为职企和谐发展奠定坚实基础国网潍坊公司深化班组建设“四大体系”成效显著

■叶卫华 丁世勇 陈灏 金峰

为职企和谐发展奠定坚实基础国网潍坊公司深化班组建设“四大体系”成效显著

■叶卫华 丁世勇 陈灏 金峰

国网潍坊供电公司（简称潍坊公司）按照建设“管理精益、装备精良、队伍精锐、绩效一流、文化优秀”卓越班组的目标，以班组建设“四大体系”为支撑，全面提升班组凝聚力、战斗力，推动了企业与职工共同发展。

2016年，潍坊公司连续两年被评为山东电力班组建设先进单位。其中1个班组荣获全国工人先锋号，1个班组荣获国家电网公司一流班组、3个班组荣获国家电网公司工人先锋号、5个班组荣获国网公司先进班组、56个班组荣获山东电力先进班组称号。企业职工队伍和谐稳定，班组素质明显提升，为实现企业科学发展、和谐发展奠定了坚实基础。

潍坊公司在开展班组建设中有过一个认识过程，过去，一些人普遍存在班组意识不强、对班组建设重视不够、投入不多的问题。没有将班组建设紧密融入企业管理之中，忽视了企业管理部门和专业层级在班组建设中的主导作用，工作机制不健全，思想认识有误区，不能形成班组建设的合力。

为改变这种状况，2014年，潍坊公司按照国网山东省电力公司要求，在班组建设中深化推进责任、标准、对标系、考评 “四大体系”。坚持以“强基础、重实效、专业化”为主线，以提升企业管理水平、班组绩效水平、职工队伍素质作为班组建设工作目标，从抓责任落实、标准执行、指标对标、考评激励四个方面入手，扎实推进班组建设。

抓责任落实，强化分级管理

潍坊公司将落实责任体系作为加强班组建设的重中之重，明确企业内部各层级管理责任，有效解决了班组建设“谁来干”的问题。抓住班组建设“牛鼻子”，将班组建设列为“一把手”工程。公司成立班组建设领导小组及办公室，健全职能部门、车间、班组三级班组建设管理网络，强化分级管理、层层推进、责任到人。

他们坚持“工会搭台、专业唱戏”，全面实施班组建设专业化管理。制定11项班组建设专业化管理提升方案，每年建立班组建设重点工作任务制，保证专业管理一贯到底、融合下沉。同时建立专业包保帮扶“三带”：既带回问题、带去方法、带去措施。

2016年开展专业督导和送培训上门累计160余次，发现问题1362条，帮扶整改完成率95%以上。建立“双导向四平台”管控提升机制。“双导向”：突出检查指导、帮扶帮促两个导向，增强服务基层意识，推动管理前移、双向提升。“四个平台”：既定期调度、蹲点调研、选树标杆和建立预警制度。“双导向四平台”机制的建立，有效解决了企业管理重指标、轻管理和以罚代管问题。

抓标准执行，规范班组管理

潍坊公司强化标准体系执行落地，有效解决了班组建设“干什么、怎么干”的问题。他们认真执行山东电力《班组建设评价细则》，抓实班组基础、安全、技能、创新、民主、思想、文化、班组长队伍 “八大建设”任务。实施40项减负措施，将70%的任务分解到管理层，30%的核心业务留在班组。进一步分层、分类明确各层级班组建设每项工作的执行内容、工作要求，使细则中每一项工作何时干、怎么干、干到什么程度更加清晰明确，增强了细则执行的指导性和规范性，减轻了班组工作负担。

抓指标对标，确保全面覆盖

潍坊公司将对标体系作为查找短板、促进管理的有效工具，有效解决了“如何提升核心业务”的问题。公司加强市县公司班组一体化对标管控，在专业上逐级指导、逐级负责，在指标上全面覆盖、基础支撑。通过班组对标看板与全省同类班组开展指标对标，让每个班组看清自己的指标水平和差距，推动班组自身管理和绩效水平自我提升。并加强指标“测、诊、讲、考”全过程管控，促进对标指标提升进位。坚持勤预测、勤诊断、勤讲评、严考核，建立季度“黄红牌”预考核、年度总兑现制度，并对亮“红牌”单位严格落实扣罚处理。2014年至今，潍坊公司共有138个班组被评为全省班组对标标杆班组、91个班组被评为进步班组。

抓考评激励，保障落实到位

潍坊公司结合公司班组建设实际，建立考评体系，实行层层考核，有效解决了“班组建设如何考评激励、落实到位”的问题。他们制定《班组建设管理考核办法》，公司负责人与各部门、单位每年签订班组建设责任书，明确目标，分解责任，强化落实。同时，建立“一把手”约谈机制。将专业部门年度评价、班组建设年度现场考评、班组对标年度成绩等纳入班组建设综合评价。实行“三评三考”，即公司考核部门和县公司、车间，车间考核班组，班组内部考核，建立连责考核及年终评优“一票否决制”。保证了班组建设工作责任到位、压力到位，形成班组建设与专业管理互融互通、合力推进的工作格局。

近三年来，公司在推进班组建设“四大体系”中，加强班组建设已成为企业广大干部职工的自觉行动，已成为企业夯实基础、强化管理，提升安全质量效率效益和职工队伍发展的有力抓手。

班组安全基础更加稳固。2016年，220千伏线路跳闸次数同比减少56%，班组安全生产、基建安全保持“零事故”、工程质量实现“零缺陷”。班组核心业务明显提升。2016年完成业扩报装送电13.66万户，故障抢修时长同比缩短52.8%，服务投诉下降16.6%，班组劳动效率、优质服务水平得到显著提升。1个供电所被评为国家电网公司五星级供电所，2个供电所被评为四星级供电所。带电作业班2014年以来，安全实施带电作业累计4.8万余次，多供电量1.82亿千瓦时，减少停电190万时户。

班组队伍素质进一步增强。仅2016年，他们就举办班组长、农电骨干培训班30期，组织17名优秀班组长参加金种子培训，公开竞聘班组长、供电所所长24人。公司有126项职工创新成果获各级奖励或发明专利。市县公司建成“创新+实训”创新工作室38个，3个创新工作室被评为省部级劳模创新工作室称号。公司连续10年荣获山东省质量管理小组活动优秀企业。在基层职工中还成功推出6名“中国好人”、6名山东好人。