浅析如何提高商务英语的使用情况

曹铭铄

【摘要】社会的快速发展对大限度的带动了经济的发展，在经济全球化局势日益剧烈的情况之下，各国之间的交流和贸易往来不断增加。这为我国的经济发展带来了较大的机遇。与此同时，也提高了对我国商务英语使用情况的要求。商务英语作为国际贸易交流过程当中的主要语言，在国际贸易当中占据着重要的地位。我国企业想要不断的提升市场竞争力，更好的适应经济全球化和贸易全球化的发展就，必须要采取有效的措施不断的提升英语专业人才的商务公关能力和英语交流水平。本文首先分析了在贸易交流过程当中使用商务英语的重要意义，然后进一步的分析了全面提升商务英语使用的有效措施，希望能对商务英语使用情况的相关研究有所助益。

【关键词】浅析；提高；商务英语；使用情况

企业想要获得全面的发展就必须采取有效的措施和国际接轨，这样才能与社会的发展保持同步，为企业本身创造更多的经济效益。然而，在企业交易的过程当中，无论是代理协议、索赔、对外营销，还是签订其他的协议和合同，这些商务贸易活动当中都需要使用到商务英语。想要在贸易当中占据优势，就必须要具有能拥有较高英语交流能力和商业交际能力的专业人才，这样才能够熟练的使用英语完成日常事物的处理和商务谈判。专业人才在实际的交流过程当中，不仅要能够熟练的掌握商务英语专业知识，同时还要善于倾听，然后以委婉的态度使用巧妙的语言完成商务谈判和贸易交流，尽可能的为公司争取更多的利益。

一、在贸易交易过程中使用商务英语的重要意义

在我国经济发展的过程当中，各区域为了更好地发展本地区的经济，采取了一系列的措施招商引资，吸引更多的外资企业到本地进行投资。另外，企业在发展的过程当中难免会拓展一些国际贸易，在国际贸易交流的过程当中，想要完成合同的签订和商业交流谈判，就必须要使用到商务英语。相关的专业人事只有了解了对方的意图，才能够使用巧妙的语言进行回击，并尽可能的争取利益。在商务英语使用的过程当中，不仅能够有效的完成我国和其他各国企业之间的沟通交流，同时也能在交流的同时为我国争取更多的经济利益。专业人员通过商务英语来完成信息的交流和思想的交流，同时还能够及时地了解国际市场上产品的动态，进而能够更好的对国际上的产品进行了解另外，在与国外企业的交流过程当中，通过内容商务英语还能够更好的获得对方的先进资源和先进技术，企业就能够根据我国的实际情况对相关的资源和技术进行一些调整，附近能够有效地提升，不仅能够有效提升我国产品的单位价值，同时还能有效的利用各种先进的研究成果和科技为我国的企业铺设道路。

二、全面提升商务英语使用的有效措施

商务英语作为国际贸易交流过程当中的主要语言，在国际贸易当中占据着重要的地位。我国企业想要不断的提升市场竞争力，更好的适应经济全球化和贸易全球化的发展就，必须要采取有效的措施不断的提升英语专业人才的商务公关能力和英语交流水平。

（一）善于倾听

在贸易交流的过程当中，相关人员不仅要能够掌握商务英语交流技巧，同时还要善于倾听对方的谈话，这样才能够根据实际的交流情况更好的理解对方的意图。另外，在商务英语的使用过程当中本身就涉及了了较多专业性的知识，为了能够更好的利用商务英语进行沟通交流，专业人员还必须要掌握商务英语的专业词语用法和习惯用语。然后才能在明白对方意图理解對方观点之后，利用合理的语言进行交谈。在交谈的过程当中，要能够顺利的用商务英语提出己方的观点和意见，根据教育的情况和企业的情况做出相应回应，当交易双方观点不同时，还可以通过讨论来达成协议。另外专业人员还要能够熟练的掌握商务英语的专词专用，并且能够很好的理解一些复杂的商务英语词句或者用法，这样能够更好的避免出现误解对方意思和意图的情况。

（二）态度友好

中国素来享礼仪之邦的美名，在国际贸易和交流的过程当中，专业的商务英语人才也必须要能够谦逊有礼，在给对方留下良好印象的同时营造适合商业交谈的氛围。在与对方建立良好合作关系的前提之下，用商务英语进行一系列的交流和谈判，并且交流的过程当中，需要理解对方的礼仪礼貌特点，这样才能避免出现各种尴尬的情况。在商务谈判的过程当中，专业人员需要能够很好的遵循对方的礼仪进行交流，尽可能向对方传达友好和尊重的意图，这样能提升商务英语谈判的成功效率。

（三）委婉用语

在企业的贸易交流过程当中，交易双方很可能存在某些观点和意见上的不统一。在这样的情况之下，双方只有通过商务英语来进行谈判，准确的让对方理解自己的观点和意见，通过一系列的讨论之后才能够达成协议，从而有效地展开一系列后续的合作。在谈判的过程当中涉及自己立的协议决不能轻易妥协，这时就需要和商务英语专业人士运用巧妙的语言回绝对方，但是回去的语气不能过于强硬，需要考虑对方的感受。因此，就需要使用委婉的模糊用语，在有效的回绝对方的同时，为自己留下更多的回旋空间。在商务谈判的过程当中，如果遇到不够了解的领域和不能给出肯定答复的事务，就可以利用模糊用语来的表达自己的意见，这样能为对方预留足够的讨论空间。例如，在讨论的过程当中无法完全赞同对方的观点时，可以利用“I agree with most of what you said”来回绝对方。这样不仅能够达到回绝对方的目的，同时还能使对方愿意继续进行讨论。

三、结束语

在经济和贸易快速发展的当下，国际的贸易市场变化日新月异，在这样的情况之，下企业只有在商务交易和谈判的过程当中占据优势才能够更好的获得更多发展的资源。这就要求专业人员必须具有较高的商务英语专业能力，同时还能够巧妙地应用一些商务交际技巧来完成商业贸易活动当中的各种交谈。因此，商务英语人才就必须要采取有效的措施，不断的提升自身的英语实践能力和英语交流能力。并且不断的进行商务英语专业方面的学习不断的累积大量的专业词汇，这样才能够在商业谈判和日常交流的过程当熟练的使用商务英语完成各种交际，从而为商业英语的全面发展奠定良好的基础。

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