高等学校易班平台推广建设探析

江振刚

随着互联网时代的发展，高校网络思想政治教育成为各大高校重点发展方向。在此背景之下，易班网络社区作为高校网络思想政治教育的新探索应运而生。

一、易班平台发展源起

易班网络平台（YiBan）是一个提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动网络社区，其融合了论坛、社交、博客、微博等主流Web2.0应用，加入为在校师生定制的教育信息化一站式服务功能，支持WEB、手机客户端等多种访问形式。易班的建设与发展不是一蹴而就的，有其自身的发展历程。

2004年中共中央国务院在第16号文件《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出“主动占领网络思想政治教育新阵地。要全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段”。由此，高校日渐重视网络对大学生思想政治教育管理的重要影响。在互联网进入大学生思想管理领域的大背景之下，易班应运而生，成为高校网络思想政治教育平台中一个有效工具。2007年8月，上海市教育委员会提出了建设易班作为高校思想政治教育网络平台的设想，随后在上海开始试点，于2009年10月设定上海交通大学、上海外国语大学、东华大学、上海海洋大学为首批推广试点学校，当年注册用户达到5万人。2012年9月，易班在上海实现了公办、民办高校全面覆盖，同年6月，易班平台推广建设开始在上海以外的学校进行试点，以西华大学和厦门大学为试点将易班推向全国。2014年，国际知名的Alexa网站对易班的流量统计显示，易班的排名从4万名上升到1万名，可见易班的发展迅速，日渐成为高校思想政治管理的新动力。“截至2015年7月，易班平台的总注册用户数达到了2527597人，校方认证用户数达到1247249人”，本年12月，全国易班试点高校197所，注册学生用户327万，日均流量1000人次。在易班平台发展的过程之中，易班平台从Web1.0发展到Web2.0，功能不断地完善发展，慢慢发展成为大学生生活和学习的重要的网络平台，在大学生思想管理中发挥重要作用。因此，加强易班平台的建设与推广具有十分重要的现实意义。那么，如何推广和建设易班呢？笔者以为，可以从易班平台的优缺点入手，充分利用易班平台的优点和特色，改进易班的缺点与不足，进而推进易班的发展速度和规模。

二、易班的特色与不足分析

易班，作为互联网时代高校思想政治教育的新平台、新工具，有其自身发展的优势与特色，同时也有其缺点与不足。

1.易班的特色与优势。易班平台使用对象及范围的特殊性。易班的主要对象为在校大学生。大学生，是一个特殊的群体。当代大学生正处于青春期，存在思想偏激，叛逆性强、好奇心强，追求新兴事物的主要特点，同时他们的世界观、人生观、价值观正处于形成阶段，需要正确的引导，这可谓是大学生群体思想的特殊性。易班平台是学校进行学生管理的一个新兴平台，其使用的范围主要在学校内部。学校以教书育人为主要目标，这就使得易班的内容更加注重教育性。

易班平台自身的特色。首先，易班是一个内循环的互动平台，实行实名认证。班级学生进行实名注册，由班级辅导员进行审核通过，方可加入到易班的系统之中，方便辅导员的班级管理。其次，易班平台是一个兼具教育与娱乐双重性质的互动平台。因易班主要应用于学校，因此教育性和引导性成为了易班平台的主要特色，也是易班的灵魂所在。易班是一个互动平台，互动性较强。易班平台中的话题板块提供投票、征求意见、寻求帮助、评选班委等互动栏目，轻松实现师生间的互动与联系。再其次，班级为教育单位是易班的又一特色。易班是以班级为单位进行管理的，加快信息传递速度，利于信息在班级中的传播与扩散，促进班级的管理。

易班作为新兴工具，具备一定的优势。优势一，国家的重视，财政支持大；易班平台一经试点，受到了国家的高度重视，2010年8月，新華社发表《沪高校网上社区“易班”成为思政教育新地》的报道上海易班建设情况。2011年刘延东副总理，做出指示，要求教育部加大易班的支持力度，使易班尽快走出上海，覆盖更多的高校。2013年刘延东副总理再次提出将易班推向全国，加快了易班的发展速度，各级政府均十分重视易班的发展。党中央以及各级政府的重视和支持，使得易班建设的经济来源充足，有了坚实的财政基础。优势二，永久免费，资源共享；易班是一款非商业性的公益社交平台，采取永久免费制。在易班之中，各位老师和同学可以上传学习资料以及利于健康的娱乐资源，平台中的人可以免费共享这些资源，给学生提供了一个较为宽松的资源共享平台，为学生的学习提供了极大的便利。

