老人出游出事频遭拒赔

方林

近年来，越来越多的老年人走出家门，或报团或自助出游，去饱览祖国的大好河山。虽然他们在出游前往往有投保人身险，但并不是就万事大吉，遭遇意外时，常常会遭遇保险公司或旅行社拒赔。

福建大佳律师事务所的王律师建议：老人在与旅行社签订合同时，约定的越详尽越好。由于老人出游疾病及意外风险较大，在出游前最好要多购买几种保险。目前，旅行社有旅社责任险及旅游意外险两种保险可供游客购买。其中，责任险是旅游行业强制要求旅行社为游客购买的，不收取任何費用。旅游意外险是游客自行选择购买的。

在旅游活动中常接触到的各种保险，对老年人出游风险最大的猝死问题规定了不同的保险责任：

1.旅行社责任险。在旅行社尽到了安全保障义务的情况下，保险公司不会对游客的猝死进行赔偿。

2.旅游意外险。身体内在的疾病，往往排除在旅游意外险理赔范围之外，但如果在保险条款中明确约定猝死在保险理赔范围内，根据保险合同也会得到理赔。老年人应事先认真了解保险条款，尽量购买包含有对猝死等严重意外事故给予理赔的旅游意外险产品。

3.人身（人寿）保险。即以人的健康和生命为保险标的的保险。对于平时已经购买了包含有身故责任的养老险、定期寿险、重疾险等人身（人寿）险的老年人，在发生猝死时，依据保险合同其受益人能够得到理赔。

王律师同时建议，老年人在报团出游前，一定要将自己真实的健康状况书面告知旅行社，同时充分了解旅游中可能出现的各种风险。……