浅议如何提高高校图书馆人员素质和服务水平

贾金凤

【摘 要】图书是人类文明发展的产物，对于社会的进步和人类知识的增长起到重要的作用。在高校，图书馆成为高校教学质量的一个衡量标准。所以，提高高校图书馆人员的素质和服务水平，对于学生的学习和学校的建设发展意义非凡。本文介绍了高校图书馆人员的素质和服务水平存在的问题，并提出相应的改进措施。

【关键词】高校；图书馆；人员素质；服务水平；问题和措施

随着经济社会的发展和科学技术的进步，传统的图书馆将会逐渐被电子图书馆所代替，从而促使图书馆向着网络化和数字化的方向发展。高校图书馆也在进行着人机结合式的改变，使传统的图书馆面貌发生了改变，图书馆的作用从单一的藏书变为现代化的信息服务。因此，需要提高图书馆人员的素质和服务水平。

一、提高图书馆人员素质和服务水平的重要意义

在高校教育中，图书馆是不可缺少的资源。通过合理利用图书馆，能够使学生和教师从中获取想要得到的知识，同时也是衡量学校教学质量的标准之一。对于高校图书馆而言，读者的文化知识和素养比较高，因此他们对于图书馆的要求也很高：不只是局限于书籍的借阅和知识的查找，还要对图书馆的环境和氛围所带来的舒适感进行享受。因此，图书馆馆员的素质和服务水平，会直接对读者产生影响。

在目前科技日新月异的情况下，数字化技术和網络信息技术不断发展，对图书馆馆员的素质和服务的要求更高。……