高校真人图书馆的发展新思路

赵红霞

摘 要： 真人图书馆自2009年首次在我国高校实践已有八年多，而总体开展相关活动的高校占比依然较小。已开展的真人图书馆活动大多存在图书来源狭窄、讲座式阅读模式使读者难以自由交流、参与度不高等问题，成为高校真人图书馆发展的瓶颈。本文基于真人图书馆的初衷和开展现状，结合我国高校实际，提出了突破瓶颈应当从真人图书借阅广泛化和常态化入手的新思路。

关键词： 高校真人图书馆 人力资源 信息知识

真人图书馆（Living Library，原名Human Library），源自Ronni Abergel等五位丹麦青年创立的“停止暴力（Stop the Violence）”非政府组织于2000年在哥本哈根罗斯基德音乐节上举办的“真人借阅”活动，旨在“反对暴力、鼓励对话、减少偏见、促进理解”[1]。这种采用真人与来宾面对面交流的模式达到了很好的效果，并从2006年开始走出欧洲，在全球多个国家和地区传播开展。曾蕾教授2008年将其理念引入中国后，上海交通大学于2009年首次举办了真人图书馆活动；此后，全国多个省市的高校图书馆、公共图书馆陆续开展了真人图书馆的活动和服务，学界对真人图书馆的探讨和研究逐渐兴起。真人图书馆的最大特点是以人为书、以人的思想为书籍内容、以对话交流为阅读方式，在平等、和谐的氛围中真实、灵活而高效地传递知识经验、碰撞思维火花。

1.真人图书馆在高校开展的意义

大学作为高等学府，肩负着培养未来国之栋梁的重任。大学的作用不仅向学生传授知识技能，还能提高大学生的综合素质、培养大学生的健全人格。建立真人图书馆，有利于形成思想兼容并包的大学校园氛围，鼓励大学生探索知识、激发兴趣、表达自我，是对传统课堂教学、书本阅读的有益补充，也是高校教育理念和教育方式的一种创新，有助于增强高校人才培养的软实力。

对于高校图书馆而言，真人图书馆弥补了传统纸质书籍借阅模式的不足，丰富了馆藏资源，是对图书馆读者服务的创新。在阅读时，读者若有不明之处，可随时打断提问；读者若想了解某一细节，无须辛苦搜寻，真人图书可以立即在大脑中定位并讲述出来；读者若不具备一定的专业知识，真人图书可以用通俗易懂的语言解释，降低阅读难度、提高读者兴趣。真人图书的声音、衣着、神态、手势往往能够传达出相比书籍文字更丰富的信息；对于一些非正式、碎片化的知识信息，真人图书有很大的优势；更重要的是相对于传统书籍所呈现的显性知识，真人图书的隐性知识不可复制、包罗万象。真人图书的这些优势，使得信息传播和获取的效率大大提升。

对于大学生而言，真人图书馆为“解惑”提供了一种新途径，是一个多元化的交流平台。所谓“解惑”，一方面是知识和技能的“惑”。一些边缘化、碎片化的知识很难从书本中获取，一些技能光靠文字和图片很难迅速地掌握，又不便从课堂或辅导班中习得，此时真人图书的互动式阅读无疑填补了空白。另一方面是关于社会和人生的“惑”。“与君一席话，胜读十年书”，大学生处于人生的十字路口，对自身和社会都不够了解，原生家庭可能缺乏相关资源，此时一些阅历丰富的年长者或资深的职场人可以通过真人图书的方式很好地帮助他们。通过阅读不同的人，可以拓宽眼界、了解不一样的人生，从而为自身发展提供指导。此外，真人图书馆还可以和大学生心理健康相结合。大学生竞争压力大，面临学业、就业、情感等问题，而心智不成熟，校园犯罪、抑郁症等问题屡屡发生。在陌生人面前，人们可以较无顾虑地倾吐内心；情绪的宣泄有利于及時疏导大学生的负面情绪，沟通和交流能及早发现乃至掐断不良苗头，为及时干预大学生心理危机提供可能[2]。

2.高校真人图书馆的开展现状及问题

自上海交大2009年开展“鲜悦”真人图书馆活动以来，一些高校图书馆陆续开展了各有特色的真人图书活动，如清华大学“学在清华”、武汉大学“悦读你我”和石家庄学院的“活人图书读书沙龙”等；又如南京师范大学、湖南理工学院等7家单位创建了真人图书馆网站。他们的真人图书馆活动有组织、有宣传、有平台，大多主题鲜明、内容多样，图书的甄选、编目、借阅、管理等环节较规范，为全国高校开展真人图书馆活动起到了良好的示范作用。

然而，大部分高校对真人图书馆活动仍处于观望和尝试阶段，活动发展缓慢。2015年有学者对全国778所公办普通本科高校进行了调查，结果显示共62所高校开展了真人图书馆活动，仅占总数的7.97%[3]。已开展的高校真人图书馆活动依然存在一些问题。据分析，制约真人图书馆发展的瓶颈主要在于以下两个方面。

2.1真人书来源狭窄，制约了真人图书馆活动的开展。

一项对59家高校真人图书馆真人书类型的调查发现：真人图书来自校内外专家学者和校内外学生的有20家，来自校内专家学者和校内学生的有13家，只有校内专家学者的有13家，只有校外专家学者的有2家，只有校内学生的有10家，只有校内外学生的有1家；真人图书数量只有1本的单位有21家，2-5本的有27家，6本以上的仅有4家[3]。以上数据表明，高校真人图书来源窄、数量少。而真人图书数量的多寡，将直接影响真人图书馆活动的广泛开展和可持续发展。

2.2一对多讲座的阅读模式失去了真人图书的优势和初衷，制约了真人图书馆的可持续发展。

目前大多数高校邀请的真人图书多为专家教授、知名校友、高管、获奖者或高分考生等“成功人士”，通常较忙碌，只能偶尔参与一两次活动。这就使得真人图书的资源稀缺且成本较高，开展一次活动要耗费大量人力物力，时间预约不便、讨论主题有限。这是多数高校的真人图书馆活动缺乏后继性且参与度不高，或只能分期、阶段性地组织活动的原因。正是由于书籍来源较“高端”，使得真人图书活动的形式从一对一、一对二悄悄演变为一对多的讲座模式，与校园内以往常见的讲座、宣讲会的功能没有本质上的区别，失去真人图书馆一对一私密、个性化交流的优势。

此外，我国教育体制下的大学生，大多习惯于被动灌输式的学习和阅读[4]，而不擅长积极勇敢地表达自己的观点。演讲者高高在上、听众沉默地坐在台下，能够交流的机会少，且无法及时提问解惑，这背离真人图书馆鼓励对话、平等交流、促进理解的初衷。