微文化背景下高校舆情管理的机遇与挑战

唐平秋++耿卓

摘要：我国微文化时代已全面到来，微媒体的兴起不可逆转，高校已成为舆论的聚焦点和热源地，以微信、微博为代表的新型网络微媒体平台已成为大学生群体的主要舆论平台。微文化背景既为高校舆情沟通平台的多元化、舆论监督过程的影响力、舆情分析结果的准确性带来机遇，更面临着高校舆情预警监控、舆情研判、舆情引导、舆情沟通等方面的新挑战。高校舆情管理部门应主动适应微时代大潮，从策略创新化、建设整体化、改革人本化、队伍专业化等方面入手，推动高校舆情管理的创新。

关键词：微文化；高校；舆情管理；机遇；挑战

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2017.02.021

中图分类号： G642文献标识码：A文章编号：1672-9749（2017）02-0099-06

一、引言

自2010年微博诞生以来，微公益、微支付、微投资、微小说、微电影、微媒体、微课堂等一系列“微”概念正悄然渗透到金融、管理、传媒、学术、公益、医疗、交通等各行各业，潜移默化地改变着人们的工作和生活方式，这标志着我国微文化时代已然全面来临。

根据CNNIC第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，“截至2016年12月，中国互联网网民规模达7.31亿，手机网民规模达到6.95亿”[1]，伴随着手机智能化的普及，各类微社交平台手机用户使用率超越PC端用户已成为常态，微博手机使用率超过电脑达到34%，而作为市场使用率最高的微信朋友圈（达78.7%）至今仍未推出PC阅读端。巨大的手机网民规模以及各类微平台手机客户端APP的研发使用，意味着微文化的发展已是常态趋势，而手机作为微文化产品的网络搭载工具已成为微文化传播最重要的实质载体。……