“三个开刀”得民心

文_当代贵州全媒体记者 吴文仙

“三个开刀”得民心

文_当代贵州全媒体记者 吴文仙

初夏时节的铜仁市委机关大院，绿树成荫，市委办公楼每个办公室门外都挂着两块牌子——一块是铜仁市机关作风和效能建设办公室提示牌：“当您到该单位办事，遇到态度不好，办事推诿，办事不公等情况时，请拨打投诉电话：5220689/5225362”；一块是铜仁市纪委监察室的提示牌：“当您在我单位办事遇到‘不找熟人办不成事’时，请您拨打举报电话：5222031/5223042”。这是铜仁市针对重点领域作风问题，开展“三个开刀”专项整治，在全市党政机关窗口推行监督举报牌的一角。

2014年3月以来，铜仁市在深入推进作风建设过程中，以“民心党建”为抓手，将问题比较突出的党政机关、司法执法系统、乡村两级三个领域作为切入点，开展了“在党政机关向不找熟人办不成事开刀、在司法执法系统向有理有据得不到公正结果开刀、在乡村两级向没有关系得不到公平对待开刀”“三个开刀”专项整治行动，以点带面推进全市作风持续好转。

“我的职责是叫你到隔壁办公室去找人。”这是铜仁市纪委暗访组以群众的身份到市质监局模拟办事时，该局稽查分局副局长冯毅的回答。最终，冯毅被全局通报批评，并在局机关职工大会上公开检讨。

近年来，铜仁市以明察暗访为主要手段，严厉整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”等为官不为行为。

“以前来办事，要么找不到人，要么拖着不办。现在好了，这个便民服务中心办事的程序和各个窗口的分工清清楚楚，工作人员也热情，有事马上办。……