王雪钢+++宋利芬
摘要:在经济快速发展的大环境下,汽车销售企业快速扩张的同时,也面临着越来越大的挑战,如何在新的形势下获得更好的汽车销售业绩,已经成为广大汽车厂家的难题。
关键词: 汽车;营销;利润;最大化
一、营销策略的意义。
伴随着经济的不断发展,中国的汽车市场也逐渐成熟,各个企业之间的竞争也越来越激烈,汽车厂家和他们的经销商必须寻找新的营销方式来促进銷售。企业界和理论界现在最关注的问题就是如何让企业为消费者提供差异化的高价值服务,在竞争中取得胜利。新的体验式营销方式恰恰能满足企业价值竞争的需求,正在逐渐被汽车企业所关注和接受,成为中国汽车销售市场一种新型的营销方式。
二、体验营销策略的制定步骤
(一)识别目标客户并找到目标客户。目标客户就是体验营销要服务的对象,目标客户的确定是体验营销工作开始的前提,只有确定了目标客户所存在的群体,我们才能制定更为精准的营销方案。确定目标顾客的方法主要有通过客户信息分析、市场调查、和使用竞品数据库从而精确找到可能的购买者。
(二)认识目标客户。认识目标顾客是需要提前对目标客户进行分析,充分了解目标客户的心理需求和产品用途,跟客户深入沟通后,了解客户对产品的疑惑和顾虑,发觉客户的隐性需求。企业需要通过客户信息的积累、问卷调查、第三方数据等方式获取目标客户的详细资料。……