关心员工心理收入

“已经把收入提得很高了，为什么大家还是会干损害企业利益的事情”，

“今天干的好好的，明天就可能撂挑子走人”、

“现在员工工作好像没有激情，按部就班的多，敢于创新的少”。

……

以上类似的抱怨，我们经常会从一些管理者口中听到。之所以会出现这样的情况，主要的就是反映出企业员工的忠诚度低，工作热情低。那么，到底是什么扼杀了员工的忠诚呢？

影响企业员工忠诚度的因素是多种多样的，既有宏观因素也有微观因素，既有员工自身因素也有企业客观因素等等。从我公司开展的员工调查中可以看出，在“以下哪一项更能调动您的工作积极性”这一题中，“上下级间积极的沟通”占31.38%，仅次于“得到应有的报酬”选项，由此可见，管理者和员工之间的沟通是十分重要的，而现在多数企业往往很注重员工的经济收入等物质报酬，却忽视了员工的心理报酬，最后导致虽然给了员工较高的工资待遇，但员工忠诚度、满意度仍然不高，严重的甚至跳槽。

一、注重员工的心理收入，加强与员工的沟通。

员工的心理收入是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受，属于非经济性报酬的范围。员工渴望自由、开放、公正的工作环境，希望从工作中得到乐趣和享受，而不只是为了赚取更多的工资。如果工作能使自己的能力得到充分展现，能获得尊重，员工的心情自然愉悦，会主动与企业形成的“心理契约”。但是如果只把员工看成是“金钱的奴隶”，是雇佣与被雇佣、工作与报酬的关系，缺少感情联系的纽带和必要的信任基础，就很难形成一个良好的工作氛围和正常的价值观体系。