评价、人员录入、职工招聘等都可以采取数据记录的形式。这种以人员数据为重要特征的人力资源管理模式已经逐渐被各大企业所接受。增加了人力资源信息管理效益。提升企业在同行中的竞争力。

便于消费者需求的认知。互联网时代的到来使商业的发展面临前所未有的新机遇。近几年物流业的发展为商业的推广奠定了一定的基础。在网络时代。企业与商家可以在虚拟的网络之中沟融、交易。为商品的自由化交易带来了新的变革。买家可以在网上表达自己的需求，卖家可以通过网络为消费者提供具体的商品。例如最近几年的发展的淘宝、天猫等购物软件。是由商家在淘宝网上面申请自己的网络商品店，之后由客户在网络上进行交易，为店主评论留言等。如果在网络交易中存在欺骗消费者、商品质量不好、拒绝为消费者解决交易的问题等。都会被消费者进行差评等，从而快速的被淘汰在在互联网的交易中，我们真正实现了商品的自由交易和民主平等，也打消了企业管理过程中难以认知消费者需求的问题。能够更好让企业人力资源管理工作基于消费者的需求，对人才进行任职。

在互联网时代进行人力资源管理创新的新思维

人力管理与决策数据化。传统的企业人力资源管理模式多设立专门的人员记录和员工的工作及考勤情况。在浪费了人力资源的同时还加大了企业的管理成本。因此，企业要注重与时俱进，在新的互联网时代可以说是“物竞天择，适者生存”，只有跟上时代的进步，企业才不会逐渐被淘汰。因此企业要改革创新人力资源的管理方式，引进互联网技术，实现人力管理与决策的数据化。让数据的计量管理成为合理分配人力资源的有效方式，并通过数据整理和分析最终结果，直观地了解企业目前存在的人力资源管理工作的不足。进而寻求改善企业现状的有效途径。提高企业人力资源管理的效率。

培养员工自我管理的意识。互联网技术在企业中的大肆普及，不但改变了传统的企业销售模式和定位，还创造的人与企业的新型关系。企业领导要明晓企业不是界定老板与员工之间的雇佣关系，而是要让员工与企业融为一体，使得员工在自己的岗位上充分发挥自己的创造力。因为作为企业发展的重要资本。员工不再是企业的附属品。而是为企业创造巨大的价值的核心主体。在新型的企业与员工的关系中，企业领导应注重加强与员工之间的联系，同时促进员工自我管理的主观能动性。使得每一个员工都自觉的对自身定位进行评价与反思。进而在不断的反思中总结经验教训，提升自身的工作效率，为企业创造出更大的潜在价值。

确立货币资本与人力资本关系的准确定位。现代也被称为基于大数据下的互联网金融时代，在这一时代内，人力的潜能被极大地发掘，企业也逐渐意识到作为经济运行核心的人力资源正在实现由成本向资本的巨大转变，一个企业人力资源的好坏越来越能决定一个企业的可持续发展性。而作为曾经企业运行的核心的货币资本，与新兴的人力资本间的关系定位是目前企业发展进步亟待解决的重要问题。所以在企业价值创造过程中，要侧重货币资本与人力资本的共赢。使得二者在公司决策、发展和治理的过程中具有平等的话语权。实现资源分配和剩余价值利用的公平合理陸。

实现企业、员工、客户的有机结合。在现代商品时代。员工、企业、客户之间的界限已经得到一定的改善，客户和员工之间可以相互支配，相互转换。目前三者的角色已经成为一个有机的主体，为客户、企业、员工创造共同的价值，三者有机结合对人力资源进行合理的管理、安排。例如在微软系统中，存在很大一批微软爱好者，这些就是微软产品创新的基石与消费大军。美国谷歌公司的众多编辑则是它的员工优势，在这种的发展模式之下，极大的促进了企业经济发展。提高了企业的资源利用率。

综上所述，可见在很互联网时代下创新对传统的人力资源管理模式有着极其重要的作用。创新是一个企业发展的必然要求。并且互联网背景下人力资源管理的模式与传统模式相比存在着许多的优点，也为企业的管理工作带来许多正面的作用和影響。对待传统的人力资源模式不能一味的摒弃，要取其精华，弃其糟粕。一个企业一方面要将人力资源管理作为企业发展的基础，为企业注入新的活力；另一方面要将创造性融入互联网背景之下的管理模式。为未来人力资源管理的发展提供有利的参考与借鉴，跟随时代发展的潮流来带动企业的发展，为企业日后的转型打下良好基础。