2.易班的缺点与不足。易班的推广与建设，不乏其不足与问题。使用的频率低，黏度不高可谓其最大的弊病。究其原因笔者以为有三大点：第一，易班软件本身的不足。易班，作为一款学生管理的软件，更新和优化速度慢，操作不够简便，功能不够完善，使得其使用的体验远远落后于其他的商用社交软件，导致学生更多去使用其他的网络互动软件，使用黏度低；第二，易班是国家重点支持发展的对象，因此在学校执行的过程之中，不免会出现强制要求注册的现象，刺激学生的逆反心理，导致学生从心理上排斥使用易班。第三，易班，作为给大学生使用的互动平台，内容缺乏吸引性，不够新颖，不能够激起大学生的好奇心理，不能满足大学生的需求。

三、易班平台推广建设对策分析

易班平台，作为大学生网络思想政治教育的新兴平台，受到国家的高度重视，因此其推广建设更是备受关注。易班平台的推广和建设应该充分利用其优势和特点，弥补其不足和缺点，解决存在的问题。实现易班的校本化，打造特色易班平台，提高易班黏度，提高用户使用频率，将易班融入到大学生群体之中，是其推广建设的一个重要方向。笔者以为，实现易班校本化，打造特色易班可以从如下三个方面入手。

1.充分利用政府支持，加大学校易班建设力度，完善易班软件，符合大众需求。易班，作为移动互联网时代的师生互动媒体，对于引导大学生的思想动态发挥重要作用，备受国家重视。教育部设有易班发展中心，推动易班平台在全国的推广使用，因此易班是从国家层面开始推向全国，这为易班的推广建设提供了有力保障。由于国家的提倡，一方面地方政府会给予易班推广相应的支持，同时也可以提高易班在学校的受重视程度。易班的建设应该充分利用这一优势，组建技术支持队伍，完善易班软件的功能，满足大众日益增多的互动社区需求，提高使用体验，从而将易班推广开来。

2.内容校本化，形式多样，根据大学生的特点进行建设，满足大学生的需求，增加易班平台使用黏度。易班的使用主体是在校大学生。大学生好奇心重，接受新事物能力强，同时逆反心理强烈。针对大学生的这些特点，我们在建设易班平台的时候，首先，我们要利用易班平台 的特点，让学生将易班看做虚拟空间中的班级大家庭，从内心接受易班，认知易班。其次，优化易班软件，完善易班内容，增加符合大学生需求的新模块，满足大学生的需求，增强大学生互动性与参与性，提高大学生易班使用黏度。比如资料共享除了学习资料外，可以增加一些有益于大学生的娱乐内容；多举行一些线上线下互动的投票活动（校园十大歌手），培养大学生使用易班的习惯。再其次，易班推行减弱行政化，在易班的推行过程之中，要以引导大学生使用为主要目标和方式，切忌强迫加入易班的现象，因为大学生的逆反心理会促使大学生一步步远离易班，出现注册学生众多，使用极少的问题。最后，大学生是易班的使用者，同时也是易班的建设推广者，积极鼓励发挥大学生的作用为易班平台的建设推广贡献自己的力量。大学生作为易班的使用者，对易班的使用体验、存在问题最为清楚，应鼓励大学生对易班建设推广建言献策，让大学生参与到易班的推广建设中。

3.建设易班队伍，加强易班管理，增加易班的推广力度，为易班建设提供队伍基础。实现易班的校本化，做好易班建设和推广，易班队伍建设是基本保证。易班队伍主要可以分为行政队伍、辅导员和教师队伍、技术队伍三支队伍。行政队伍主要负责易班建设和推广导向决策，资金的筹集等工作，辅导员和教师队伍则是和学生最直接接触的队伍，最为了解学生的需求，是易班和学生沟通的桥梁，同时也是易班的使用者。一方面，可以为易班的建设提供建议和对策，另一方面，可以引导学生使用易班，有利于易班的推广建设。技术队伍，则负责易班平台技术维护和栏目研发，为易班的推广建设提供技术服務。三支队伍需要相互协作，共同将易班建设为大学生的网络互动空间，做好大学生思想政治教育工作。

总而言之，易班平台作为国家大力推行的大学生思想政治新兴平台，有其自身的优点和特色，同时，也存在问题与不足。学校应该加强行政队伍、辅导员和教师队伍、技术队伍的建设，为易班解决问题与不足提供队伍保证。同时，要充分利用政府支持，以大学生的需求为导向，发挥学生的参与主体的作用，提高易班平台的黏度，打造特色易班，加强易班平台的建设与推广。

（作者单位：广州工商学院）