营销学视角下的媒介批评

肖敏+秦婷婷

四川省社会科学院新闻所，四川成都 610071

摘 要 对媒介批评来说，营销学是一个独特且重要的视角。营销以满足目标群体的需求为目标，既要研究客户的需求心理又要适当引导需求、创造需求，从生产—消费的辩证关系中把握销售的策略，将产品销售出去。类似的，媒介也有商品属性，媒介的传播行为要想产生理想的传播效果，也要从受众的角度出发制定传播策略，从传—受的动态关系中把握传播致效的真谛。

关键词 媒介批评；营销学；受众本位；媒介生产和消费

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）11-0030-03

营销是一门古老的“学科”，它先于媒介批评而存在，可以说万事洞明皆营销，但是现代社会的媒介批评却可以从营销学的角度进行，借用营销学的理论来解释和评价媒介的传播行为。

所谓营销“是一个过程，通过此过程满足目标客户群的需求和实现既定目标”[1]，营销学则是一门研究满足需求的学说。在前市场经济的时代，人们的消费需求比较单一，产品供应商就只需按照大多数人的需求标准来生产产品。但是现代社会，人们对消费品的需求增多了，消费主张也更加个性化，使得消费市场被更加细分，产品提供者必须对自己的目标群体有清晰的认识，针对这些有着个性化需求的群体生产个性化、定制化的产品。所以对消费者需求的洞察，成为营销成功与否的关键所在。网络综艺节目是新近出现的一种媒介传播形式，本文要分析的《火星情报局》（以下简称《火星》）就是一档为了满足都市年轻人在闲暇时间的娱乐消遣需求的网络综艺节目。……