我国企业有效实施绩效管理的思路

石雪+王今朝

摘要：企业中的人力资源管理的关键就是绩效管理，而绩效管理有利于促进企业全面提升竞争力。然而在我国的企业绩效管理过程中，存在着各种各样的问题，并不利于将绩效管理付诸实践，让绩效管理流于形式。本文探究了我国企业有效实施绩效管理的思路，以期进一步利用绩效管理提升我国企业的竞争力。

关键词：企业；绩效管理；思路

随着我国经济水平的不断发展，知识经济随之到来，人力资源成为了促进经济发展的重要资源。而人力资源的管理核心便是绩效管理。然而我国企业的绩效管理流于形式，不利于促进企业竞争力的提升，因此加强绩效管理意义重大，而我国企业想要提高绩效管理的作用就必须要积极解决几个问题。

一、转变思想，将绩效考核转变为绩效管理

我国大多数的企业将绩效管理与绩效考核混为一谈，这是错误的观念。绩效管理主要是通过不断地沟通与规范化的管理提高员工与组织的绩效，提高员工能力与素质的过程，绩效管理是一个完整的体系，而绩效考核是绩效管理的一个环节，不代表着绩效管理的全部内容。绩效管理主要在于提高员工的能力与改进绩效，在达成绩效目标的同时也注重了企业核心价值观的传达，与简单的绩效考核有所区别。如果只是将绩效管理定义为绩效考核，那么就会影响到绩效管理，过于强调绩效考核会给员工带来极大地压力，造成抵触情绪，不利于实现绩效管理。除此之外，绩效管理主张大绩效观，所有的管理活动都是围绕着绩效管理进行，这种观点也是狭隘的。我们必须了解到绩效管理是整个公司的工作，各级领导者都应当认真学习与理解绩效管理知识，转变思想，将绩效考核转变为绩效管理。

二、制定科学的目标管理与工作分析，夯实绩效管理基础

绩效计划是绩效管理的起点，也是绩效管理的重要过程，而绩效目标也是实施绩效管理的基础，因此进行绩效管理时必须要夯实绩效管理的基礎，制定科学的目标管理与工作分析。一方面必须要明确目标管理与绩效管理的关系。绩效计划的制定就是确定目标能否确定的过程，企业目标必须要合理分解到各个部门，进而落实到员工个人身上，这是绩效目标，这种方式也是目标管理的过程。目标管理方法有利于帮助企业找到关键的绩效指标，从而建立完善的绩效考核指标。而企业制定的绩效管理目标也是为了实现企业目标，而离开了目标管理也就不存在绩效管理。因此目标管理是实现绩效管理的重要前提。另一方面工作分析与绩效管理也有着深厚的情谊。工作分析是对企业的各项工作、各项岗位的性质、规范等以及管理人员素质决定，而工作分析是进行员工招聘、员工培训以及绩效考核都有着重要的影响，而企业管理中引入工作分析有利于促进企业明确内部结构，明确岗位目标，加强企业对工作分析的重视。

三、绩效管理离不开有效地沟通

绩效管理包括了绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈四个环节，而四个环节始终是相辅相成的，需要不断地进行沟通。在进行绩效计划时要确定绩效周期内的相关工作，能够保障企业能够提升个人的竞争力，因此绩效计划是全员参与的活动。在绩效监控时，管理者也需要时刻保持与员工的高效沟通，确保员工能够更好地完成绩效计划，若是这一环节缺乏了沟通，不利于员工高效地完成绩效计划，工作中出现的问题也难以及时改正，影响企业绩效目标的实现。在绩效考核时管理者与下属需要实施沟通，并且对员工的绩效作出评价，绩效考核必须要公平公正，缺乏沟通的绩效考核不利于让员工信服，不利于促进企业的发展，最后在绩效反馈阶段，管理者与员工还是需要进行面谈，让员工知道绩效考核的结果并且跟着指导进行绩效的改造。因此无论是绩效管理的哪个环节，沟通都是最有效果的。积极高效地沟通保证能够发现问题、解决问题，从而提高员工的个人绩效，达到企业与员工的双赢。在绩效管理中必须要建立良好的沟通机制，管理层必须要加强沟通意识，提高沟通技巧，从而提高管理水平。

四、建立健全企业管理各项制度

在企业绩效管理过程中，必须要有一套企业管理制度来保障绩效管理的实施。企业管理的核心之一就是绩效管理，绩效管理的主要内容是绩效评价主体、绩效评价对象、绩效目标、绩效考核以及绩效反馈等都需要有一系列的管理制度，包括鼓励员工积极参与的制度、定期上下级沟通的制度、员工申诉制度。完善管理制度促进绩效管理。企业管理制度是企业战略发展重要方向，为了保证绩效管理的实施，必须要注重企业的各项制度的完善。然而，企业各项制度的建立与完善需要不断地积累经验、吸收先进管理经验，最终建立出符合企业自身特点、适宜企业发展实际的管理制度，从而保证企业有效实施绩效管理。

五、建立独特而高绩效的企业文化

绩效管理来源于西方，但是在中国实施却有一定的难度，主要原因在于管理基础与文化环境的差异。绩效管理是西方管理的重要内容，无论是管理理念、管理方法以及预期效果都是高度契合西方文化环境，而这种管理方式难以与中国传统管理思想相融合，我国的管理思想没有重视到上下级沟通，导致绩效管理难以在国内有效地实施。因此，想要在中国企业中有效实施绩效管理必须要建立独特的企业文化。企业在进行绩效管理中必须要制定合理的企业文化，确保企业文化符合绩效管理的需求，为企业绩效管理的实施保驾护航。

六、结语

绩效管理对企业发展有着强大的推动作用，但是在我国企业中有效实施绩效管理还需要企业投入大量的人力与财力以及时间，这是一个漫长的过程。而我国企业有效实施绩效管理只要注重区别绩效考核与绩效管理、制定清晰科学的目标管理与工作分析、上下高效沟通、建立完善的企业管理制度以及建立独特而高绩效的企业文化，从这五点入手，脚踏实地进行推进，一定能让绩效管理成为促进企业发展的助力。

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