小额速裁 让网购无后顾之忧

2017-07-06 08:40:47韩芳
蓝盾 2017年6期
关键词:销售消费者

韩芳

当前,随着消费平台的不断扩展,传统的消费方式已经发生了巨大变化。近年来,网络购物已经占据市场销售份额较大比例,但由于网络平台操作的虚拟性等客观因素,消费者往往面临新的交易风险。据不完全统计,2015年至今,北京市昌平区人民法院共受理因网络购物引发的纠纷案件近200件,涉及多家网络购物平台。昌平法院于2016年4月起,将10万元以下买卖合同纠纷集中由速裁庭进行审理,对此类案件适用小额诉讼程序,通过诉前调解机制、电子送达、网络法庭和表格式文书等方式,高效办理涉网购纠纷案件,为消费者解除网购之忧。

电池自燃引爆炸 起诉网店及平台

2015年7月19日,惠某在某网站店铺购买了一款电动车锂电池。8月10日上午,惠某闻到屋中有股异味,后发现是放置在自己改装的电动自行车上的电池温度异常。惠某随即上网查询,正准备打电话联系厂家时,电池发生自燃。惠某进行简单灭火后报警,但因电池发生爆炸后火势渐大,惠某赶快从房内撤离。后消防队到达现场将火扑灭,并对现场进行了封闭。公安消防部门认定火灾事故为:房屋客厅西南侧物品、墙面、屋顶过火严重,西南侧靠床放置自行车位置地砖破裂严重,其他部位电器、家具等物品不同程度过火烧损,无人员伤亡。经调查及调取当事人火灾发生时拍摄相片,起火原因系自行车电池故障所致。

事后,为了取证,惠某再次通过该网站向深圳某锂电池销售部购买了同款电池,整个购买及收货过程由北京市某公证处进行了公证。……

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