让员工自我管理，可行吗？

卷首语

让员工自我管理，可行吗？

《哈佛商业评论》在2017年1月刊的一篇文章中介绍了这么一家公司——除了法律规定上市公司必须保留的职务名称（比如CEO和CFO）之外，其他人基本上没有职衔；员工们对自己的工作有决策权，只要自己觉得合适，就可以改变流程。更加让人觉得不可思议的是，该公司主要生产液压螺纹插装阀、集成阀块和一些电子元件，有900名员工，却没有专门的质量检验员，每个人都要为自己的工作的完成质量负责。

没有中层管理人员，公司的日常秩序如何维持？员工各自为战，会不会出现互相推诿的现象？最重要的是公司主营对设计和制造工艺要求非常严格的液压元件，质量依赖个人意志而非专业人士的把控，产品良莠不齐似乎在所难免。这样的公司听起来简直一塌糊涂，不停摆就已经自求多福了，能有什么作为？事实上，这家叫作Sun Hydraulics的公司创办于1970年，20年前已经在纳斯达克上市；产品质量似乎也没有问题，Sun Hydraulics是世界领先的高性能液压螺纹插装阀以及集成阀块的设计和制造公司，在美国、法国、英国、德国、韩国、印度和中国都有工厂。

人类会倾向藉由模仿来融入团体，这种顺从的内在倾向会压抑员工创意思考与创新的能力，领导人也同样受到影响。联合创始人Robert Koski在创业之前是一家流体动力控制设备制造商的副总裁兼企业发展总监，之所以选择另起炉灶，正是为了避免落入窠臼。Sun Hydraulics实行自我管理法，允许员工不必获得高层准许就自行寻求改善的机会、与同事讨论自己的构想，并执行变革。前提是，必须先帮助他们发现自己最感兴趣，也最能展现自己长处的工作。于是，公司要求所有新进员工都要参观厂房的各个工作区，包括组装、测试、清洗和车床加工，时间为期两周到四个月不等，视员工职务而定。事实证明，Sun Hydraulics非常适应这种自我管理法，如今每年销售额大概为2亿美元。虽然这样的管理方式并非放诸四海而皆准，但是该公司为了解放员工的创新能力而不走寻常路，无疑值得所有企业学习。