品管圈活动在新生儿蓝光治疗安全管理中的应用

张 娟 袁瑞琴 罗 丽 曹爱芬 陈丽莲

（南方医科大学附属深圳妇幼保健院NICU，广东 深圳 518028）

品管圈活动在新生儿蓝光治疗安全管理中的应用

张 娟 袁瑞琴 罗 丽 曹爱芬 陈丽莲

（南方医科大学附属深圳妇幼保健院NICU，广东 深圳 518028）

目的探讨品管圈活动在新生儿蓝光治疗安全管理中的应用。方法成立品管圈小组，确立“降低新生儿蓝光治疗护理缺陷的发生率”为活动主题，进行现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定，应用PDCA循环原则实施各项对策。结果开展品管圈活动后，新生儿蓝光治疗中的护理缺陷发生率从16.93%降低到4.27%，活动前后比较差异具有统计学意义（P＜0.01），护理人员团队精神和综合能力以及积极性和主动性的提高。结论开展品管圈活动降低了新生儿蓝光治疗护理缺陷发生率，提高护理人员积极性、创造性、主动性及团队精神。

新生儿；蓝光治疗；品管圈；安全管理

品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所人员自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，或用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。光疗是治疗新生儿高胆红素血症的一种疗效肯定而简单易行的方法。但在光疗过程中容易发生眼罩松脱、红臀、皮肤损伤及仪器使用不当等护理问题，不仅增加患儿痛苦及护理工作量，还可能引起护患纠纷[2]，理想的安全管理，不仅能减少患儿痛苦，还可以提高护理工作效率。……