跨境电商背景下高职国际贸易专业人才培养

李巧云

为解决跨境电商高速发展带来的国贸专业人才需求的变化，在分析行业背景和专业面对的师资、教材、实训三方面问题的基础上，提出了开展校企合作园区化办学、修订人才培养方案、进行教师顶岗锻炼和鼓励学生自主创业等措施，以期提高国际贸易专业人才培养质量。

背景分析

全球经济一体化和互联网技术高速发展，导致跨境电商异军突起，对我们的生产生活产生了重大影响。无论是交易规模还是数量均持续增长，对经济发展的贡献度居功至伟，引起了各个国家的重视。为保证跨境电商行业的健康快速发展，政府出台了一系列的政策措施，为跨境电商企业保驾护航。原先在国际贸易中被边缘化的千千万万的中小企业纷纷试水，积极参与跨境电商交易中，使其成为新的经济增长点。跨境电商的高速发展，带来的一系列诸如国贸营销模式和管理方式等的变化，对外贸从业人员也提出了更高的能力要求。为适应这些变化，满足企业对人才的需求，当前高职国际贸易专业纷纷进行改革探索。不断更新教育理念，改革人才培养模式，修订人才培养方案，加强师资培养，鼓励学生创新创业实践，以期满足经济快速发展带来的需求。

跨境电商专业面临的问题

师资。教师是学生登天的梯，师资水平直接影响了人才培养质量。瞬息万变的跨境电商行业，对教师综合素质和能力要求极高。跨境电商课程要求授课教师具有国际贸易、美工和英语等多方面的能力。然而，各高职院校的教师往往只专注某一方面的能力，理论知识丰富，实践经验匮乏，相当大一部分的教师，很难满足高速发展的电商产业的要求，这使得跨境电商企业更青睐委托专门培训机构培养人才。

教材。虽然跨境电商的异军突起，高速发展，但是配套的教材由于具有滞后性，难以满足实际需要。一方面，跨境电商作为新生事物，许多方法和经验需要时间积累和沉淀，高职教师对它研究尚浅，不能完全跟上发展的脚步；另一方面，跨境电商带来的變化范围广阔，但由于专业师资力量的薄弱，教材开发难度很大。一些企业行业编写的教材太过专业化，与学生目前的知识、能力框架脱节严重。有些章节讲到的诸如阿里巴巴、速卖通等后台操作和网络平台上传产品等项目，由于账号收费和无实际产品等原因，学校很难为学生提供配套的教学资源，学习效果必然大大折扣。

实训环节。跨境电商企业对从业人员的能力要求较高，例如动手操作能力，能在B2B、B2C网络平台上发布产品信息，处理订单，能利用网络平台做好产品推广。但由于国际贸易类文科专业在各个院校中投入的实训经费普遍比机电、汽车、建筑等工科专业少，所以现有的软硬件条件很难满足学生仿真贸易训练的要求，加之实训师资匮乏，造成学生技能水平和能力与企业实际需求相脱节。

解决措施与实践

引进企业，开展园区化教学。学校与政府、行业联合引进跨境电商企业，构建独立学院开展园区化办学。第一学年学生学习基础课程，第二学年经企业学生互选后，学生进入各个企业的跨境电商部实习。跨境B2B、跨境B2C等课程均在跨境电子商务区内，学生通过运营阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网等平台及相关资源。完成学习。教学的主题、教学的任务都来自于企业的生产实际项目。该过程中，校企双方共同开发的课程无论是内容的实用性还是项目的可操作性均与生产实际相一致。同时，这样可以让学生了解行业资讯，体验真实的企业环境，接触真实的业务操作，学习跨境电商行业全新的业务技巧，培养学生对新事物的敏感度，更重要的是可以将学到的专业知识立刻应用到实际的工作中，提高应用知识解决问题的能力。提高学生的就业从业能力。同时对于企业来说，可以更有针对性的培养适合自己企业的学生，让学生提前接触企业的业务，了解企业的产品和运营特点，缩短学生入职适应期，降低企业的人才培养成本，提高人才培养的效率。

校企合作，共同制定人才培养方案。高职院校培养的学生要能够用得上、顶得住，必须让企业参与人才培养，让企业对人才的培养有话语权，因此，校企合作必须贯穿人才培养全过程。校企双方一起制定人才培养方案，明确培养人才培养的目标、规格、进程共同开发课程和教材；共同设计实施教学与实训指导，及时交流反馈，实施过程跟踪管理；共同制定质量保证与监督措施、质量考核评价方式与标准；共同评价教学效果及人才培养质量；让企业文化和学校文化双重熏陶学生。一般第一学年以学习通识教育课程为主（教育部规定），同时可以利用入学教育和职场体验等课程，让学生初步了解今后从事的行业，了解未来即将学习的专业。第二学年以学习专业课程为主，跨境课程安排到园区化内企业进行，实现工学交替，提高学生的实践水平。第三学年第五学期可以安排学生到合作企业进行跟岗实训，由企业教师和学校教师共同指导实训，帮助学生尽快适应职场生活，第六学期安排学生到企业进行顶岗实习，让学生顺利过渡到职场新人。

教师顶岗锻炼，把企业项目引入到教学中。学校制定专业教师的企业顶岗锻炼制度，制定相应的考核办法，根据教学需要不定期安排教师深入跨境电商企业进行顶岗锻炼，了解公司的产品，熟悉公司业务操作流程，教师回校后建立自己的跨境电商工作室承担园区企业项目。在讲授跨境电商课程时，就可以把企业项目与教学结合起来，利用企业提供的平台账号和产品，讲授如何发布产品、店铺装修、联系客户等等，并能进行相应的跨境电商的后台操作，增强课程的趣味性可操作性，让学生参与企业运营，提高学生的动手操作能力，提升自己的实践能力，也降低企业人力资源成本，提高企业经济效益。同时，教师可以选出对本项目感兴趣的学生利用第二课堂等形式利用课余时间带领学生进一步开展业务，维持该项目的正常运营。

鼓励学生自主创业。跨境电商的发展在一定程度上降低了外贸的门槛，一些做B2C的网站，如敦煌网、亚马逊、eBay、Wish注册等费用较低，高职院校可充分利用跨境电商在创新创业方面的优势，积极培养有创业意向和创业潜质的同学，通过设立大学生创业孵化基地的帮扶和系统化的创新创业培训，在专业导师和创业导师的共同帮扶下，帮助学生将专业知识和技能转化为生产力，提高学生创业项目孵化成功率。学校建立学分互换机制，允许学生用在校期间的创业业绩来兑换一定的学分，解除学生在校期间创业的后顾之忧。

在新形势下，国际贸易专业要不断探索与企业的深度合作，积极引进企业开展园区化办学，与优势企业合作不断调整教学方法，优化教学内容，实现人才培养目标与企业岗位需求“零距离”对接，同时加大师资培养力度，鼓励学生自主创业，解决技术技能型人才培养的最后一公里问题，培养出能满足企业需求的复合型跨境电商人才。