北京市居民就医意向影响因素分析与启示

侯胜田， 张玲华， 干永和

北京市居民就医意向影响因素分析与启示

侯胜田， 张玲华， 干永和

目的 了解和分析影响北京市居民就医意向的主要因素。方法 采用方便抽样的方法，通过在线调查收集到528份有效问卷，运用Logistic回归进行数据分析。结果 年龄(P=0.000 3)、家庭年收入水平(P=0.030 8)、医生个人口碑(P<0.000 1)、医疗技术(P<0.000 1)、设施设备(P=0.022 3)和是否为医保定点机构(P=0.065 0)在影响居民就医意向的统计分析中，差异具有统计学意义。结论 在人口经济学方面，年龄和家庭年收入水平影响居民就医意向；在医疗服务方面，医生个人口碑是最关键因素，医生医疗技术、医院设施设备和是否为医保定点机构是影响居民就医意向的重要因素。

就医意向； 影响因素； 居民

居民患病就医态度与行为是反映区域医疗服务状况的重要指标。分析居民患病时是否及时就医以及如何选择就医的影响因素，对区域内卫生资源的合理配置具有重要意义。确定相关影响因素不仅有利于政府部门调整卫生政策，合理规划资源配置，而且可以为医疗服务机构制定战略定位、改进医院管理、提升服务效率提供参考依据。最近几年相关研究成果很多，发现年龄、收入水平、健康自我评估、医疗保险是影响居民就医意向的因素[1-2]，然而在医疗服务供给方面的研究尚存在不足，结论不一。本研究以北京市居民为研究对象，在分析人口经济学特征对居民就医意向态度影响的同时，从新的角度，重点分析医疗服务供方的服务供给对居民就医意向的影响，如医疗技术、医师水平、服务价格、配套服务(如报销制度)等因素，旨在为有关部门制定卫生服务政策、规划医疗资源配置和医疗机构制定经营战略提供参考依据。

1 资料与方法

1.1 资料来源

本次调查采用方便抽样，即通过网络在线调查，在问卷网平台发布自编问卷“北京市居民医疗服务需求情况调查”，在问卷网社区和研究团队的微博、微信、QQ空间转发链接，共收集到528份有效问卷。……