基于静态路由排除ERP远程访问故障案例分析

魏评

摘 要：该文针对某药品经营企业办公区搬迁新址后，ERP系统运行缓慢、频发故障进行分析。通过分析当前局域网架构和系统运行环境，由于不同的运营商跨网间数据交互技术还存在一定不足，采用了计算机配置静态路由和双光纤接入互联网模式，在保持原有上网方式的同时排除了ERP等系统远程访问运行缓慢的故障。

关键词：静态路由 ERP 网络 故障 远程

中图分类号：TP303 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）05（a）-0134-02

某药品经营企业依据国家GSP规范，构建了基于SQLServer大型数据库的ERP系统，实现了药品经营流通的全程网络信息化管理。该企业的办公区和储运仓库相距数十公里，分别建有两个独立的局域网，均采用电信10M企业光纤接入互联网。ERP等应用服务器位于仓库局域网内，办公区计算机通过Internet远程连接到仓库ERP和财务等系统。药品经营业务的正常运作，高度依赖于这一套整合的网络信息系统。

1 ERP远程访问故障分析

随着业务发展需要，该企业的办公区搬迁至新址并采用了移动100 M企业光纤接入互联网，原仓库局域网保持不变。新办公区局域网为一个C类的192.168.1.0网段，核心层是一台D-link全千兆智能网管交换机，局域网通过一台H3C企业级路由器连接至Internet。新办公区网络启用后，用户普遍反映ERP系统远程登录异常缓慢，统计分析进销存业务数据延时较大。点击一张业务单据的保存按钮由于等待时间过长并多次提示超时报错，而平时正常操作只需2 s左右就能保存和打印。同样，远程访问财务系统也存在类似的问题。……