张勇

道歉是一件容易的事情,只要两片嘴唇一碰:“对不起,我错了。”道歉也是一件困难的事情,是因为它关系到人的面子,尤其是在众人面或在自己的下属、学生面前认错,岂不是无地自容?
经营亚都饭店获得中外一致好评的严长寿先生,被聘请到台北圆山饭店担任总经理时,原本意气风发,很想有一番作为,但不久之后就递上辞呈,因为工作人员无法改掉威权时代的习气,“死不认错”,配合困难,严先生眼见无法改进,只得拂袖而去。道歉需要勇气,能直面自己的错误或过失,承认并真诚的致以歉意,绝对是勇者的表现。如果做不到,那就是人不自救,无药可救。
三世纪前统一全印度的阿育王向小沙弥赔罪,自古以来,没有人耻笑阿育王以九五之尊道歉,反而同声赞美他“勇于认错”的美德。所以,认错不但不会自掉身价,反而能赢得更多的尊重。只可惜很多人不明白其中的奥妙,行事强横,不肯低头,最后自己成了最大的输家。
蒋百里为保定军校校长之初,向师生许诺:“如不称职,当自杀以明责任。”对于这样的承诺,没几人会往心里去,说说而已,况且称职不称职也是不容易界定的。后来,蒋百里与当局关系弄得异常紧张,当局便在经费上刁难蒋百里,眼看着学校难以为继,不可思议的一幕发生了,蒋百里说自己没有尽到一个做校长的责任,一边大声向师生道歉,一边拔出枪来朝自己的胸部开了一枪,幸亏抢救及时,否则真的没命了。道歉至斯,前无古人,后无来者。……